その他の評判・口コミ（79ページ目）

迅速丁寧に対応して頂きありがとう御座いました。機会がありましたらまた、お願いします。

担当者さんは終始丁寧に対応して下さいました。でも施工がいまいち。クロスの張り替えを依頼しましたが、クロスは傾き、柄合わせもできておらず。担当者さんにお願いしたところ、すべて会社持ちで改めて貼り直していただけました。
ただ、貼り直した業者さんもいまいちで、コロナ禍なのに業者同士で大きな声で「こういう柄は難しいんだよね」とおしゃべり。さらには「エアコンが傾いてるんだよ」とのこと。このままでは工事できないから確認してくれと言われてしまい、結局その日には工事できず。エアコンの傾きに関しては水平器を持って見せてくれましたが、ほんの一瞬で写真も撮らせてもらえず。案の定エアコンは傾いていませんでした。
そんなこんなで5月末に依頼してから、全てが終わったのは8月に入ってしまいました。当初の予定では1ヶ月待ちの6月末に完成予定だったので、かなり遅れました。その間に何度も業者さんが来たりで、本当に大変でした。

★★★★★5

回答の返信が早く、気持ちの良いやり取りができたから

半導体不足やウクライナ問題で資材調達が難しく、コロナ禍で人材確保も厳しい工事期間に、私たちのニーズにあった良いものを早くそしてかぎりなく希望価格に近い形で提供いただきました。住んで満足のいくリフォームでした。本当にありがとうございます。今後、メンテナンスを含め長いお付き合いとなりますが、これからもよろしくお願いいたします。

当初相談した段階から、懇切丁寧でわかりやすい説明があり、安心して任せることができた。また、途中いろいろな注文に対して、的確に対応、提案をしていただいたので、計画自体の変更についても満足いくものであった。ホームプロから推薦のあった他社（2社）からの事前見積もり額が、格段に安かったので契約したので、質が悪くなることが懸念されたが、仕上がりも十分満足の意食うものであった。

1 (株こちらの会社或いは担当者に対しては大変満足しており今後機会があれば是非またお願いしたいと思っております。
2 工事毎の評価については以下の通り (5段階評価)
1) 屋根葺き替え、雨樋交換、波板張替え
評価 5
2) 外壁塗装
評価 4
(一部の細かい部分に問題あり)
3) 軒天張り
評価 2
(職人の技術が低い)
4) エヤコン用コンセント新設、分電盤交換
評価 4
(室内工事の配慮が一部欠けており汚れキズ有り)
5) その他
評価 4

コメント
低い評価をした軒天張り工事は大工仕事と思いますが、今後の事を考えるともう少し経験と技術のある職人を手配して工事をされた方がこちらの会社としての評価は上がると思いますのでご参考までに。

リフォームの予算をオーバーしたものの、しっかりと提案してくれたし、課題はあるものの誠実に対応してもらっていることから、とてもよい評価を得ている。

今回はありがとうございました
綺麗な仕上がりでとても満足しています
何年後かにキッチンのリフォームを考えているので
ご縁があればまたよろしくお願いします

外壁塗装準備でテレビ外線の断線は、少し驚きましたが、全体的に希望通りでした。
お世話になりました。