外壁の評判・口コミ（59ページ目）

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム工事でありがちな、追加費用の話が全くなく、安心できました
・外溝のタイルのはがれたところもリフォームして頂き感謝です

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・社長の説明が納得的だった
・ライフサイクルのコスト低減につながる金属サイディング（外壁）の提案力と他社比価格が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり天候の影響を受けてスケジュールが押しましたが、こちらが想定した最終期限には間に合わせてくれました。

アフターケアはこれからですが、リフォーム同様に期待しています。

この会社に決めた理由

地元企業で、長い間事業を続けられている実績があること。
所有するマンションの売却も同時に依頼できたことで、担当者は別でしたが負担が減ったこと。
担当者との相性が良かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長様、店長様にとてもこまめに現場に顔を出して頂き、不在の工事で心配の所まめに途中の写真など送って頂き安心して仕事に行けました。
工事の方も皆さんとても良い方でした。

この会社に決めた理由

社長さんのリフォームに対しての熱心さと誠実さで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時も真摯に対応していただき、とても満足のいく出来上がりでした。

この会社に決めた理由

見積時に具体的な提案をいただき、とても信頼できると感じたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

地主さんとのゴタゴタで工期が延期になってしまいご迷惑をお掛けしましたが、終始丁寧に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行初めはサクサク進んでおり良かったのですが、後半予定より1〜2週間遅れて完了。　
忙しい時期なので遅れたのは仕方がないかなと。

営業担当者の方はメールでのやり取りなど早い返信ですぐ家にも来ていただいて良くしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者が良い方で、他の業者の方が何も言わなかったのにこちらの会社は排水桝の詰まりを教えてくれましたのでよく見ているんだなと思い契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。

この会社に決めた理由

予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
暑い中で熱中症が心配でしたが無事事故もなく終われてよかったです。
素人ですので今後も色々相談に乗っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを検索し一番に出てきた。
塗装会社で下請けに出さずに工事をしてもらえるところ。
相場が分からなかった為、この家を建てた
ハウスメーカーの見積もりより大幅に安く見積もり提示して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も丁寧で価格も良心的。こちらの想定以上の場所まで綺麗に仕上げて頂き、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

連絡や対応が早く、説明も分かりやすくて価格も良心的だったため