庭・ガーデニングの評判・口コミ（60ページ目）

長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました（こちらはタバコは嫌いです）。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に（担当者が書類を車内に忘れていた）。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末（親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた）。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。

この度は実家（８０歳を過ぎた母が一人住まい）のリフォームでお世話になりました。
当所はトイレのリフォームだけの予定でしたが、その他不具合箇所についても親切に相談にのって頂き、結局お風呂のブラインド交換や脱衣室の暖房、インターホン、ポスト、門灯、等々、これまで気になっていた箇所も一緒に工事頂くことができました。
見積もりの内容も詳細且つわかり易く、価格リーズナブルだったと思います。

担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！

満足な仕上がりで大満足です

概ね、想像通りの対応でした。
担当の方の誠意が強く感じられました。
他社との競合見積もりでは中間ぐらいでしょうか、低くもなく高くもなくでしょうか。
矢張りご提案に関しては群を抜いていたような気がします。
但し他社との違いで、決めた直後に頂いた「販促品」ですが、あまり多くだと「どうせコストの中で吸収」でしょ。と変に感じてしまいます。
頂いていながら恐縮ですが、サービス競争の表れなんでしょうね、、、、、。

大変お世話になりました。
私たちが最初に考えていたものとは大分変りましたが、的確なアドバイスやこちらの要望を聞いて下さり、結果的にとても気に入ったものに仕上がりました。
これからの老後を素敵な空間で過ごすことが出来てとても幸せです。
本当にありがとうございました。

色々な提案をしていただけて、値段も仕上がりも納得のいくものになりました。見積もりでちょっと見落としてしまったり、ミスがあったりもありましたが、初めてのリフォームだったので相談しやすい担当さんで良かったです。

ご担当者様の対応がとても親切、丁寧で良かったです。
ありがとうございました

担当者さんと相談しながら、最終的には駐車場の工事となりましたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

担当者のＭさんはこちらの希望を上手にまとめてくださり、ぼんやりだったイメージを的確に形にしてくれました。
おかげさまで私達もワンコも快適に生活しています。無理を言って日程を早めていただいて本当に助かりました。
職人さんたちも明るく真面目で礼儀正しくて気持ちがよかったです。
また困ったことがあれば相談しますのでよろしくお願いします。