キッチン・広島県・広島市西区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォームをお願いして、本当によかったです。
毎朝、キッチンからの景色に「対面キッチンにしてよかった」とつくづく思います。
古いマンションで配管や電気等様々な制約のある中で、私の夢を形にしていただきました。
他社さんの対応に困惑していた私の様々な思いを、じっくり聞いていただき、ご提案いただき、本当に真摯に向き合っていただきました。
始まる前から管理組合、隣家への挨拶など何度も足を運んでいただき、工事中は細やかに進捗状況や注意事項などご説明いただき、仕事で不在のままのリフォームでしたが安心してお任せすることが出来ました。
最初の訪問から最後の完成の挨拶まで、終始気持ちのいい対応に心よりお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実は、他社さんへ先に見積もりを依頼しておりました。
色々悩んだり諦めたりするなか、改めてこちらの会社さんのご挨拶文を拝見し、なんとなくメールでご相談する形のご連絡をしたのが始まりでした。
ホームプロさんに見積もり依頼して、かなり日数がたっていたにもかかわらず、きちんとしたお返事を頂き、ご訪問いただくことになりました。
相見積している事も重々ご承知されているのに、本当に丁寧に話を聞いていただき、少し沈んでたリフォームへの想いが、またパッと咲いたような記憶があります。
真摯なお人柄に、ご提案いただくデザインセンスが素晴らしく、この方にお任せしたいと初日に決めたように思います。
今、キッチンに立つたびお願いしてよかったと改めて感じております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本来のリフォームではなく、急遽賃貸部分の漏水工事をお願いしました。
急なお願いなのに担当部署への引き継ぎなど素早い対応でとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム見積で発生した漏水対応なのにすばやい対処で、調査/見積も早かったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方から実家のリフォームを行う為、いろいろと不安がありましたが、ご担当のきめ細かく、かつ素早い対応で、楽に、素早く、素敵なキッチンになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・最初の提案を出して頂くタイミングが早かったから。
・最初の提案が、ほぼ希望通りの内容（お伝えした希望を反映）だったから。
・引出しのタイプなど、複数の提案を一度に行って頂いたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初から予算や設備デザインに合わせてプランニングしてもらったり、施工スピードの速さと仕上がりに満足しています。今まで現場を知らない見積もりだけの業者だと、単に金額が高く現場に合わせたユニットバスの有効スペースと仕上がりのサイズも規定のもので１つの偏ったメーカーの商品しか薦められない違和感がありましたが、今回いろんなメーカーの提案の中から、更に現場に合わせた無駄のない変更の提案をして頂き、技術と知識のある現場経験値の高さが感じられ安心してまかせることができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、予算に合わせたプランを提案してもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。限られた予算の中で満足のいく工事が出来たのもご担当者様に色々とコストダウンの方法についてアドバイスいただけたからだと思います。今後もリフォーム等、必要な場合はご相談させていただきたく宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

分かり易い見積りと妥当な価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一年半以上にわたり、一からの相談におつきあい願い大変ありがとうございました。組合員一同改築を大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

本建物は、組合員の共同所有の集会所です、設計、施工ともに恣意性を排除することが重要と考えました。ホームプロと同様なサイトを捜し、３社に見積もりを依頼し、その結果をわかりやすい表にして選考委員会で決定しました。TOTOさんが信頼を得ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後のことも含めアドバイス頂き、満足いく工事をして頂きました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果として、Ｈ社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

１．初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。２．リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。３．提案内容は、目に見えない箇所についても５年、１０年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。４．打ち合わせを何度も行ったが１回の打ち合わせ時間も３時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。５．打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、Ｈ社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。手際よく工事を完成していただきました。またよろしくお願い致します。お願いした決め手は、メールの段階で大まかな金額を提示していただいたところです。たたき台があれば実際の見積もりと金額が上下してもお話が進めやすいものです。