岐阜県の評判・口コミ（45ページ目）

一部不具合な施工がありましたが、その後しっかりと対応していただき大変ありがとうございました。担当のＹ様他皆さん本当にありがとうございました。

実家の窓を全てエコガラスに交換、及び、階段手すりの取り付けをお願いしました。担当者の方からのアドバイスが的確で、こちらの希望に合わせていくつかの提案をしていただきました。また、価格的にもお値打ちでした。

どんな小さなリフォームでも、出来上がり予定の見取り図は必要ではないでしょうか？せっかく事前に打ち合わせを重ねても職人さんが依頼した内容を知らないことがあったり、またその場で施主の希望をと言われていましたが、うまく伝わらなかったりしたのでどんな出来上がりかを図面で確認できていればと考えます。また実際の工事が始まると、家人でも土足エリアができたり、物の置き場所を考えていなかったために苦慮しました、事前にそのあたりのアドバイスがあればよかったとおもいます。それぞれの対応はきちんとされましたが、リフォームも一生に一度経験するかどうかです。内容によるかとは思いますが、細かすぎるくらいのアドバイスが欲しい人もいることを知っていただけたらと書かせてもらいました。

安心して工事をお任せすることができました。見積もりの段階から、施工上で気になるポイントなどについて、的確なアドバイスと説明をしていただきました。また価格でも精一杯頑張っていただき感謝しています。

不具合の対応もして頂ありがとうございます。

加盟会社総合評価としては＜満足＞としたが工事の実務会社の対応にはバラツキがあった。解体から始まり基礎工事、建て、・・・電気工事など完了までの工事結果は＜満足＞であるが顧客の気持ちを考えると配慮不足を感じる場面が少しあった。たとえば床や壁面の養生がしてあっても汚さない/傷つけないという気持ちが行動に必ずしも反映されないことも少しあった。大勢の職人さん達をコントロールするのは大変ですが指示徹底を改善されると＜大変満足＞になると思います。

担当者、現場監督、施工に当たった職人さんたちも含めて信頼できる方ばかりで、安心して工事を任せることができました。途中、変更点なども何カ所かありましたが、その都度丁寧に対応していただき、予想以上の満足のいく仕上がりになったことに感謝いたします。

残材の処理で若干残念がありましたが概ね満足いく工事でした。また機会があったらお願いしたいと思います。

ありがとうございました。帰宅するたびに明るくなった家を見て満足しています。仕事をしていただいた方とはほとんど会えませんでしたが、数回会ったときに人柄の良さを感じてうれしかったです。近年中にフェンスの工事を考えているので、またよろしくお願いします。

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。