リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・広島県の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：広島県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が信頼出来る事と、細かい工事の説明をしていただきました。また、対応が早く家族も感謝しています。とても相談しやすいです。また、仕事も丁寧で満足しています。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧で信頼できるのと、提案が一致し費用も納得出来るプランを提供していただきました。今後もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
いつも大変お世話になっております。
この度は洋室・廊下・玄関サッシ等の工事で大変お世話になりました。
また、大変お疲れ様でした。工事も無事に完成し、安心しております。
お客様には何かとご迷惑をお掛けしたと思います。最後までお付き合いくださりまして、ありがとう御座いました。
出来るだけ想いに添える様に努め、お伺いしていたつもりですが物足りない部分もあったかと思います。
それでもいつも御家族様には笑顔で対応してくださりまして、本当にありがとう御座いました。
実際に住まわれてからの感想もぜひお聞かせ頂ければと思います。
いろいろお世話になりました。今後共、何卒、宜しく申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが想像していた以上の綺麗な仕上がりでとても嬉しかったです。
担当者の提案、丁寧な説明、迅速な対応が素晴らしく、低価格での工事が実現しました。
この会社に決めた理由
担当者の提案及び見積価格が納得のいくものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をさせていただきましてありがとうございます。
今後もお住まいに関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
立ち会い日以来、乗り入れて使用しておりますが、特に問題なく、先日の寒波の際もカーポートのおかげでかなり助かりました。
施工内容には大変満足しており、また何かあればお願いしたいと存じております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・提案内容が見積り依頼をした中で最も気に入る内容であったから。
・担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、プラン等気に入っていただきご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
問題なくご使用頂いているとのこと、安心致しました。
また、お喜びのお声も頂き大変嬉しく思います。
夜間の明るさ等にご不自由はなかったでしょうか。
またの機会の際にも是非お声を掛けて頂ければと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,993,868円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格で素早く対応して頂けたので、予定よりも工事が早く終わり、とても感謝しています。古い家ですので、これからもお世話になる事があると思います、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく価格
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をさせていただきましてありがとうございます。
今後もお住まいに関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼してよかったと思います。ビジネスマナーの良さは非の打ち所がないように思います。
工事中の配慮についてもかなり良かったと思います。
不在時の工事の様子を写真に撮り、説明してくださるとは思いませんでした。
ただ、施工自体の評価については差し控えたいと思います。いずれ、時間と環境が正しく評価すると思いますので。
この会社に決めた理由
担当者のビジネスマナーの良さ。（施工の技術が良いのが一番ですが。）
メッセージを送ると返信をしてくれるところ。（私とのメッセージのやり取りをホームプロさんがご覧になれば一目瞭然だと思います。）
前回ホームプロさんに紹介していただいた、会社の担当者さんは会社紹介の時だけだったように思います。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらのつたない説明にも丁寧に対応していただきました。
明るくスッキリとした仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム依頼をいただき、ありがとうございました。
リフォームは、正解がないので、お客様の話を良く聞いて、お客様のご要望＋今後を見据えた提案を大切にしております。
これからも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
口頭で伝えた事柄ではありますが、正確なコメントのために再度書きますと、代金を事前に半分支払うことは説明があった方がよろしかったかと思います。
しかしながら、そうした点はさほど気にかかるものではなく、丁寧な対応も好感が持てましたし、何よりも植栽の根までしっかりと取っていただいたことを嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
比較的近くの小規模な会社で、見積もりの価格も考えていたものに近かったので。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきありがとうございました。
工事内容ご満足いただき感謝いたします。
お支払いの件は、ご説明不足で失礼いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 171,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成まで日にちは掛かりましたが、仕上がりは良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
対応が良く分かりやすい説明をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完成まで随分日数を頂きまして、御家族の皆さまへご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、最後まで御協力を頂きましてありがとうございました。
工事期間中も関係者全員に良くして頂き、感謝致しております、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
長い間色々と有りましたが、仕上がりにご満足して頂き良かったです。特に屋外の段差解消や小屋裏の換気棟設置よる暑さの解消など、その他たくさん有りますが、ご生活されるうえで何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、要望に対する提案力と対応力などは大変素晴らしいと思います。施工業者の中には態度が良くない方も存在していました。また、金額的には少し予算を超えたことが唯一の課題ですが、要望も増えたので仕方がないですかね。今後の対応も少し気にしていますので、アフターのケアもすこし注意していていただけると助かります。
この会社に決めた理由
提案力とホームプロであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
また、高評価をいただき感謝いたします。
施工業者の対応の件今後対処するよういたします。
お客様に喜んで頂けたこと事がうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,463,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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