その他の評判・口コミ（535ページ目）

依頼した内容とは違うことでも、相談にのっていただき、直ぐに担当者に電話してきいてくださったりと、とても丁寧な対応をしていただきました。

築20年で初めての屋根・外壁塗装と雨漏れ修理、防水工事、居間のクロス貼替えでした。
貴社の社是・社訓である『かゆいところに手が届く』、『かけ引きなしのご提案』、『120%ハッピーな環境を目指します！！』を有言実行される会社です。評価が高いのも納得！工事をして頂いた方々も礼儀正しく、プロ意識を持たれた方ばかりでした。
貴社に我が家を託し大正解でした。

完了日が遅れた点だけ評価できないが全体的には満足している。

担当者が、最終日に「ホームプロの評価をよくしてほしい、後は何を書いてもいい」と依頼された。
不満①養生。廊下に段ボールを引いたまま作業を終えた。トイレ・浴室解体廃材搬出で汚れた上を歩かせても平気な無神経さ。翌日から毎日、作業後の段ボール撤去・掃除をしていただけたが、担当者が不満そうに見えた。
②トイレの壁下段にパネルを貼った境目に墨付けの跡が黒く残っても気にかけない無神経さ。その後の担当者とのやり取り・処置。特に言い合いの中で「評価はどうしてもらってもいい、」前言を翻した。
③振込手数料が、こちら持ち、現金でもいいのに。また、入金が確認できたら、振込のお礼の一言があってもいいと思うけど、無。
④最終日に、普通「何か問題があれば、ご連絡下さい」て、一言あると思うけど、無い。不誠実な会社だと思う。

工事内容を丁寧に説明していただき安心できました。

雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。

波板の張替も問題なく、きれいになりました。

２点ほど気になる点が。
側面の波板側から打ってある傘釘の先端が板を突き出てしまっている個所が何カ所もあり気になる。裏側の板が薄いので、しょうがないのかも知れませんが。
後、強度が有るポリカーボネイトの割には薄いような気が。
とりあえず、梅雨入り前に直していただいて助かりました。
ありがとうございました。

とても良かったです。塗料の提案の種類が豊富で、お話をさせて頂く中で、我が家にとって最適な塗料を選択することができました。また、細かい疑問にもきちんと対応・回答して頂きました。社長様が現場を見て、工事の施工方法等を決められることも大変良かったです。

このたびのリフォーム工事ありがとうございました。急な要求にも迅速に対応していただき、大変満足しています。工事内容についても問題ありません。

ありがとうございます