リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前にも工事中にも、細かなところまで気にかけて配慮した、ご提案やご確認をしていただけたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
庭の土部分を人工芝にしました。水捌けの懸念に対して、見積り会社複数の中で唯一、雨水升に向けた地面勾配の調整を提案頂けた。また、人工芝の端の見切り処理など、私の気付かない細部への配慮についても想いを馳せて事前に提案や確認をしていただいたから。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーしましたが、期待以上の立派な仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
猛暑の中、屋外での打合せは大変だったのではないでしょうか？
また、予算を超えてしまったにもかかわらず弊社を選定いただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いしまうす。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前調査から見積もり、家に来訪いただいての詳細なご提案、電話でのご対応等、迅速に丁寧に対応いただきました。施工でも予定スケジュールよりも短く実施いただき満足しています。
この会社に決めた理由
希望の施工ができ、実績も多数あったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装・洗面室改装工事をお任せいただきましてありがとうございました。工事中は足場の設置やご対宅にてご対応いただく作業等で大変ご不便をお掛け致しました。
迅速なご対応にてご家族様にはご協力を頂きまして大変感謝しております。又、何かございましたら是非、お声掛けを宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早い対応ありがとうございました。今後、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡、見積もり、着手、すべてにおいて素早い対応をしていただき、当初はエクステリアのみを、お願いしましたが、追加で洗面所、トイレもお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 616,116円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長が担当窓口でもありましたので、出来ること、出来ないこと、保留したいことの判断がとても早かったと思います。
予算面では安かろうでも高かろうでもなく、こちらの意図を汲み取った提案をして頂いたと思い、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
説明の的確さと予算。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は500万円を超える大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありましたがお客様の多大な協力のもと工事を無事終えることができました。担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装をメインにお願いしました。
初めの方は塗装含めて諸々いろいろとご相談に乗ってくださり、メールでの対応も早く満足でした。中盤あたりからお忙しくなったためか、返信が遅くなったりすることがちらほら。メインの外壁塗装については特別不満はありませんが、TVアンテナを設置してもらった時の対応がとても残念。まず設置されたかどうかの連絡がなく、連絡すると「確認してください」とのことでしたがうつらず。もともと電波が弱いとは言われていたが「接続の問題では？」とお聞きしても確認していただけず、そのまま電波増幅器を付けることに。増幅器をつけた方がTVの接続テストをしたら、そもそもの接続ができていなかったことが発覚。はじめにちゃんと確認してくれていたら増幅器は必要なかったのかも、と思うと非常に残念でした。
あまり一緒に施工の確認はしてくれない業者さんのように感じました。初めの印象が良かっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。相見積もりで妥当な値段だったから。
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後、同様の事が起こらないよう社内でも共有してまいります。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案が、予算別に複数あり、また、わかりにくい専門的な説明はなくかえって理解しやすかった。質問や追加のオーダーには丁寧に対応していただきました。施工したばかりですが満足しています。価格は高いか安いかやがりませんが、適正だと感じており納得しています。
この会社に決めた理由
今まで、家を建てたメーカー又は自分で探した近隣の業者に依頼して修理、リフォームを行ってきましたが、仕上がりが納得できなかったので、今回はホームプロさんで2社紹介いていただき、両社からの提案を聞き選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
大変満足の評価が頂けてとても嬉しく思っています。
８月の暑い中足場に覆われご不便おかけしましたが無事外壁、外構エクステリアともにご満足いただけてよかったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アドイスが的確で、社員さん、職人さんとも感じが良く、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
相談に素早く、的確に対応せていただいた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は工事のご依頼、本当にありがとうございました。
工事、仕上がり共にお褒めのお言葉をありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望をほぼ実現頂いた。
丁寧な仕上げ作業であった。
この会社に決めた理由
詳細な図面のフォローと丁寧なな対応。
価格面も配慮頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
大変満足のご評価も頂きまして、本当にありがとうございます。
そして、弊社に工事をご依頼いただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
お忙しい中ご協力いただけたおかげで、無事に工事を進めることができました。
今後とも永いお付き合いをさせていただければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
懇意にしていた工務店に業務縮小とのことで工事を断られてしまい、他の伝手（電気店、運送会社など）で色々探していたが見つからず、ホームプロに申込みをした所、こちらの会社に手を挙げていただき大変助かりました。
見積金額も予想していた金額に近い金額を提示していただいたので、即決しました。
担当の方、職人の方（2名）の対応も良く、工事についても、丁寧に対応いただいて、大変満足しております。
この会社に決めた理由
小さな工事にも拘わらず、ホームプロで、手を挙げてくれた会社であったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
またGoogle口コミにもご回答いただきまして
ありがとうございました。
今回は当社が出来ることをしっかり当社の割引価格にて対応させて頂きました。
また、受注後に大変高い評価をしていただきまして、職人ともども大変恐縮しております。
今後もお家のことで困っていることがありましたら、細かい事でもお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
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