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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足なリフォームをしていただきました。また機会がありましたら利用させて頂きたいです

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく、価格も安かったため決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけて私も嬉しいです。

今後共、弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,856,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんの謙虚な人柄、立ち振る舞い、天井や床下などの目に見えないところまで確認してくださり、予算を考慮してより良い提案を親身になって行ってくださいました。
リフォーム工事の全てにわたって資料に詳しく書いてあり、会社全体がクライアントの不安をよくわかり全社で徹底されていると思い組織として信頼できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦と総合評価が高かった。
ホームプロの資料が適切で、ポイントをおさえて比較ができた。
担当者の人柄と説明力が高く、予算を考慮してより良い工事を提案して下さった。
会社のQ&Aが細かいところまで書いてあり、クライアントの心配を会社がよく分かっており安心してお願いできた。
保証とアフターサービスが明確だった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の騒音問題で、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,814,961円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中の戸締り、今後もしっかり確認をお願いします

この会社に決めた理由

近くに事業所かまあったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、工事中の施錠につきましての配慮が行き届かずご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はしっかりと確認致しまして対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,789,425円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで内心不安でした。しかし、展示会での丁寧な説明、見積りの見直しなど丁寧な対応であった担当者の気配りが決めてとなりました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、担当者の説明も丁寧であった。
信頼できる会社だと判断しました。

リフォーム会社からの返答

リフォームは、わからない事が多いと思いますので、少しでも安心を頂ける様に今後共、より一層の努力を致します。また、何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 3,071,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来たリフォームとなりました。

担当者の人柄と提案が決め手でした。

お風呂が綺麗になったのも満足ですが洗面所が洗濯機や洗面台の場所を

変えただけでとても広く使いやすくなったのが大満足でした。

また、お願いすると思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来たのと、提案が良かったのと、

色々して頂いた割には金額が高くなかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして
ありがとうございました!

イメージ通りの仕上がりになり良かったです!

お打合せの際ですが工事以外の話も楽しくさせていただきありがとうございました!

これからも何かございましたらよろしくお願いします♪

ご家族皆様これからもご健康に過ごされてください。

この度はありがとうございました!

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,840,258円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方は丁寧に作業してくれました。周囲の挨拶などもしていだたいて助かりました。完了した際の説明もわかりやすくしていただいたのて満足しています。多少業者さんとの意思の疎通が取れていないことがあったのと担当の方がその日の進捗状況の説明がない事があったのが少し残念でしたが基本すごく良くしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

自宅の近所にあり、水まわりの工事を得意な所で工事中も打ち合わせ担当の方が付いてくれる業者さんを探していたところ、こちらの会社さんが一番マッチしていたので契約しました。費用のほうでも予算に対して一番良いグレードのものを提示してくれたので嬉しかったです。補償も充実していて、ローンも無利子のものを紹介していただいたので助かりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
ご指摘頂いたは、真摯に反省して改善致します。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,717,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いい会社だと思いますが、最後の最後まで小さな所まで頼まれ無くてもリフォームの精神を持ってサービスをすれば誰にも推薦出来る会社になると思います。

この会社に決めた理由

担当社員の人柄、信頼できそうな言動振る舞い、庶民的な物腰等々。

リフォーム会社からの返答

細やかな気配りなど、まだまだ改善点が御座いますのでより一層努力をしてお満足を頂ける様に致します。この度は、弊社をお選び頂き、有り難うございました。

施工地 福岡県 北九州市
価格 3,358,927円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧な説明や迅速な対応が、御社との契約に至った経緯ですが、ご担当者様が「職人の腕に自信が有ります!」とおっしゃっていた通り、職人の方々の技術、完成度等、総合的な観点からも全てにおいて「丁寧さ」が有り、依頼者の意向に沿おうとする姿勢を感じ取ることができました。リフォームをお願いして良かったと思って居ります。遠方からの転居前によるリフォームだった為、工期期間中は、ご担当者様に全て一任する形となってしまいましたが、日々、業務終了後、Facetimeで、進捗状況をご報告下さり、遠方にいましても、状況確認ができ、何の不安もなく終われたこと、感謝致して居ります。又、急な変更や要望にも的確な判断の下、ご対応頂き助かりました。重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・現場調査時、又、その後の迅速な対応と説明内容等から、リフォームのみならずアフターもお任せできると感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事を任せていただきありがとうございました。
O様邸の皆様が終始あたたかく対応してくださったので、毎回楽しみにお話させていただきました。
県外からのご依頼でしたので、実際にお会いすることよりもメールで内容をお伝えすることの方が多く、細かい仕様の部分の確認などはO様自身でショールームに足を運んでいただきました。お忙しい中、本当にありがとうございました。
さらに、商品のことをよく吟味され、特にキッチンはI型からL型に変えることで背面にできたデッドスペースを有効活用したいとお聞きし、そのご要望にどうお応えできるかと、私も勉強させていただきました。
施工後、O様の笑顔を見ることが出来てとても嬉しかったです。
今後、また何かございましたらいつでもご相談ください。

施工地 福岡県 北九州市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工とご近所さんへの配慮まで気を配っていただき、感謝しております。
施工中にもかかわらず、こちらの追加要望にも快く対応してくださったり、施工以外にも何かとお世話になりました。
築45年の我が家もリフォームして毎日快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、営業担当者の対応が良かったので、信頼してお任せする事ができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。
さらに高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
施工中も色々とご協力いただき大変助かりました。ご一緒に作り上げることが出来て嬉しく思います。
施工箇所やその他にも不具合等ございましたら遠慮なくご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランニングから完工まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

F様、工事期間中のお車のご移動など色々とお世話になりました。
毎日笑顔で迎えて頂きお伺いするのが本当に楽しみでした。
急な荷物の移動等ございましたが、お陰様で無事に完工することが出来ました。
今後も不具合等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
ご紹介頂きました、T様の工事も満足頂けますように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,169,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
40件中1〜10件表示

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