リフォーム会社紹介
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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
今回築古年の中古住宅のダイニングの壁紙の張替えと洋室２部屋の壁を板張りからクロス貼りに、和室の砂壁をクロス貼りに、と４部屋の変更と生活排水菅と桝の経年劣化が心配だったので取り換えをお願いしました。
契約してからも担当の方の対応が良くこまめに連絡もしてもらえて安心でした。
職人の方達も感じの良い方達で施工の手直しが発生したのですが直ぐに手直ししてもらえました。その際の連絡も待たされる事なく担当の方から直ぐに連絡をもらえましたので安心出来ました。細かく打ち合わせがしていないところがあって「？」と言う事もありましたがこれに関しても問い合わせをすると直ぐに返答があって対応してもらえました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の印象と対応がとても良く見積の際の説明も分かりやすく信頼出来そうだと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご意見と温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
お客様の大切なお住まいの改装工事に際し、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく存じます。担当者および職人たちの対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
施工の手直しに関しても迅速に対応できたこと、また、細かな問い合わせにもすぐにお答えできたことでお客様に安心していただけたこと、非常に光栄です。打ち合わせの不足による不明点についても迅速に対応できましたことを喜ばしく思います。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、さらに質の高いサービス提供を目指し努めてまいります。また何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 その他 |
| 価格 | 940,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市港区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年7月5日 |
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