洗面・福岡県・福岡市中央区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、迅速な対応をして頂きありがとうございました。若干の意思疎通不足がありましたが、誠意ある対応には感謝してます。他のマンションも機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から、熱心さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまかい要望や質問などに、その都度丁寧に対応していただき、満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の返信メールの内容で、こちらのリフォームニーズにあった工事をしていただけるのでは、という期待が持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリビングや水回り等のリフォームをお願いしましたが、こちらの希望の他にとても素敵な提案をして頂き、また仕上がりも大変気に入っています。
また何かあったらお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で分かりやすかったのと、現地見積の際にこちらが気づかないような点をアドバイスして頂けたこと、分かりやすい見積書に、信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

御社ブログにも書き込みましたが、優柔不断なわれわれに長い期間お付き合いいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容、丁寧な対応、施主の事情への配慮など総合的に勘案した結果で。

お客さまのご感想

完了引渡は予定通りでしたが、ようやく引越の後片づけが終わりました。こちらの都合上、短い期間で細かな打ち合せ、それに伴い図面を何度も修正していただきました。また、その都度打ち合せの内容を書面にしていただき、双方でサインをして確認し、全てがスムーズに進んだように思います。そのため仕上がりには大変満足しております。今回は転居を兼ねた、狭い住居への改修工事のため、持ち物の寸法を測りできるだけ無駄なスペースがでないように、また狭いながらもゆとりを感じることができるリビングの広さを提案していただき、しっかり確保できました。大工さんを始め、業者の方の対応も良く安心して任せられました。担当者の人柄のおかげだと感謝しております。本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初の数社の業者の中で、きちんと限られた予算で納まった見積書とできるだけ要望を入れた図面を作成してくださったこと。

お客さまのご感想

細かいところまで気を配っていただきありがとうございました。思っていた以上の出来でした。特に洗面台はとても気に入っています。狭かった洗面所がこれほど変わるとは驚きです。妻も大変喜んでおります。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

大地震の後、耐震の件で市役所に相談をしました。教えていただいた手順どおりにネットで建築士さんを探し、耐震診断してもらいました。今回は建築士さんには無理を言って、施工会社まで教えてもらいました。来てくださった営業の方は清潔感があり、きちんとした言葉遣いで好印象でした。工事の進め方についても十分な説明をいただき、納得してお願いすることができました。大工さんたちは夏の暑い中、締め切った室内で汗を流し、懸命に作業をされていました。初めてプロの仕事を間近で見ることができて感動しました。住みながらのリフォームでしたが、毎日養生をし直しながら丁寧に進めてくれました。想定外の箇所まで迅速に対応をしていただき、苦労もあったと思いますが、きれいに仕上げていただいて感謝しています。耐震工事ができたお陰で、今は心配もなくなり、楽しく暮らすことができています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は雑誌などを見て以前から知っていました。リフォーム工事中の見学にも伺って好きなデザインのリフォームをされているので利用したいと思いました。営業の方の感じが良くて、職人さん達も良い方が多くて感心しました。養生なども丁寧で片付け、掃除に至るまで配慮が感じられました。営業の方から工事の工程や内容について説明を受けたのですが、特に不明な点もありませんでした。こちらの会社のセンスを信じていたので、主人共々、期待以上の仕上がりにとても喜んでいます。価格以上の価値を感じています。以前違う会社で外構をリフォームしてもらったのですが、その時の金額が今回より高かった気がしていて、こちらの会社の方が信頼できると思いました。また機会があれば、こちらの会社を利用したいと思います。