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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応、会社が近く、価格も妥当と思われた。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
施工に関しまして手直しをさせていただく部分があり申し訳ございませんでした。お時間などご協力いただき感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 155,870円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、縁側の取り付けと大手壁の塗装をお願いしました。出来上がりには大変満足しております、

この会社に決めた理由

対応力と見積もり価格への妥当性がある

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご依頼頂き、また大変満足の評価まで頂き誠に有難うございます。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 687,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

費用を抑えるためにこちらが何度も内容を修正し、それに対して何度も見積書を作成していただきました。工事中に発生した不測の事態にも臨機応変に対応していただきました。また、元々お願いしてなかった箇所も不具合を見つけて無料で対処していただいたりで、理想以上の出来栄えに満足しつつ大変感謝しております。
現在は快適に過ごしていますが、費用を抑えるために妥協した点もあり、正直なところ少し後悔の気持ちもあります。
将来またリフォームを考えることがあるかもしれませんが、その時は迷わずこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをいただいた中で一番低価格だったわけではないのですが、一緒に家の中を見てまわりながら「この工事は本当に必要ですか?」という言葉があったことが一番の決め手です。目先のことにとらわれて数年先を見れていないのではないか?無駄な工事に終わるのではないか?という意味です。また、こちらの希望した内容に対して、その方法よりもこの方法の方が費用を抑えられるとアドバイスをいただきながらの見積もり作業になったことも決め手でした。費用を抑えたいというこちらの気持ちを汲んでいただき、寄り添っていただける会社だと本当に強く感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
最初の訪問時から色々お考えをお聞かせ頂いた事で、一緒に色々考えていく事が出来た事が本当に良かったです。
今回、外装工事・室内リフォームをされた所は全体のベースカラーを変えられた事で落ち着いたシックな雰囲気となり、とても素敵な仕上がりになったと思います。
コメントの中でまたリフォームをする事があれば迷わず弊社にお願いしたいと頂戴したことは、本当に嬉しいお言葉でした。
ただ少し後悔の気持ちがあるとの事ですので何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,949,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で信頼出来ます。

この会社に決めた理由

おまかせする安心感があるので前回と同じくこちらの会社にお願いしました。

素人目にも我が家の立地等、今回の施工はやりにくかったように思いますが近隣の方にも配慮してくださり、追加工事も丁寧に応じて下さり、仕上がりにとても満足しています。

裏庭も綺麗になりストレスが無くなり嬉しく思っています。

またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

前回に引き続き施工依頼ありがとうございます、
施工の仕上がりにも満足していただき嬉しく思います、
当社はお家の事なら小さな事から大きな事まで相談に
乗らさせいただきます、いつでも気になる事があれば
お声掛けください。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 935,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく、現場対応の各部門別スタッフをはじめとする作業内容がとても丁寧でとても安心して作業をチェックできたことがとても素晴らしかった
手抜きのない作業でとても良かった。
次回のリフォームもお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

近隣の会社であり、かつ親切丁寧な説明と対応がスムーズであった。
さらに、前回のリフォーム時の担当者の印象が良かったことから、再度交渉の対象会社かつ希望していた外壁塗料を専門に取り扱っていたから

リフォーム会社からの返答

前回に引き続き、この度も外装リフォームのご注文を頂きまして、ありがとうございました。
ご依頼から完成まで短期間ではありましたが、天候にも恵まれて、年内に完成出来て良かったです。
外壁の色も玄関ドアなどの色あいとバランスが良くて、落ち着いたとても雰囲気の良い仕上がりになりました。
超防水塗料をご採用頂きましたので、長くに渡りご安心頂けると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,926,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候不順や豪雨災害等、突発事態が発生し、工事段取り調整が難しい中、また、細かい修繕のお願いを様々とさせていただきましたが、最後まできっちりと対応いただき、誠にありがとうございました。今後もアフターフォローや新規リフォーム相談等、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元で長く創業されており、経験や実績が多い。
営業/施工担当者さんの対応が丁寧であり、大切な家の修繕をお任せしたいと思えた。

リフォーム会社からの返答

この度は、予期せぬ天候不良により予定通りの工期で終えることが出来ずご不自由をお掛けし申し訳ありませんでした。
長期に渡りご協力頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しから少し日数が経ちましたがその後気になる事等はないでしょうか。
水廻りも外観もとても綺麗に仕上がりましたね。良い素材を選んで頂いたので大切なご自宅をしっかり守ってくれると思います。
またこれからもアフターメンテナンスで定期的にご連絡させて頂きますので、何かございましたらいつでもお申し付け下さいね。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 8,172,036円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりで大変満足しています。職人の方の人柄と、丁寧な仕事ぶりに感心しています。
スタッフの方と、職人の方の連携がしっかり取れていたのも安心材料でした。
ありがとう御座いました。家内みんな喜んでいます。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
提案、アドバイスが良かった。
使用する塗料が気に入ったので。
担当者(スタッフ、職人)の人柄。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。満点を頂きありがとうございます。
仕上がり的に玄関ドアを含む外壁の色は、シュミレーションを基にじっくりご検討を頂きました分、外壁の明るい色に玄関のダーク色がアクセントとなりとてもバランス良く仕上がったと思います。
また、塗料も超高耐候性塗料なので防水性に優れていますので、長い目で見ても安心して頂けると思います。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,765,518円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、H社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。

この会社に決めた理由

Yさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。工事期間は大幅に変更となりまして、申し訳ございませんでした。結果的にはご満足を頂きましてホッと致しました。リフォームに関わりましたスタッフ、職人、感謝致しております。これからご生活される中で何かございましたらどんな些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 16,979,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根がイメージ通りに仕上がり満足しています。部屋も和室からフローリングにして大きな窓に変えバルコニーも取り付け心地よく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の一つ一つの家の部分に対する説明が大変判りやすくそれに対しての値段も明確でした。私たちが気がつかなかった部分に対する工事の提案や10年後を見据えての屋根や外壁塗装材料の提案等、納得できたのがH社に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

外壁、屋根に関しましては事前にカラーコーディネートを実施頂きましたので、その分イメージ通りになって良かったです。1階と2階の色を分けられ、サッシや雨樋をブラック色にされて全体的にモダンでシンプルに仕上がったと思います。
バルコニーも大きめで違和感なく設置出来て、多目的に利用できると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 2,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室
5 /5
工事完了日:2014/05/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事及び付随工事までも懇切丁寧にやってくれ、いい会社を紹介していただいたと感謝しています。契約が3月下旬でしたので資材調達を消費税引き上げ前で行うなど、配慮してもらいました。近所の会社だし、今後のアフターフォローなど安心だと思っています。

リフォーム会社からの返答

門扉やフェンスのデザインにこだわって頂き、お家やお庭とのバランスも良く、イメージ通りに仕上がり良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,146,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 階段
18件中1〜10件表示

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