リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市城南区の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工していただきありがとうございました。施工の質を考えると納得の工事費でした。アフターケアも丁寧で施工をお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応と値段。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。お客様の主旨に基づく工事が出来まして、私も大変と嬉しく思います。
浴室工事=ユニットバスにしたので漏水の心配もなく安心して お風呂を楽しんで下さい。
トイレ工事=タンクレスにしたので空間が広くなりゆったりと出来ますね。段差解消も良かったです。
工事後も感謝をしています。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なるべく早く、という希望に沿って対応していただきました。また、仕上がりも想像以上で大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て、信頼できる会社であることがわかりました。また、従業員の方の対応もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価を頂き、誠にありがとうございます! 仲の良いご夫婦で、ご主人様は物事に対してとても一途な印象を受けました! 今回は外構工事のご依頼で、植木の伐採やフェンスなどの取付けをさせていただきました。勝手口に門扉を取り付けたことで、ワンちゃんも自由にお庭を遊べるようになり、喜んでくれていると思います! 今後も定期点検などでお伺いさせていただくかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの提出や工事の日程など迅速、柔軟に対応していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事で大変お世話になりました。キッチンのレンジフード取り替えのご依頼で、クリナップの平型タイプを施工させて頂きました。人柄や説明力など、担当として大変嬉しい評価ポイントを頂くことができ、光栄です。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 141,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
次回の工事（カーポート 花壇等）も話を進めている最中であり、工事完了時点での個人情報がかなりあると思うので流出しないように管理には十分注意してほしい。
この会社に決めた理由
初めての土地で他業者を知らなかったから
できるだけ自宅に近い業者だから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
個人情報の管理には徹底して注意をしておりますので、どうぞ安心下さい。
カーポート、花壇等工事につきましても、お客様にご満足して頂ける様に、
真心を込めて精一杯ご対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい説明と丁寧な対応で施工してもらってありがとうございました。
職人さんの連携が良かったと思います。
それぞれが仕事が丁寧です
この会社に決めた理由
営業のKさんの丁寧で判り易い説明と誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。複数の業者様の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社はアフターサービスにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄と、丁寧な対応がよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めていた予算に近い金額だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
11畳の子供部屋を間仕切りで仕切り、子供部屋を２部屋にするリフォームのお手伝いをさせて頂きました。施工の途中で多少の寸法の手違いがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、仲の良い優しいご夫妻に助けられました。また、お困りの際には、是非お力になりたいと思いますので、いつでもご連絡下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が迅速、丁寧で、安心してお願いすることができました。出来上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
私が思いつきで出してしまったような提案にも一生懸命対応して下さり、誠実な会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
トイレの取替えご希望でお伺い致しました。
奥様ともしっかり打合せができ、工事も半日で無事完了し何よりでした。
今後とも是非またお付き合いさせていただきたいです。
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ゲリラ豪雨で傷んだ屋根や雨樋、風雨の度に悩まされていた雨漏りと雨樋の水漏れの音が止まったようです。
これから安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根の施工件数が多かったから。
最近、保険で対応施工があったという事。
工事保証書がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。訪問した際のお心遣いがとても嬉しかったです！ワッフルやマフィン…すごくおいしかったですよ～！ごちそう様でした！また何かお困りの際には、是非頼りにして下さいね。梅雨前に補修できて良かったと思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も継続して改修工事をお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
遠隔地での急な改修工事のため、地元事情が不明で何かと心配しておりましたが、連絡がスムーズで、且つ経験に基づく的確な判断をＳ様からいただき、内容と見積価格もリーズナブルで依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、遠い所を駆けつけて頂き、本当にありがとうございました。数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂いた事をとても光栄に思います。これからも頼りにして頂ける様、日々努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 64,890円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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