トイレ・福岡県・福岡市博多区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を初め、施工担当、職人さんが一緒になって施工していただき大変ありがたかった。また、施工後の不具合についても丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の、提案力、説明力、コストを総合的に評価した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

養生、清掃が出来ない業者を利用したくはありません。養生の不備のおかげで、清掃に時間と労力を費やし非常に不満。トイレの換気扇の付け替えをお願いしました。工事で天井の石膏ボードを削っていましたが、便器に養生をしておらず、便座の隙間などにボードの破片が入っており、大掃除をするはめになった。床や手すりの汚れを指摘したが、汚れた雑巾で拭くのみ。余計に汚れが広がっていた。

この会社に決めた理由

返答が早かった

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に決めたのは、家のプロパンガスの交換で配達に来ていただいた際に、リフォームの相談をしたのがきっかけです。担当の方はいつもちょうどぴったりの時間に来られ、身だしなみなどに問題もなく、職人の方も挨拶、マナーや作業態度が良かったです。作業中、養生シートや作業終了後の拭き掃除もきちんとしていただけたので感心しました。妻も拭き掃除の件は一番気に入っていたようでした。仕上がり面でも問題なく、今のところ安心、安全に使用できていますので満足しています。価格については、こちらの会社を信頼して他の会社には見積もりをとらなかったのですが、普通の価格ではないかと思っています。工事が完了して、携帯に連絡をいただき丁寧な対応でしたので、また何かリフォームをするような箇所があれば、声をかけたい会社だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前、弟がリフォーム工事を依頼して良かったと聞いたのでお願いすることにしました。担当の方は、早い時間でもきちんと約束を守って来訪して下さいました。丁寧で感じが良い印象でお願いしやすかったです。養生や後片付けもしっかりしていただきました。工程など、納得のいく説明もしていただけました。細かいところもよく気がつかれますし、こちらが直してほしいところがあった時にも、すぐに見直しにきて対応してくださいました。価格については、他と比べていないのでよくわかりませんが、こちらがお願いしたとおりでしたので、それ以上でも以下でもないと思います。仕上がりはきれいで納得のいくものでしたので満足はしております。担当の方が毎日1回は必ず様子を見に来られていたので、何でも話しやすかったですし、来られない時にはその旨の連絡を入れて下さった点も良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの施工会社に決めたのは、友人がリフォームをした際にとても良かったからと紹介してくださり安心だったので、今回工事をお願いすることとなりました。担当者の方は約束時間の確認もしていただきましたし、必ず時間前に到着されて、身だしなみ、応対態度、言葉遣いなども良かったことも安心材料となりました。作業前と作業後の説明も分かりやすく、理解できるまで丁寧に何度も説明してくださいました。作業中の傷つけないような養生の配慮はしっかりしていて、後片付けもきちんとと綺麗にしていただけました。主に水回りのキッチン、トイレ、浴室などのリフォームをお願いしたのですが、仕上りも良く毎日が快適に過ごせて家族も大変喜んでいます。信頼できる会社だと思いますので、またの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしようと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が打合せの時に、こちらの話を丁寧に聞いてくれて、しっかりアドバイスと提案をくれたので助かりました。その他にも、提案をもらった内容などに対して質問をするとテキパキと答えてくれて、色々と対応が早かったので、納得してリフォーム内容を決める事ができました。現場の職人さん達がとても良い人達で、作業の内容についてわかりやすく丁寧に説明してくれたので、安心してお任せすることができました。作業中に現場を見せてもらった事があったのですが、丁寧な仕事ぶりに感心しました。こちらの要望をしっかり汲んだ施工をしてくれて、期待以上の仕上がりだったので大変満足しています。今回のリフォームは価格以上の価値があるんじゃないかなと思っています。もしまた、家の工事が必要になった時には、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はお約束をすると、必ず時間通りに来てくれて、こちらの立場に立った親切で丁寧な対応に感心しました。現場の担当の方も、工事の途中途中で進行状況について細かく説明してくれたりと、親切にしてくれました。仕上がりも納得で、こちらが思い描いていた通りの仕上がりになりました。お支払した工事費用も、こちらからお願いした予算内で収めるように努力してくれました。工事が終わって少ししてから、不具合があったので連絡をしたら、すぐに来て対応をしてくれたので、アフターフォローもしっかりしていると思います。すぐにまた家の工事をするような予定は無いのですが、もし工事することがあったら、こちらにお願いするつもりです。できれば同じ方にまた担当してもらえたらいいなと思います。