外構・エクステリアの評判・口コミ（64ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望に対して的確な提案やアドバイスをしてもらえました。担当者の説明と態度も良かったです。見積額も他社と比較し良心的で好感が持てました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、メールで連絡もくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かった。また、他社よりも割安であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果的には、ほぼ要望通りの出来上がりに満足しています。ただ、施工ミスが度々あり、やり直しによる追加料金と工期が延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、納得できる金額、担当者の方の丁寧な接客態度、信頼できる会社だと思いました。
修理箇所の部品の一部が新品は入荷まで少し掛かってしまうとのこと、既存のものを再利用できるので良ければそれで施工しますと言っていただき、了承したところその分代金も少し安くなりありがたかったです。
またリフォームや修理の時には候補にしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の態度が良い、仕事（現地訪問、見積書作成）が早かった、金額が適正（安かった）

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の説明や段取りが分かり易く、安心してお任せできた。
今回、居住しながらの施工であったが事前の説明が丁寧で不自由なく過ごせた。
施工後も期待以上の出来で非常に満足感が高い。
次回リフォームすることがあれば必ずこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・提案していただいた内容が魅力的だったから
・こちらの要望を満たした上で、さらに一歩踏み込んだ内容の提案をしていただき、それがとても良かったから。

お客さまのご感想

なかなか思うような図面が出来ず、何度もやり取りをしたり、実際に現場に何度も足を運んでいただきました。
素人では平面の図面では完成予想図が思い描けず、３Dの図面を作成して頂きたかったです。
仕上がりは少々雑な部分もありますが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

他社では折り合いが付かなかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず連絡が迅速で密だったのには最後まで安心感がありました。
施工が始まってからも親身に丁寧に対応してもらい、職人さん達も皆さん感じが良くて勿論腕も良くて、細かい希望も全部叶って満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイレギュラーな要望に、真摯に向き合う営業担当者の姿勢に好感が持てたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構は満足の出来上がりで日にちもスムーズでしたが　最初の洗面台の見積もり忘れや1階と2階の壁紙を違う番号でお願いしたのに全く同じ壁紙を貼ってしまっていた事　その時にお願いした件も忘れてしまって　指摘して気が付いたようですが　全体として空き家のリフォームという意識があり時間が空いた時に施工という感じがします　最初に確認していた事も忘れていたようで　とても誠実な対応とは思えません　評価とはあてにならないものだと実感しました

この会社に決めた理由

見積もりに来てくれた時に外構のアドバイスが的確だと思ったので即決しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工場所が店舗営業中の工事であり工事中も細かい配慮がなされ、依頼した期間内に完成し、価格・仕上がりともに大変満足しています。
ありがとう　ございました。
今回は店舗における外構舗装工事であったが、他集合住宅などのリフォームも御社へ依頼を検討したい。

この会社に決めた理由

提案・プランがこちらの意向を組んだかたちでなされ、価格的にも大変満足した。
また、地元の企業で経験豊かであり、幅広い範囲に対応ができそうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

途中で営業担当が変わる等、不安な点もありましたが時間も品質も満足しました。
施工内容は風呂、洗面所、トイレ2箇所、外構でした。施工して頂いた職人さんは３人で風呂で1名、洗面所・トイレで1名、外構で1名。皆さんがそれぞれの箇所で責任を持って最後まで面倒見てくれました。またしつこい程施工中の状況を説明して頂き、納得して施工を見守る事ができました。お陰様で快適な入浴時間を過ごせています。

この会社に決めた理由

5社から見積りを提示してもらうところからスタート。対応があまりにも遅過ぎた業者はお断りし、当方の要望に対応不可と自ら離脱されたりと最終的には2社に絞込みました。決め手は外構の提案内容と施工日数でした。本当に計画通りの日数でできるかどうか不安でしたが見事予定通りに、しかも大満足の仕上がりでした。