トイレ・千葉県の評判・口コミ（107ページ目）

お客さまのご感想

工期は、１～２カ月間以内とは思いましたが、７カ月もかかり、幸い自分たちは他にアパートなど借りていなかったので大丈夫でしたが、もし・・・だったらどうしたのでしょう？
対応は良い方だとは思いますが、仕上がりがいまいちでした。
大工さんや設備さん等と仕事の共有確認（連絡を密に）が不十分だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、実績があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を可能な限り早くと希望したところその意向を汲み取り工事を実施してくれた。

この会社に決めた理由

会社のホームページを見て、信頼できそうに感じたから申し込み
担当者と接触、交渉して、確信を持てたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何から何までお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱心かつ、迅速な対応が良かったと思います。
見積に来てもらいたい日時が、水曜日の１０時でした。
水曜日の午前１時ころに見積希望のメールをしました。
私は知りませんでしたが、リフォーム会社の多くが水曜日定休になっており、K社以外は「水曜日以外にしてほしい」と断られましたが、たまたま出社していたK社の担当者から、連絡いただき、すぐ見積に来てくれました。
また、事前に管理会社への連絡、申請手続き、施工当日の近隣住民への根回し（施工の周知とタオルを配る）まで全てやっていただき、文句なしでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんは見積もりの段階から丁寧で、こちらの要望をきちんと聞いて頂き、細かい所まで、配慮してくださいました。
S社さんに工事をお願いしようとすんなり決まりました。
工事をやって頂いた職人さんたちの見事な連携により、工期一日で、見事トイレが美しく生まれ変わり素晴らしい出来映えに感激しました。
本当にありがとうございました。
S社さんとMさんに感謝しております。
お花のプレゼントまで頂き思いがけないサプライズに顧客に対する心遣いに頭が下がる思いがしました。
次もS社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が立派だから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当していただいたＳさん、これから益々経験を積んで、頑張ってください。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

会社の規模があり、見積価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階からとても丁寧に説明していただきましたので、納得でき、信頼して工事をお任せすることができました。途中天候にたたられてしまい、また追加工事や変更等により工期が延びてしまいましたが、明るい家に生まれ変わりとても満足しております。

この会社に決めた理由

最初に現場を見て頂いた時のＮさんの説明がとても分かりやすく丁寧だったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの職人さんが関わっていましたが、皆さんとても感じの良い挨拶、応対をしていただきました。天候のせいもあり、工期が長引き不安になりましたが、出来上がりはとても満足しています。途中の問題にも素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

希望を聞いてもらう中で、その予算では無理があると指摘していただきました。また猫との暮らしに必要な事のアドバイスもあり、イメージが定まってきました。

お客さまのご感想

地元に密着した会社でリフォームしていただき、良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早いコンタクト、説明が大変分かりやすかったです。こちらの要望に対して何度も見積りも案を提示していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商談の段階よりわかりやすく説明していただけた点

お客さまのご感想

担当者が経験が浅いようで大変残念です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初の見積り額が安かったので。
会社で見積もりを計上しないものが（エアコン）などがあり、もう1社とはそんなに変わらなかった。