外壁・広島県・広島市南区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　ていねいな説明、要望に対する的確な対応、たいへん満足しています。現場の職人さんも生真面目に仕事をしていただきました。工事中の急な注文に対しても、職人気質のみなさんをよく調整して、迅速に処理していただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

　やはり、大きな会社の安心感がありました。店長さんや担当者（女性）さんのきめ細かい心配りが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素早く、丁寧に説明いただき担当者には感謝しております。
又機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積時、何度も現場に足お運んでいただだいたこと、
担当者の人柄等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の手摺の位置や出窓のカウンター、カーテンレールまで細かく気を配っていただきありがとうございました。庭の草取りまでしてくださっていたのには感激しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３社紹介を受けて、各会社に連絡をしましたが、施主の要望に対して膝をつき合わせて対応されたのは、１社だけだったのは残念です。もっと薄利多売の精神でより良いサービスを提供されることを期待します。

この会社に決めた理由

現場にて的確な施工説明をしていただいたことと、施工価格を施主の希望に限りなく近づけて頂いたことです。

お客さまのご感想

細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で、今回のリフォームが初めての依頼でした。営業担当の方、大工さん達、共に身だしなみや態度などに気になる点はありませんでした。事前の説明では、丁寧に解説してくれたので、よく理解することができました。作業時の養生や片付けも、あとで気になる点はありませんでしたので、しっかりとした配慮を感じられました。大きな工事のお願いは、今回が初めてでしたが、期待以上の仕上がりで、快適な生活を送っており、大変満足しています。無理な注文にもよく応えてくれたことも、ありがたく思っています。価格は比べる対象がなく、言われるがままにお支払いをしましたが、仕上がりと比べれば納得しています。次のリフォームの機会があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はマナーが良く清潔感があり、言葉づかいや身だしなみにがきちんとした方という印象でした。もちろん、リフォームの専門家としての力量も確かで、いろいろと相談に乗ってもらえるましたし、随分と助かりました。プロならではの視点、アドバイスをしていただけたと感じています。工事中も職人の方々が熱心に取り組んでくれましたし、ご近所への配慮もあり、何も問題はありませんでした。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。価格についても、一般的な価格よりも安くして貰っているのではないかと思っています。そのくらい仕上がりに満足しています。次の機会も、もちろんお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前から会社の名前は知っていたのですが、今回依頼してみて良かったと思っています。担当についてくれた方は、応対がきちっとしていて、約束の確認や連絡もしっかりとしていましたし、また職人の方々も熱心な仕事ぶりでした。施工に入る前と後には担当者と専務の二人から説明をしてくれましたので安心感がありました。施工中の配慮や清掃といった面も、きちんとしていました。こちらの希望どおりに仕上げて貰ったので、とても満足しています。金額についても当初の見積どおりで、それ以上に追加支払もなく、その点も満足です。またリフォームの必要が出たら、是非依頼したいと考えています。