福島県・いわき市の評判・口コミ（3ページ目）

ありがとうございました

匂い対策で相談したところ
予算内での提案を親身に考えて下さり
初対面ながら安心して任せる事が出来ました
また引き続き住まいの困り事があったら
お守り工務店さんとして
お付き合いしていきたいです

親切なＯさんのお陰で、母も私も安心して工事をお願い出来ました。
丁寧な説明と、無駄の無い提案によって、こちらも気持ち良く依頼出来ました。改めて感謝です。

【商品／工事価格】予算面で総合的にはこのエリアでは一番良い選択だったように思う。【工事／管理品質】・施工状態は概ね適正な品質に見受けられた。・商品の誤発注を施主の注文ミスとして押し切ろうとするなどの問題対応があった。・施主側で自己証明のために多大な労力を強いられた。・工事内訳明細書に記載した品番の誤りを施主に指摘されるなど管理業務の不備が散見された。【顧客対応】・施主が問合せたことのみに答えるような受動的な対応が目立った。・トラブルの原因説明を担当者の勘違いの一言で済ませるなど経営責任者の対応としては疑問が残った。【今後へ向けて改善要望】今年また発注したい追加工事の計画があるため、御社の業務管理プロセスにおいて以下の改善を期待します。・打合せ終了後は合意事項は文章で残し確認を求めること・メーカー／卸発注前に施主の確認、了解を得ること・工事着手前に、判断事項は必ず施主に説明、了解を得ること

遠方にも関わらず迅速、丁寧な対応をして頂きました。
担当者の提案や説明も分かりやすく安心して施工をお願いすることが出来ました。

二階のトイレはリホームしたものの吸い込みが悪く困りましたが、メーカーさんを呼んで迅速に対処して頂き感謝しております。

的確なアドバイスのおかげで、満足のいく仕上がりになりました。
最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

細かい配慮・親切・丁寧・アフターケア
業者さん全員の気持ちの良さ
本当にこちらの会社にお願いして良かったです。
最高でした。大満足です。

この度は大変お世話になりました。リフォーム全体を段取り良く進めてもらい短時間で終わることが出来ました。 仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

無事リホーム終了していだだきありがとうございました。レンジーフードの初期トラブルにも迅速に対応していだだき信用出来る会社だと思いました。洗面周りもとてもきれいになり子供達も大喜びでやったかいがありました。