外構・エクステリア・広島県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い駐車場を作っていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が一社だけだった。担当者の応対が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工完了(12/8)→納得引渡(12/22)まで時間がかかりましたが、誠実に対応してくれました。色々な要望をBestな形にしてくれました。頼りがいのある信頼できる企業です。

この会社に決めた理由

ホームプロから１社、知人紹介から１社に見積もりをしていただきました。施工説明・見積書の詳細・要望に対する実現可能性が、すばらしかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろな要望やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、納得できるリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回プランに、こちらの要望を具体的に提案してくださったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素早く、丁寧に説明いただき担当者には感謝しております。
又機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積時、何度も現場に足お運んでいただだいたこと、
担当者の人柄等

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事場所から遠方に住んでいますが、電話やメールでの打合せに担当の方が大変丁寧に対応してくださいました。工事内容の説明も丁寧で、こちらからの質問にもきちんと答えてくださいまいした。また、発注後の急な仕様変更にも速やかに気持ちよく対応していただきました。発注書類などもきちんとしたものでした。工事中は、進捗について写真添付でメールで都度報告してもらい離れていても工事の状態をほぼ把握することができました。遠方からの依頼でしたが、総じて安心感を持ってお任せするすることができました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が工事内容説明や疑問点に丁寧に対応してくださり信頼感があった。価格もほぼ予算に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人の方も、誠実でした。
特に　担当のＹ様の総括力に安心しておれました。

この会社に決めた理由

Ｙ様の責任感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変、お世話になりました。勧めて頂いたアステック塗装で丁寧に仕上げて頂き、まるで新築になりました。これで暫らくは安心して過せます。２Fベランダ屋根は狭い場所での取り付けがたいへんでしたでしょう。お陰様で、大いに役立っています。全体的に既存のエクステリアとも合って、希望通りの良い感じの出来上がりに為りました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人にも判り易く面倒がらずに,長時間説明して下さる態度と何でも応えられる勤勉さに関心しました。１つ１つ、塗装場所を写真で示されたのも、感心しました。近隣に出来るだけ迷惑を掛けない気配り等も決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸所無理を申し上げる場面に対しても結果的には、真摯な対応を戴き感謝しております。施工管理をより細かく伝達連絡して戴ければより施工主として安心感があります。施工内容はとても満足しています。また細かな事でも依頼しようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意と正当な価格帯、営業ご担当の熱意も伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの取り替えでお世話になりました。相談から工事完了まで迅速、丁寧に対応して頂きました。当初の提案とは別の設置方法になりましたが、結果その方が丈夫で綺麗な仕上がりになったと大変満足しております。遠い所まで何度も足を運んで頂き、電話連絡もこまめにして頂いて大変信頼出来る担当者さまでした。また機会がありましたら次も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、リフォームのイベントに行った事のある会社でしたのでホームプロからのご紹介で迷う事なく決めました。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。