リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市博多区の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、次のリフォームにも利用したい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さと、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はトイレ工事をさせていただきましたが、また何かお住まいに関するお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後もお客さまのお力になれればと思っております。
この度はご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんの親しみやすく明るいお人柄のおかげで、施工中もあまり緊張せずに過ごすことができました。職人さんも礼儀正しく技術も確かだと思います。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼から施工に入るまでの早い対応と、他社と比較し料金の安さです。
それに加え、他社では断られたドア、ドア枠のキズ(犬による)の費用を抑えた修理方法で対応していただきました。見映えも良くなり満足しています。
見積りから仕上げまでこまめに対応していただいた社長さんはとても親しみやすく、いろいろな疑問にも丁寧に説明があり、適切な提案がありました。追加の施工に対しても迅速に対応してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でお任せいただき有難うございました。
ご満足していただけてうれしく思います。
最後までインコになついてもらえずもらえなかったことが心残りです。
また何かありましたらお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。
この会社に決めた理由
1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくさんの制限がある中でのリフォーム工事となりましたが、お客さまにも多くのご協力をいただき無事に完成することができました。心より感謝申し上げます。
可愛いワンちゃん、ご家族皆さまでリフォーム後のお住まいを快適にお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積りしてもらい
担当者様の対応
安心して任せられ
価格もこちらの要望にかなり
合わせて貰いました。
それとやはり10年保証と言うのは
魅力的でした。
うちの実家もM社だったので
オーナーズ割引もして貰いました。
この会社に決めた理由
担当者様の熱意
10年保証
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。素敵な浴室・洗面室・トイレが完成し、私たちも大変嬉しく思っています。当社はアフターサービスも充実していますので、困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよく聴いていただき、自分も家族も満足のいく素晴らしいバルコニーを実現していただきました。貴社と出会えたことを本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
費用面にしても、常にこちらの立場にたって、考えてもらっていることがわかり、信頼ができた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
2階で腐食しかかっていたので、不安だったと思います。
サザンイエローパインという材料を使い、ジェットコースターにも使うということを説明するとご納得いただき、施工させていただきました。
満足していただき、光栄です。
これからもお客さまの立場に立って物事を考えていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、金額面でも頑張っていただいたこと、感謝しております。快適に使ってます。
この会社に決めた理由
以前トイレリフォームをした際に見積いただき残念ながら金額で折り合わずお断りしたことがあり、今回風呂リフォーム見積もりをホームプロで依頼して再びこちらの会社さんが申し込んでいただき、丁寧なご対応だったことと、前回と同じご担当でご縁を感じたこと、金額面でも頑張っていただいたことから、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。
前回のお問合せではお力になれませんでしたが、ご縁に感じて頂き、嬉しく思います。
アフターサービスまでしっかり対応させて頂きますので、何か気になる点等ございましたらどんなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,536,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
悪いところは見当たりませんでした。
人当たりも優しく、見積から施行までご丁寧に対応いただきました。多忙な時期にも関わらず工期も予定通りに完了いただきました。
大変満足いたしました。またお願いしたくなるリフォーム会社さんです！
この会社に決めた理由
数社お見積もりをお願いしましたが、契約に至った理由は2つです。
先ずは迅速正確な見積もりです。お願いした会社さん全て迅速にご対応いただき、内2社は仕上がりが想像出来る通りの提案とお見積もりをいただきました。
2つ目は柔軟な提案力です。「予算に寄せてもまだ余裕があります。お安くできますし、せっかく新しくリフォームされるので、他に拘り等ご要望はありますか？」とおっしゃっていただきましたので、和室の形状を利用した本棚と土間の物置を追加でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社施工でご満足いただき嬉しく思います。大変良い評価を頂きましたが、まだまだ至らない所もございました。反省しております。
より一層お客様の立場に立ちご提案させていただこうと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
休日日の対応と連絡の悪さ。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただきまして、嬉しく思います。工事中はこちらの不手際によりご迷惑をお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。予定の工期にお引き渡しできなかったことを心苦しく思います。工事中はいろいろとご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、真摯にいろんな希望を聞いて頂き大変満足のいくリフォームでした。メールの返信も早く、安心して不在の間の工事をおまかせする事が出来ました。また何かあれば是非御社に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
提案が的確で希望にマッチしていた。
相談にすぐに応えてもらい、対応して頂けた。
御担当者様のお人柄が良く、常に笑顔でご対応頂いた。
納得の価格だった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ世話になりありがとうございました。
これからは、アフタ－メンテや
何かお困りごとがございましたら
小さな事でも何なりとおっしゃって下さい。
お母様にもよろしくお伝えください。
これからも よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もりよりに対して13%の追加工事費がかかった。そのため、他社と比較した場合の金額的なアドバンテージはなくなった。また、当初3日で終わると言われていた工程が、最終的に手抜き塗装のやり直しもあり合計で6日かかった。電話や対面での対応は丁寧だったが、担当者の書類忘れ案内忘れ、案内ミスや担当者自らが手抜き塗装を行い、そのやり直しのため更なる時間を費やす等初歩的なミスが続き、最終的に信頼を大きく喪失した。
この会社に決めた理由
対応は丁寧で迅速だったし、見積額は他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご説明不足がありお客さまに大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
解体後の復旧作業についてご契約時のお見積書に含めていない部分があり追加のご契約をいただくこととなりました。
また、サービス工事として塗装の施工をいたしましたが、手直しや窓についた塗料の掃除等の問題でお客さまにお時間を割いていただくことになりご負担をおかけしてしまいましたこと、深く反省しております。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有し対策をとって参ります。お客さまへご納得いただける明瞭なお見積のご説明や事前のお打合せを今までより十分に行い、お客さま満足の向上のために精進いたします。
何かとご不便をおかけいたしましたがお客さまのご協力により無事に工事を終えられたことを心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
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