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廊下の評判・口コミ（1130ページ目）
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お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをこの会社のＳリフォームﾌﾟﾗﾝﾅｰ、Ｎ一級建築士に工事発注した。私は住宅会社の技術職で、建築士、建築施工管理技師の資格も有する客ですが、何故この会社に依頼したかというと、担当者の人柄が良かった、見積内容が詳細で且つ妥当であった、トータル金額が他社より安価であった事に拠る。工事は解体時で想定外のことが発覚し、工事期間、工事費にも影響するものであったが、追加の金額もなく、大過なく工事を続行してくれた。一期一会とは言え今回は御二人に出会えて本当に良かった。今後も是非良い仕事を期待します。しいて今後の課題を言うなら、担当された大工さんの技量がもうチョット向上すれば、と思います。この文をこれからリフォームを考える人が見てたら、是非この会社のＳさん、Ｎさんに御指名される事を推薦します。いろいろ御無理言いましたが、良い仕事をしていただき本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。非常にうれしいお言葉を頂戴出来たことに非常に感激いたしております。工事についてはお客様が遠方にお住いとの事もあり、電話でのやり取りを中心にて進めさせて頂きましたが、私の拙い口頭でのご説明に対してご理解を下さった事が非常に大きく、やはりお客様が建築のプロで的確なイメージが頭の中におありだったからこそだと感じております。お嬢様を思うお優しい『お父様』としてのこだわりのプランの一端を担えたことは私にとって自信になりましたし、また恥ずかしくないものをご提供できた事を誇りにも感じております。世のニュースにて建築業界を揺るがす様々な事件が起こっておりますが、安心な住いを提供できる様、微力ながら今後も着実に進んで参りたいと存じます。お客様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事完成後も引き続き塾開業の準備で評価連絡遅くなり失礼しました。台所と和室を洋間研修室、応接間を図書室にとそれぞれの改修・補強工事では精力を注いで頂き有難うございました。又、外壁塗装、ウッドデッキ、玄関ドアーの付け替え工事等こちらの細かい要望にも当初の見積もり契約条件の範囲内で対応して頂き有難うございました。そして年末年始雪が舞い散る厳しい寒さの中、ご足労いただくと共に、工事部長、監督、職人さんが一致協力して良いモノを造っていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご協力を賜りまして本当に有り難う御座いました。当初予定をしていました教室の撤去柱（１本）が想定外の梁組みにより撤去が出来なくなってしまいました。構造上の理由からお客様にその旨をご相談を申し上げましたところ、気持ち良くご理解をして頂けました事を、大変嬉しく思っております。その様なご協力とご理解のおかげを持ちまして、工事も段取り良く進めさせて頂く事が出来ました。お客様の教室のご発展を願っております。本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はスピード対応を心がけておりますので、喜んでいただきまして幸いです。仕上がりには常に気を配っておりますが、人の手による仕事のため、やはりご満足いただけないこともございます。手直しや対応にお褒めの言葉をいただいており、ありがとうございます。しかしそれに甘んじることなく、常にご満足いただけるよう技術、サービスを磨き、次の機会には良くなったと言っていただけるように努めて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は中古マンション購入にあたり全面リフォームをお願いいたしました。事前のやり取りにおいてレスポンスが迅速で、更に見積り額に納得がいきましたのでお願いする事に致しました。そして限られた予算でしたので水周り全てを施主支給することを希望してましたが、やはりなかなか適当な業者が見つかりませんでしたが、こちらは自ら承ると言ってくださいましたので、この点についても大変有難く心強かったです。担当いただいたＡ様には本当に感謝いたしております。細かい箇所で行き違いがあった場合にもその都度丁寧かつ誠実にご対応くださいました。又結局色々な面でサービスをしていただきましたし、仕上がりも丁寧でほぼ思い通りのリフォームが出来、夫婦共々大変満足しております。アフターもしっかりしており、大変信頼できる業者様です。本当にありがとうございました。何かありましたら今後とも宜しくお願い致します
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。商品の支給の場合は、お客様がお考え以上の、現場での経費が掛かります。商品の確認、荷受、荷揚げ、発生材の処理などです。この事をご理解いただけないお客様が多い中で、今回は会社を休んで、全てお客様に対処していただきました。お蔭様で商品の到着も段取り良く入荷し、現場で大工が遊ぶようなことも無く工事を終えることが出来ました。今後のメンテナンスもしっかり対応いたしますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
途中、予定していた物品が納まらなくて発注しなおすとか、削りなおす？ため、施工が延期になるなどのアクシデント等があり、正直大丈夫？と思ったときもありました。留めは完了後、初めて使用したお風呂でエラーメッセージが出て、今回一番こだわった追い炊きができなかったときには、やっぱり追い炊きは無理だったのか、とその晩はかなり暗くなりました。結局は単純なミスですぐに直ったので良かったのですが。ケアレスミス等はありましたが、最初から熱心に対応してくださり、こちらの希望も目一杯聞いていただいて、全体的には満足しております。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
施工中のアクシデントによる工期の延期等は大変申し訳ありませんでした。
お客様のご要望をできる限り叶え、満足していただけたのは嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ご担当いただいたＯ氏には、見積もりの段階から、レイアウト面で様々な提案やアイデアを頂いたり、こちらの要望をひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。最初から安心してお取引させていただきました。仕上がりに関しても予想以上の出来栄えで非常に満足しております。また機会がありましたら是非利用させていただきます。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。今回お客様の工事に携わる事ができ、そして対応や仕上りについて良い評価を頂き私共も大変うれしく思っております。今回の工事では見積りや打合せの段階でお客様のご要望を詳しくお聞きする事ができ、ショールームへも同行させて頂いて確認出来た事が、良い結果につながったと思います。今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
お値段もリーズナブルでかつ、対応も親切。こちらの希望をかなえてくれただけではなくいろいろアドバイスもいただき、素人ではわからない点までつっこんだ提案をしていただき大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お話しを頂いた際、貸し出しする計画と聞き需要シーズンを直前に、１日も早くリフレッシュして借り手需要に備えるべきと、素早く対応した点、採算性（必要最小限の費用に抑える）を重視した工事方法を提案した点を評価頂いたと思います。お客様は大変素直に私どもの提案、助言をお受けくださり、気持ちのいいお取引が出来て感謝しております。よい借り手が１日も早く見つかるようお祈りしています。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
お客さまのご感想
当方が要求する限られた時間（約１０日間）内で、これだけの工事内容をこなされ、また、それも非常に丁寧に進めて戴けて、本当に満足をしています。また、最初の打ち合わせ時の説明も、非常に懇切丁寧にして戴き、それだけでも仕上がりがどうなるかの予想が付くぐらいでした。私は仕事柄海外生活が永かったのですが、久し振りに日本の「職人技」を見せて貰い感動しました。お世辞抜きにすばらしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は練馬区でマンションの改装工事を行わせて頂きました。非常に高い評価を頂きありがとうございます。海外転勤中に賃貸として貸し出されていた物件で、物件の傷みが激しく、総合的なリフォームとなりましたので、当社で対応可能なほとんどの作業をスタッフほぼ総動員で行いました。工期的には若干厳しいところもありましたので、異部門の同時作業となった日もありましたが、当社のスタッフ・協力業者共に、良き交友関係にありますので、お互いに譲り合い、トラブル無く潤滑に作業を進めることが出来ました。特にタバコのヤニの付着の除去など、クリーニングスタッフは大分苦労しておりましたが、このような評価を頂けると、苦労した甲斐があったと喜んでおります。何かございましたらまたご相談下さい。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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