外構・エクステリアの評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く説明も丁寧なところ

この会社に決めた理由

価格重視

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・今回は丁寧な対応と、現場にあった提案をしてくださって感謝しております。
・もっと待つかなと思った割には、そこまでは待たない程度のまずまずの工事日程で助かりました。

この会社に決めた理由

・金額的な満足感だけでなく、丁寧な対応がよかった。
・見積書を作る段階で、色々と調べてくれて、当方の考えていたことに対して、ちゃんと検討をしてくれたプランを提案して頂けたことが大変よかった。（少額の工事なのに、丁寧に対応頂けたことはよかった。他社だと適当な提案をしてきた会社もあり。ホームプロ以外ですが。）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。

この会社に決めた理由

検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

•下見の日取りから見積もりまでが早かった
•見積もり説明時に施工日程等も提示され工事のイメージがしやすかった
•工事前の近隣への挨拶等していただき、助かった
•下請けの業者様も皆丁寧だった
•雑草を刈るか、植栽の手入れはどうするかなど、意向を聞いて対応してくれた

この会社に決めた理由

•レスポンスが早く丁寧
•質問に対しての解答に納得がいった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応、良かったです

この会社に決めた理由

対応が、早く納得いく説明をして下さった

お客さまのご感想

下請け会社の管理をきちんとして下さい。

初めの説明と違う工事をされました。
こちらがそれを指摘しなければ信じられない仕上がりで終わる所でした。
結局肝心な手抜き箇所はそのままにされ若干の値引きと初めは１０年と言っていた保証期間が２年、下請け会社を変えての仕上げ工事で終了しました。
納得いきません。
担当者が１０年保証を付けますと言っていたので少しは安心してたのに最終的には２年と言う始末。
全て不信感しか残りませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方のお人柄が良く、メールでの連絡もスムーズにでき、信頼できました。
こちらの要望をよく聞いてくださり、できる限り対応していただきました。
現場担当者の方達の作業も非常に丁寧で、とてもありがたかったです。
価格も他社に比べてとても良心的な価格で満足しております。

このたびは本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できたから

・価格が良心的だから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての施工依頼でしたが、対応が大変良く、施工も丁寧に対応頂き、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後も何かあれば、一番にご相談したいと思いました。

この会社に決めた理由

デザインや予算についてこちらの意向を的確に汲み取って頂いた点。
デザイン変更や急な追加依頼にも迅速に対応頂けた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くとても満足です。
コンクリート施工後、穴が空いていたことに対しての対応が良かった。
また、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすく、質問に対しても説明が的確な為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事を行っていただいた職人さんの仕事ぶりが良かった。

この会社に決めた理由

柔軟に対応してくれそうだったから