リフォーム会社紹介
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広島県・広島市西区の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
どの室も満足いく仕上がりで、快適な毎日を送っています。特に、他社からは対応できないと断られた洗面所の水栓は、以前と比べて格段に使い勝手が良くなり、大変喜んでおります。
また、フローリングも表面がシート貼りのダミー材ではなく、本物の木を使った材料をリーズナブルな価格で提案いただき、木の温もりの感じられる気持ちの良い部屋になりました。
一方、全居室を居ながらに施工する工事計画であったため、工事中の段取りには不満が残りました。特に、施工後もそのまま使用する家具や工事エリア外の養生は不十分で、工事で発生する汚れが付着したり破損したりするのではないかと、工事中はずっと不安な思いでいっぱいでした。
この会社に決めた理由
・まだ十分に使用可能な箇所を残してリフォームすることができたから
・フローリングや壁紙などの材料がワンランク上のグレードでありながら、他社より安価だったから
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご満足して頂けましてこちらとしましても嬉しく思います。
率直なご意見ありがとうございます。
今後のご参考とさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
既存ブロック、基礎を撤去し、新しく基礎工事、ブロック積み、フェンス取付け、門扉の設置、バルコニー屋根の取付け、土間の補修をお願いしました。各工事を担当された人は仕事が丁寧で仕上がりも綺麗だった。
気になった所は、土間補修で既存のモルタルのヒビ(打合せ不足？)が、そのままだったのと、ブロック基礎近くにポールをたてるため、土を10㎝掘るのにコンクリートのガラが多く出てきた点である。また、既存の外階段は、サビの一部をペンキ塗りしてもらった。
工事を進める上で、契約、進捗状況、工事内容など、不安箇所はありませんでした。
信頼できる担当者、工事職人さん、会社と思います。
尚、修理工事の写真掲載はお断りします。
この会社に決めた理由
この度の工事は、広島市の既存ブロック塀撤去の補助金を利用した工事で、撤去工事のみの見積書を作成してもらい、当方で提出した。複数の業者の見積りを各担当者に来てもらい説明して、撤去工事用の見積書をもらったが、その不備を指摘しても担当者が理解できない業者もあったので、私が信頼できると思った担当者の方の会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せして下さり、誠にありがとうございました。
また何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました.
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、他社と比べてどうかはわかりませんが、大工さんや壁紙を貼る職人さんなど様々な方が出入りされましたが、みなさんきちんとされており、いい職人さんがいる会社だと感じました。
見積もりも内容が変わる度にキチンと作って説明してくださいました。
マンションの管理組合への連絡、対応も全てしてくださいました。
何より担当者の方がわがままな要望に付き合ってくださったのが良かったです。
この会社に決めた理由
最初の返信メールがどの会社も定例文だったのですが、こちらの会社さんだけは私のこれが心配とかこうしたいと書いた内容にきちんと答えてくれていました。
それで、見積もりをお願いしようと思いました。
もう一社ホームプロ以外の会社の見積もりも取っていましたが、こちらがお願いした内容だけだったのに対し、こちらの会社さんはいろいろ提案をしてくださり、素人では気づかないところをプロの目からアドバイスしてくださいました。
メールの返信内容とプロのアドバイスが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、コロナ禍での室内改装で何かとご不便をおかけいたしましたが、ご協力いただき大変感謝しております。
お客様が具体的なご要望を伝えてくださったおかげで、プランも立てやすくスムーズに進める事ができました。
仕上がりにご満足いただき、とてもうれしく思います。
これからも、お客様一人一人を大切したリフォームを心掛け、がんばってまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の時点から常に対応が素早く、担当者の方にも連絡がつきやすく、安心感がありました。
担当者の方も、常に明るく丁寧な対応で、要望もきちんと聞き取って頂き、細かい質問も、その場で調べて、すぐに回答を頂けたのも嬉しかったです。
最初にお願いした工事以外に、追加で色々お願いもしたのですが、全て、素早く対処して頂けて、本当に助かりました。
仕上がりも綺麗で、玄関が大変明るくなり、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた会社の中で、連絡、返信が全て最も速く、三社にお願いした見積もりも要望をきちんと反映した上で一番低価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
玄関ドアに関しまして、ドア本体のデザインと色が周りの雰囲気と合って、とても良い感じに仕上がったと思います。
また、機能面ではタッチキーをご採用頂きましたので、使い勝手が良く防犯性も向上し安心してご利用頂けると思います。
玄関ホール側も明るくなりとても気持ちが良かったです。
工事も予定通り1日で完成出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足してます。
今度は外壁も依頼します。
この会社に決めた理由
説明が丁寧
仕事がしっかりしている！
長く付き合いできると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご用命をいただき、
ありがとうございました。
最初の施工以降も度々、ご依頼ありがとうございます。
また、困ったことなどあれば小さな事でもいつでも
お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理のない提案をしていただいたので、完成のイメージがしやすかったです。
この会社に決めた理由
キッチンとトイレのリフォームを優先して、見積もり金額に余裕があれば浴室もリフォームするつもりでしたが、見積もりの際に予算内に全て収めてくださったので、浴室も含め水回りをきれいにすることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。
水まわり製品がコロナウイルスの影響で納品が遅れる予想でしたが、早めの復旧により引越し予定日に間に合いまして本当に良かったです。今後のアフターフォローも含め、これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きちんと施工していただけました。
リフォームの知識も深く、価格的にも良心的だと思います。
機会があれば、また依頼したいです。
この会社に決めた理由
価格は最安値ではなかったのですが、担当の方が、知識があり、信頼できそうだったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。コロナの影響を受ける前に便器の注文ができて弊社もほっとしております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさにプロの仕事です。非の打ちどころがありません。
期待以上の仕上がりに大変満足しています。
素晴らしい企業で是非オススメします。
実は初めてのリフォームに関して6社程見積
依頼しました。
今考えると、他の企業様は随分いい加減な提
案を受けていたと、今完了してから思いました。
やはり企業の大きさでは無く信頼のおける業者様にお願いすべきです。
そういう意味からもオススメの業者様です。
数年後に再度リフォーム予定していますが、
またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応の早さと説明の丁寧さ。信頼出来そうな雰囲気。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。
今後も施主様から「弊社を使ってよかった」と感じていただけるように精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速な対応で見積もりだけでも嫌な顔をせず、プロとしてのアドバイスを分かりやすくしてくれます。
今回洗面所のリフォームをお願いしました。
自分たちの要望で無理なお願いを聞いてくださり、思い通りの仕上がりになりました。
工事スタッフの方も礼儀正しく、知り合いの方にも自信を持って紹介できる会社です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が希望通りだったこと。
工事で出来ること出来ないことをきちんと説明してくれて親身に相談にのってくれるのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命下さり、誠にありがとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
お客様が担当のスタッフを信頼してくださったおかげで、私共も提案がしやすく、スムーズにお話を進める事が出来ました。
今回、洗面台取り換え工事のご依頼をいただき、カウンタータイプの洗面台にすることで、おしゃれな雰囲気になり、お客様にご満足いただけました事、大変光栄に存じます。
今後も安心して任せていただけるサービスを心がけていきますので、どうぞ今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 69,660円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもいろいろとお世話になりました。満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と、課題に真摯に向き合う姿勢が感じが良かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
リフォーム後に大変過ごしやすくなられたとのご報告をいただき
私どももうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
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