その他の評判・口コミ（115ページ目）

二日間のところ一日で作業完了したので助かりました。

キッチン、浴室、洗面台、トイレ綺麗に取り付けていただき満足しています
納期も引越しまでの短い期間だったのに対応していただき助かりました
引き渡し後も親身な対応をしていただきありがとうございました

親切丁寧。対応の早さ。とても良い

ホームプロの実績数を中心に相見積を取った。貴社は点数こそ高いが、実績数から見積依頼をするつもりは無かった。
たまたまグリーンポイントについて調べ、貴社のウエブサイトがヒットし問い合わせを行った。たまたま営業不在で社長から電話があった。このきっかけで貴社を調べた。クロスから始まった地域密着のリフォーム会社ということがわかり、それまで大手で検討していたが、貴社と同じような規模の会社を中心に検討することにした。
最終的に3社に絞った。貴社の見積は中間。しかしコストだけでなく、自分の理想を実現してくれるか、長い付き合いができるか、を検討。営業担当が誠実で信用できたので、貴社に決定。
結果的に、途中のイレギュラーにも臨機応変に対応いただき本当に感謝している。
人生47年間で一番最高の素晴らしい買い物ができた。
営業担当者とは、仕事関係なく今後もお付き合いしたいと思えるくらいの信頼関係が築けた。

良くやっていただけたと思いますが、見積もりから工事着手までの間、こちらから確認の連絡を入れないと、返信が無かったことが何度かあり、対応が遅いなと感じました。

1.業務担当とのメールがメインの連絡手段だったが回答が迅速・的確で全く問題がなかった。むしろメールで記録が残るので良いと思った。
工程毎に作業者も入れ替わってはいたが、毎日「今日は何々します」「明日は何々予定です」と始終業の声掛けがあり、それぞれ丁寧な対応だった。
工事期間中に細かい依頼事項があったが、快く都度対応頂き、業務担当と各工程作業者の連絡・引継ぎが非常に出来ている会社と感じた。

2.施工前の現況報告書と施工後の報告書もきっちり作成されており、施工前・後に自分でチェックする際に役立った。
工程毎に丁寧な作業がされており、非常に満足がいく仕上がりとなった。

HP記載の「リフォームキャッチャーの強み」の様々な点を継続して実践されている、と実感しました。
この度は丁寧な作業をして頂き、誠にありがとうございました。
また、機会があれば是非とも御社にお願いしたいと思います。

お世話になりました。

応対が感じよかった。

今回築古年の中古住宅のダイニングの壁紙の張替えと洋室２部屋の壁を板張りからクロス貼りに、和室の砂壁をクロス貼りに、と４部屋の変更と生活排水菅と桝の経年劣化が心配だったので取り換えをお願いしました。
契約してからも担当の方の対応が良くこまめに連絡もしてもらえて安心でした。
職人の方達も感じの良い方達で施工の手直しが発生したのですが直ぐに手直ししてもらえました。その際の連絡も待たされる事なく担当の方から直ぐに連絡をもらえましたので安心出来ました。細かく打ち合わせがしていないところがあって「？」と言う事もありましたがこれに関しても問い合わせをすると直ぐに返答があって対応してもらえました。また機会があればお願いしたいと思います。

日頃扱っていないという部品の交換をお願いしましたが、なんの問題もなく施工して頂きありがとうございました。