キッチン・福岡県・北九州市八幡…の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

IHヒーターの交換のみの依頼でしたが、事前の説明、機器の取り付け可否の調査など丁寧に対応いただきました。また、工事前の現場確認では分かりやすい説明をいただき、取付も丁寧で迅速に対応いただき、大変助かりました。リフォーム等検討する場合もまた利用させていただきたいと考えます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

IHヒーターの交換という簡単な作業でしたが、きちんと丁寧に対応していただき、また、コストもリーズナブルであったため

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーにお勤めしている隣のお宅の息子さんから、展示会の日時を聞いて見学に行きました。その時にお話ししたのがこちらの会社のTさんでした。Tさんが丁寧に応対してくれたので、いろいろ相談させてもらいました。大工さんたちの仕事ぶりが丁寧でしたので、安心していましたが、1か月くらいで隙間ができて、グラグラする部分がありました。連絡すると、すぐに対応してくれましたが、今も水に切り替えると水圧が落ちたり、水がポタポタ落ちる感じが気になります。予算よりは少しだけ価格はオーバーしましたが、気に入った設備を取り付けてくれたので、納得はしています。設備の材料に不足があり、工期の遅れが1、2日ありました。養生や片付けは配慮も感じられ、特にトラブルは無かったです。ほとんどの箇所はリフォーム済みですが、何かあればTさんにご相談したいと思います。