リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（63ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験と技術に裏付けされた的確なアドバイスと丁寧な説明でとても分かりやすく納得出来ました。営利主義に走らす、お客の予算や思いに近づけたプランを提示頂いた。職人さんも腕が良く段取りに無駄か無く、工期を守って頂くと共に その出来映えにも大満足でした。見積時に無かった予定外の修復箇所も出できましたが、現場でて着る限りの対応を快くして頂きました。本当に助かりました。デジタルの時代ですが、施工例の書類と説明ツールを携行し、お客の疑問に実例を見せながら丁寧に答える。時代が変わっても、その営業スタイルが私には安心出来ました。この先、リフォーム関連で何か有りましたら、その時はまたこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、問い合わせに対して迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店のなかより
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁クラックと雨漏りが懸念事項との事で
クラック対処方法や雨漏り発生原因についての説明にお時間を頂戴しました。
今回の工事でクラックは下地から補修を行い、
雨漏りは箇所特定後に下地より補修改善いたしました。
クラックの発生しやすい２面につきましては
しっかりときっちりと下地処理施工後に
下塗り２回・中塗り・仕上げと４回塗りで仕上げております。
中塗り・仕上げはハイブリッド高耐候性塗料を使用しました。
仕上がりに満足のお声をいただきまして光栄に思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと変更がありましたが柔軟にご対応くださり、また他の箇所についてもご助言いただき大変助かりました。
引き続きお願いすることもあるかと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で詳細な説明があったため
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価のご登録ありがとうございます。
また大変うれしいお言葉もありがとうございます。
お喜びいただけたことがわたくしどもにとっても励みなります。
お困りことがございましたらいつもでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしては、施工後のチェックも十分されており満足できるものかと思います。
この会社に決めた理由
価格としてはもっと安い提案もありましたが、ここだけが耐久年数がかなり長いものを提案してくれた。そのため、少し高めの見積もりでしたが、次のリフォームまでの期間が長くなるので、長く考えると安くなると判断してここにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ドローンでの診断結果を元にお勧めの商品をご提案いたしましたが、商品・仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後も、お住まいのかかりつけ医として末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何かお困りの際はいつでもお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工に携わって頂いた全ての業者さんが礼儀正しく気持ち良くすすみました
この会社に決めた理由
1.評価が高かったから
2.担当者初回訪問時の対応が良かったから
3,打ち合わせ等で数回 時間、約束事に関して完璧でした 言葉数は少ないですが任せて間違いないと決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事中はお気遣いくださいまして、ありがとうございます。
工事完了後に、「弊社にお願いしてよかった。大満足です。」というお言葉をいただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、工事中にお友達をご紹介いただき、ありがとうございます。
これからも、ご縁をいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約時の期待通りでした。
足場／洗浄／シーリング／塗装／防水、これらの作業に来宅される職人の方々が
皆さん実に礼儀正しい。真摯な仕事ぶりにも感心しました。
施主サイドとして、工期中を安心して過ごすことが出来ました。
この会社に決めた理由
結果的に６社競合となりましたが、社長の人柄が最終的な決定ポイントでした。
他にも熱心な会社はありましたが、見積書が一式記載であったり（塗料や材料を
如何なる算定したのかは施主サイドから重要。曖昧な算定では信用できない）、
現場調査が雑（下見は業者と施主の目線合わせであるべき）であったりで落選。
契約ポイントは①信頼度②説明力③価格 という優先順位で決めさせて戴きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価にご登録いただきありがとうございます。
また、職人の姿勢をお褒めいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様から安心して施工をお任せいただけるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑い時期の工事、ありがとうございました。
丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。
これから猛暑が続くことを考えると遮熱の外壁材についても見積をお願いしたら良かったと思いました。
次回の塗装も是非ともお願いしたいと思いますので、貴社からは少し距離ありますが、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社相見積をしたが、金額的には大きな差はなかったが、会社案内のパンフレットに社員の顔写真（職人さん、職人歴含め）があり、誠実さと安心感があった。
下見の日程調整から見積までがとてもスムーズだった。
見積の資料（工事個所の現状説明など）が分かりやすかった。
担当者の方の対応が早く、感じもよかった。
ご近所への挨拶時などの気配りもよかった。
毎日、工事日報で報告があり、工事の進捗状況の把握ができて良かった。
ちょっと気になるところ（玄関のたたきの塗装、エアコンのドレーン延長など）の対応もして貰い、大変助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。下地処理、素地調整を含め塗装専門店の施工品質をお届けできました。仕上がりにも満足いただき本当に良かったです。工事完了後のアフターメンテナンスもしっかりとご対応させていただきます。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長はじめに職人さんも良い方ばかりで作業の進め方や状況説明も丁寧でした。
完成度も大満足で、新築迄とは言わないけどそれと変わらない位綺麗に成りました。
ありがとうございました!
この会社に決めた理由
契約前の現地調査の対応が他社と比べて断然良かった
見積り金額も妥当な価格で見積り書もわかりやすかった
何と言っても社長の人柄が良くお任せしても良いなと思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。ガルバリウム鋼板横葺き成型品をご指定頂き、既存スレート屋根材との違和感もなく見た目にも綺麗に仕上がりました。屋根につきましては今後25年位は塗装しなくても十分耐久性はありますので心配いりません。外回り塗装工事は20年位で見た目には塗装が必要になるかと思います。今後台風等の時期になりますが屋根材は全てビス使用により強度を保っておりますので安全、安心してお住まい頂けます。何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請けに出したのであろう拙い軒天補修工事から始まった時は不安になりましたが、その後良く監督されて最終的に綺麗に仕上げて頂きました。その他、破風・鼻隠しの補修工事、棟板補修工事、屋根・壁の塗装工事はとても丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。価格も競合他社よりも安くこちらも満足しています。加えて、特筆すべきは、職人さん含め関わる皆さんの対応がとても丁寧だったのが印象的でした。特に担当営業(かつ職人さん？)の方は、的確な提案力や論旨明瞭な説明力は言うまでもなく、こちらの希望・疑問に対して、一つ漏らさず応え・答えようとする誠実さはもちろん、会話や文章における態度や言葉遣いも完璧で、まだお若いのに、こんな優秀な方がいらっしゃるのだなと感心してしまいました。御社ますます発展されると思いますが、今後も施主満足度第一の仕事ぶりで施主に笑顔を届けてくださいますよう祈念いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
競合他社と比べて見積額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中は、ご不安・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、多大なる評価、大変恐縮でございます。
当初「屋根塗装・雨樋交換・軒天張替え」ということでしたが、打ち合わせを重ねていく中で、「シーリングの亀裂・外壁塗装の重要性」という観点で他の工事の御提案もさせていただき、全て含めて工事のご依頼を頂く運びとなりました。
私としましても、破風なども板金施工で綺麗になり、屋根外壁の塗装で光沢やツヤ感も生まれ、ご自宅も明るくなりお客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
また、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。天候に恵まれずスケジュールの大幅変更もありましたが、お陰様でとても満足できる仕上がりとなりました。
施工上めんどうな条件もあったと思いますが、綺麗に仕上げていただき喜んでおります。
今後もお世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●施工箇所ごとの費用バランスが他社に比べ良かった。
●担当者の人柄が好ましかった。
●当方の悩み・要望を十分理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の高評価ありがとう御座います。あわせて担当者にも好感を持って頂けた様で嬉しいかぎりです。これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,775,855円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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