リフォーム会社紹介
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岐阜県・多治見市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただきました。
工期も予定より早く終わり、大変ありがたかった。
実際施工にあたった業者のかたも確実、丁寧な作業をしていただきました。
また、機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と再三の仕様条件、価格の変更等に関して丁寧に対応をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はご連絡誠にありがとうございます。施工の仕上りなどご満足頂けたこと大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。これからがお客様とのお付き合いになって参りますので、どんなことでもご相談などお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ職人さん方も人柄が良く工事中のきめ細かな配慮等とても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり工程通りに工事も終わりお客様に満足していただくことが出来ました。浴室を解体したときに柱の一部が腐食していましたがしっかりと補強することができお客様にも安心していただけました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度、トイレ改修につきまして、大変綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
家族共々満足して使用しているところです。
機会がございましたら、他の部分の改修につきましても、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームページの内容と、担当者様のお人柄から信頼できると判断し、
決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、お施主様のご要望が明確で、見積もりなどご提案もしやすくスムーズに工事をさせていただけました。工事日程につきましても当社の予定にできる限り、ご協力していただきましたので、工程通り進めさせていただくことができました。
この度は、ご用命、ありがとうございました。
今後も改修工事をお考えとのお話でしたので、お声掛けいただければと思っております。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のＩさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか？とまで言って下さいました。そんなＩさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの？と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Ｉさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、Ｉ様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、Ｉ様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを出す前の段階からいろんなプランを提示していただいて、その中からだけでなくこちらの意見もすぐに取り入れてくださり、訪問の日時も狂う事無く丁寧に対応してくださいましてありがとうございました。また心配だった配管などもわかりやすく説明をしていただけて大変うれしかったです。工事の方も人当たりがとても柔らかく散らかった家ですがいやな顔をせずに素早く、仕上がりもとても丁寧なもので家族全員がとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回のメッセージにいろんなプランが記載されていたことや、文章の内容などから話しやすさが伝わってきました。
ほかの業者さんはプランは何も載せていなくて会社のＨＰを見てください。というものだったのでこちらの会社さんは印象的でした。
リフォーム会社からの返答
以前取り替えたトイレが詰まることがあるというご質問をいただきトイレと排水管・桝などの位置関係からご説明させていただき納得いただきました。工期1日の工事でしたが設備工事と内装工事の段取りがうまくいきよかったです。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介されたから
リフォーム会社からの返答
IH調理器を使用されていましたが既設換気扇がプロペラファンだったので、排気能力が高く尚且つ清掃性の高いﾚﾝｼﾞﾌｰﾄﾞに交換させていただきました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 160,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが（寡黙でとっつきにくい）取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も？？？という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 8,418,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンを新しいものに交換し、きれいで明るくなったことと、何よりも収納スペースが増えたため、調理台やテーブルなどもすっきりしました。素人目で不安に感じることなどに、迅速且つ丁寧に対応していただき、感謝しています。職人さんも仕事も丁寧でチームワークもよく、好感が持てました。
この会社に決めた理由
2社に見積もりをしてもらいましたが、依頼してからの対応が素早く、価格面もありますが、担当者が信頼できそうに思われたので。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換の依頼でしたが現場調査をさせていただいたときにすぐ近くのショールームをご紹介したら当日見に行っていただけましたので見積もりが早くできました。
また工事中お客様のご協力があり予定の工程通り完成いたしました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 754,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、今後リフォームをする場合相談をするかも。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、会社の施工実績も評価点になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼いただき、ありがとうございました。
また、工事車両の駐車場の確保においてはたいへんご協力をいただきまして、混乱することもなくスムーズに工事が完了できたことを心から御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
依頼した要望と見積り内容が違っていた。施工時に問題点?を言われても困る。
この会社に決めた理由
近くに営業所等の拠点がある。想定していた予算内だった。今後いろいろリフォームする予定の為、とりあえず一番安いリフォームを依頼してみた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
手洗い器の件でご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
以後、注意して努めてまいります。
またお声をおかけいただければ幸です。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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