福岡県・福岡市城南区の評判・口コミ（7ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応は早く、仕事は美しく。依頼した以外の部位に合った不具合を自ら発見し、対応してくださいました。

この会社に決めた理由

希望に対する提案は具体的で、予算内でできるリフォームを決めることができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話をよく聞いて、一番良い方法を考えて工事して頂きました。又、水道の水漏れなども気軽に見て頂いて感謝しています。これからもいろいろと相談にのっていただけるのではと思っています。

この会社に決めた理由

会社のみなさんがとても感じよかったからです。

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。少ない予算で浴室を総リフォームするか、部分的修理かで悩んでいましたが、的確なアドバイスで一番安い方法で解決することができてよかったです。お金にならない案件で申し訳ないくらいでした。またいつかリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が素早く、丁寧だったので。

お客さまのご感想

大変満足していますが、ひとつ気になったのが作業をしてくださる方がトイレを立って使用されていたことです。それが普通なのですが、私の家では新築のときから家族が座って使い床は掃除機をかける習慣なので後でそれに気づき先に言っておけばよかったと後悔しました。すみません、つまらないことで。

この会社に決めた理由

決め手は、「ふくおかのリフォームの本」が出版されていてそれを見、施工例など詳しく知ることができたから。あと、女性の１級建築士だったので何かと相談しやすいところです。他の人から見れば少し頼りないところもある雰囲気なのですが、自分は、弁がたつ人に仕事ができる人は少ないと思っているのでそのでしゃばっていないところにも好感が持てました。初見をして下さった担当者、実際作業をしてくださる方も皆よい人ばかりでよかったと思います。

お客さまのご感想

急ぎの工事でゆっくりと打ち合わせができませんでしたが、玄関の壁タイル貼などいい提案をして頂きました。

お客さまのご感想

価格については多少不満足だったが、特記する不満箇所もないので、総合評価では「満足」とした。当システムについては大変満足で良いシステムだと思う。屋根の葺き替え、水周りなどのリフォームを検討しているので、再度利用したいと思う。

お客さまのご感想

当初考えていた予算よりオーバーしましたが、マナー、気遣い、仕上がり具合等いずれも満足です。またの機会にはぜひとも利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に勤めている知り合いからの紹介で、今回のリフォームをお願いしました。担当者は約束の時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。実際の作業も特に問題はなくきちんとしていただけました。作業中も現場のきちんとした養生や近所の方への気配り等の配慮がありました。作業終了後の後片付けの状態も特に問題はなく良かったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況などの説明もわかりやすく丁寧にしていただけました。仕上りについては、利用前の期待度と比べて実際に使用してみて、期待どおりでまあ満足しています。価格面については、工事の技術や仕上り内容を考えると、こんなものだろうと思っています。今後またリフォームする際にはぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いの紹介で知り、今回依頼をしました。担当者の方は事前連絡があり、ほぼ時間どおりに訪問していただけました。言葉遣いや身だしなみ等の応対も悪い感じはしなかったですし、事前説明も丁寧でほぼ理解ができました。。職人さんたちとは工事中あまり接触がなかったのですが、たまに見に行くときちんと丁寧に仕事をしていたという印象です。また、養生や仕事後の清掃もきちんとやっていたようです。仕上りについては不具合もなく、完璧と言ったら言い過ぎかもしれませんが、ほぼ期待どおりで非常に満足しています。価格についてはキャンペーン期間中とのことで値引きもあり、相場からしても手頃な価格という印象でそこそこお得感もありました。今後については、今回で我が家の勝手がわかったと思うので、他の会社に依頼はせず、またお願いすることになると思います。