和室・福島県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。

この会社に決めた理由

2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してのご提案内容がとても良かったです。特に担当者の方に良くしていただきました。 途中、追加の依頼にも迅速にご対応いただいたり、施工中の進捗も写真つきでこまめにご連絡していただき、安心してお任せする事ができました。 仕上がりもすごく綺麗でとても満足です。担当者の方を始め、携わってくれた方々にとても感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の提案が良かった為
レスポンスが早かった為
担当者の対応が良かった為

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な提案ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な見積もりをしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算に合うよう、何度も変更提案と見積もりをいただきました。
結果的にこちらの要望に沿った内容で進めることでできました。
現場での対応も誠実で、機転を利かせていただき段取りよく進みました。

この会社に決めた理由

リフォームのモデルハウスを見学し、気に入った内容であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

チームワークがとれた素晴らしい会社だと感じました。

この会社に決めた理由

こちらの状況とやりたい事を把握し適切な提案をしてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、わかりやすい説明と提案をしていただいたので、安心して完成を待つことができました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せできると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりました。今回工事していただいて改めて気付きましたが古い家なのであちこち歪みが出ているようで、今後の検討材料にしたいと思います。
キッチンや水回りのリフォームは展示会などもありイメージしやすいのですが今回は和室の収納部分（押し入れ・箪笥）の改装という、今まで経験したことのない工事で、カタログもあまりなく、言葉で「こうしたい」と伝えても最初にイメージしたものと違う仕上がりになる部分もあり改めて難しいなあと思いました。
エアコンの位置について何度かお話がありましたが移設するだけで３万かかるということで少しでも費用を抑えたいと思い動かさないことにしたのですが、結果的に別の建材が必要になったようで節約にはなりませんでした。もう少し詳しくお話していればよかったと思います。

この会社に決めた理由

今回何社か見積をいただいた中で金額が比較的手頃だったのと細かい希望もいろいろ聞いていただけたのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

北海道の会社なので、断熱には自信があります…と言うくらい、夏涼しく過ごすことができました。
これから冬はどんな感じか楽しみです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、1番早い対応で、こちらの要望に応えてくれました。
一つ一つ、その要望に対して具体的にどうして行ったらいいか一緒に考えながら作り上げて行く感じで、値段はそこそこ安くはなかったですが、こちらの予算に寄り添ってくれたので、こちらと契約させていただきました。