外壁・広島県・広島市安佐南区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ，足場設置の担当業者が少し配慮に不十分さがありました。なお，仕上がりについては，色合いも含めて十分満足のいく状況です。大変感謝しております。担当のＹ様、塗装担当の職人の皆様ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を頂いた業者のうち，アステックペイントの取扱業者で且つ，利用サービス評価が最も高い業者であったため。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。市信用へ工事代金の振込が完了いたしました。確認の程、よろしくお願い申し上げます。またリフォーム等機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が速かったことと、こちらの予算の都合にも柔軟に対応していただいたのでとても助かりました。社長さんにも丁寧かつ親切な対応をしていただきました。（「人が良さそうな人だ」と母親が申しておりました）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、訪問前には事前に連絡をくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。言葉づかいも丁寧で、説明もしっかりとやってくれました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業態度も熱心でした。養生もしっかりやってくれて、毎回作業後には片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりもきれいに仕上げてくれて満足しています。価格に関しても事前に予算を伝えておいたので、予定通りの価格に収めてくれて満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、対応もよく良くやっていたと思います。悪くない対応ぶりでした。作業に関する説明も都度行ってくれましたし、作業自体も丁寧で真面目に行ってくれたと思っています。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺にシートを敷いてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。今回は仕上がりには満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれ、誠実に対応してくれました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。外壁の塗装や雨どいの交換をお願いしたのですが、作業に関する説明も分からないことは何度でも教えてくれました。作業に入る際には養生から掃除に至るまで完ぺきでした。リフォーム前に比べて、こちらの好みをよく把握してくれていましたので、期待どおりではなく、期待以上の仕上がりでした。価格も予算内で納めてもらえるし納得しています。ご近所でもとても評判の良い会社です。小さな工事でも相談すれば直ぐに来てくれます。対応の早さにも助けられていて信頼してお願いできます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探していて色んな会社から勧誘がありましたが、最終的には前から地元の信用もあったこちらの会社に初めて依頼をしました。担当者さんは非常に良かったですね。対応も丁寧で、かといって堅苦しくもなく話しやすくてスムーズに話ができました。スケジュールについても工事の進捗にあわせて報告があり分かりやすかったです。工事をする作業員の方たちも挨拶を朝晩きちんとしますし話しやすかったので教育が行き届いているなと思いました。掃除を工事の箇所以外もやってもらえたのには驚きましたし、ありがたかったです。仕上がりも、かなり細かい部分まで融通をきかせて貰ったので、想像よりも良い出来でした。値段も相場は分かりませんが、相応だと思います。頼んで良かったので、そのまま別の箇所の工事を引き続き依頼しました。また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家の近所のリフォーム会社で、広告チラシが入っていたので知りました。担当者の方は約束した訪問時間に来られ、身だしなみやマナー等も良かったです。職人さんは自分が昼間の作業様子を見ていないのでよくわかりませんが、きちんとやっていたと聞いています。養生や後片付けもいつもきれいにしていただけましたので、丁寧な仕事ぶりだったと思います。仕上がりも予想していた以上でしたので、仕上がりには大満足しています。不具合なども特にありませんでした。お支払い価格については、他社に見積もりをとっていないので相場はよくわかりませんが、相応で普通だったかなと思います。リフォーム終了後に特にフォローはありませんでしたが、またリフォームする機会があればこちらの会社に見積もりを依頼するかもしれません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、自分でインターネットで調べ各社へ相見積もりを取った結果、一番印象や条件が良かったこちらの会社へ依頼をしました。担当者はきちんとコミュニケーションを取っていただける方で訪問の時間厳守はもちろんのこと、身だしなみや言葉遣いを含め、大変感じの良い方でした。工事前の挨拶回りもしてもらえましたし、工事中の養生等の配慮や工事後の後片付けもきちんとしていただけました。作業前の説明も手元の資料や現場を見ながらわかりやすく丁寧にしていただけました。工事中も都度コミュニーケーションを取っていただけたので安心して見ていられました。仕上がりも期待以上でしたし、価格についても仕上りを考えると大変満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、迷うことなく、全く不満のないこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方からは、前日か当日の朝一番に連絡をもらい、約束した時間にはきちんと訪問をしていただきました。誠実な真面目な方だったので、信用できると感じました。大工さん達も仕事熱心で、作業態度も良かったように思います。作業後は、毎回きれいに掃除をしてから帰ってくれていました。養生などの配慮も、きちんとしてあったので傷や汚れもなかったです。説明された内容で理解できない時は、遠慮なく質問をしていましたし、すぐに答えてもらえない時は翌日には連絡をくれる誠意ある対応に感心しました。何度かリフォームを頼んでいますが、仕上がりには毎回満足しています。今回は、相見積もりはしていませんが、価格についても納得して支払っています。7月下旬に、1階フロアーの工事の予定がありますが、同じ大工さん達で手配をしてくれているそうなので、次回の工事も楽しみにしています。