洋室・福岡県・福岡市南区の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休日土日の打合せに素早く対応して頂き、また震災の影響を感じさせない工事の段取り、連絡等きちんとしていただきました。着工前の近隣挨拶、工事中の養生、片付などプロの私からみてもきちんとされていました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さとやる気につきます。概算見積りの段階から細かい見積りと提案をしていただき、又現地確認のときの提案や的確なアドバイスが他社とはちがいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をいろいろ聞いて頂き、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで少し不安でしたが、担当者の方の誠実な対応に安心しておまかせできました。予算もリーズナブルでしたので満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで調べて依頼を決めました。担当者の方は、要望も聞いてくださり丁寧な対応でした。当たり前のことかもしれませんが、作業員の方達は、家の中で煙草を吸うこともなく、現場に顔を出した時もいろいろと教えてくださったので良かったです。養生もしっかりしていただき、日々の後片付けや近隣への配慮は問題なかったですが、工事が終了してから、外に錆びた釘が何本か落ちていたのが気になりました。内装や、質感、使い勝手などトータル的には期待以上にしっかりしていただきましたので満足しております。価格相当の仕事をしていただいたと思っていますので、価格にも納得しています。今回の工事で不満はなく、また新しいところを探すよりは知っているところの方が安心なので、またぜひ依頼したいとは思いますが、要望への回答が遅かったのが少し気になった点でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットのサイトから検索してこの会社を知りました。会社の様子や雰囲気を実際にこちらから訪問をして確認をさせていただきました。会社の方は皆さんとても感じの良い方で言葉遣いもとても丁寧で、親切に応対してくださいました。数ある施工事例の写真も見せていただきました。またお話をさせていただく中でこちらの要望を汲み取ってくださり、こちらの会社に依頼をすれば希望を叶えてくださると確信が持てました。リフォームを依頼した引っ越し先のマンションと現在の住まいが離れていたため、たまに様子を伺いに行く程度でしたが、養生もきちんとされていました。今回のリフォームでは予算上入れられない器材もありましたが、全体の雰囲気を提案してくださったことで、今後に取り付ける器具も絞り込めました。仕上がりも思ったとおりになりとても満足しており、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

耐震補強の診断を希望していた際に相談した市役所の紹介でこちらの会社を知り、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方も職人さんも時間にはぴったりで、一生懸命に作業をしていただけたので良かったです。作業中は現場に対しての配慮もありましたし、作業終了後にはきれいに片付けて帰られていましたので、安心して任せることができました。説明などもわかりやすく丁寧で、大変お世話になりました。特に説明内容がわかりやすく良かったので、すぐにこちらの会社へ依頼しました。他の会社に見積もりを依頼していませんので、価格についてはよくわかりませんが、適度な価格に思われ、仕上がりにも満足しています。ただし、こちらの会社は他県で自宅から離れているため恐らく高速代等の交通費がかかると思いますので、次回はこちらの会社にするか家の近くの会社に依頼するのか決めていません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、お越しいただく約束の時間に確認電話をくれて、時間をしっかり守ってくださいました。身だしなみや言葉遣いにも好感が持てました。作業中はカバーを張って養生していただきましたし、作業後にはきれいに後片付けの掃除をしていただきました。また、朝作業が始まる前にその日の作業内容を説明してくださり、途中途中でも状況を説明してくださいました。材料などについても細かく事前に打ち合わせをしてくださいました。リフォームを終えて、イメージ通りになって良かったです。予定より早く終わったのも良かったと思います。見積の段階でしっかり話し合えていましたので、価格の面でも安くしてくださいました。こちらの会社は、家から近いので何回かお願いしており、連絡するとすぐに来てくれるので、安心しています。