リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（47ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も変更をお願いしたのに 嫌な顔せずに対応してくれました。
分からない事もきちんと説明してくれました。
仕上がりも 概ね満足です。
硝子の交換で戸が届くまでに日数がかかりましたが 大工さんの作業は9日で終わり早くて良かったです。
残念だったのは養生ですね。
床にしか養生しなかったので 木くずが入るのが嫌なので自分であちこち袋などで養生しました。
今後またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・対応の良さ
・分かりやすい説明
・見積書の見やすさ
・予算内での工事が可能
・こちらの話をきちんと聞いてくれた
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。今後はより配慮し、このようなことがないよう、十分注意してまいります。
お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,919,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この価格で仕上げて頂いた事に満足しています。住みながらの工事で、家具や家電がある中で、その都度の移動などで段取りをして頂き感謝しています。こちらもホコリの問題など、不便な事もありましたが、相談にも快くのって頂けました。メーカー工事の不備についても、迅速に対応頂くなどの対応にも満足しています。完成後５カ月を経過しましたが、細かな問題もなく快適に過ごさせて頂いています。
この会社に決めた理由
初期対応と価格。あと、住みながらの工事条件を提示頂いたところが大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
特に大きな問題、支障もなく快適にお過ごしいただいておりますこと安堵しております。
都度何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全体としてご満足の評価をいただいておりますが、作業中の配慮、作業員のマナー態度など反省すべき項目もあり、今後の業務に十二分にいかされますよう、さらに精進を重ねてまいります。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
また、数ある会社様の中から選んでいただけたこと嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不便等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,319,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のHさんの提案力がすごい！いろいろな引き出しをお持ちで、より快適に過ごせる、そしてリーズナブルな商品やプランを紹介してくれました。こちらの細かい要求やこだわりにも応えてくれ、納得のいく仕上がりになりました。女性プランナーさんを交えて相談できるのもありがたかったです。職人さんたちも皆さん感じのよい方々でした。現場監督のOさんは細やかな対応で、その場でいろいろと相談や説明もしてもらえたので、不満や不安を一切感じることなくリフォームを終えることができました。貴社にお願いしてよかったです！
この会社に決めた理由
こちらの希望に添って的確な提案をしてくれたから。暮らしやすさと私好みのデザインを追求した、満足できるリフォームプランを提案してもらえました。マンションの狭い空間内での造作アイディアも素晴らしかったです。年齢的に次回はないと考え、この会社で納得のいくリフォームをしようと思いました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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