窓・サッシ・福島県の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いつもこちらの様々な理想や希望やワガママをお伝えしていましたが、それを具現化した、まさにかゆいところに手が届く提案を色々していただきました。その中でこちらの好みを把握して、無駄のない選択肢を提示してもらえたのがすごくやりやすくて、毎回楽しく打ち合わせさせていただきました。
　近隣の関係で、途中大幅な設計変更になってしまって、予算上削らざるを得ない部分が出てしまいましたが、それでも結果的に大満足の素敵な家を作っていただきました！
とにかくセンスが素晴らしいと思います。今回手をつけなかった部分も、またこちらでお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積りをお願いしましたが、何でもやりますと安請合いせず、現実に即した提案をしていただき、信用できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホーム工事でしたので不安もあったのですが、担当者さんの説明や工事をしていただいた職人さんのおかげで無事に工事を終える事ができました。思っていたよりも仕上がりもよく満足しています。次回のリホーム工事もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
現地調査と見積もり書の提出が早く
見積もりも予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期が遅れる事に関して、早めに説明がほしかったです。

窓のリフォームの仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当の方の対応が良かったので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算に合うよう、何度も変更提案と見積もりをいただきました。
結果的にこちらの要望に沿った内容で進めることでできました。
現場での対応も誠実で、機転を利かせていただき段取りよく進みました。

この会社に決めた理由

リフォームのモデルハウスを見学し、気に入った内容であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まめな連絡、施工時間も早く良かったです

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応等

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる人と判断したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に合った見積りを提示していただき、施工会社を決めましたが、工事中も細やかな対応、適切なアドバイスをしていただき、なかなか工事現場に行けなかったのですが、担当の方に安心して任せることが出来ました。途中でこちらの追加の依頼にも親切に対処していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の要望（リフォーム内容）を考慮した上で、予算に近い見積書を提示していただいたため。また、ホームプロでの評価が良く、安心して依頼出来ると思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

チームワークがとれた素晴らしい会社だと感じました。

この会社に決めた理由

こちらの状況とやりたい事を把握し適切な提案をしてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、わかりやすい説明と提案をしていただいたので、安心して完成を待つことができました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せできると思ったから。