リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県の評判・口コミ（106ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて工事をお願いしましたが担当の方に丁寧にきちんと対応いただききれいに仕上がり大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただいた担当者の人柄、見積もり段階でのリフォームに対する的確なアドバイス、状況を考慮した日程等、施工をお願いするときの安心感があり、料金も明瞭で適正であったことから依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今回お客様の工事内容が床工事でしたのでまず考えたことが、どのように傷んでいったか原因を調べその上でアドバイスをさせて頂ければと思い、結果お客様に安心感を感じて頂きまして大変うれしく思います。これからもお客様にとって最良のプランをご提供し続けられるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これで2回目の取引になります。毎回、ホームプロで相見積もりをしておりますが、価格やご提案力で、Ｏ社さんに決まっています。
見積もり段階から親切丁寧にご提案いただけましたし、メールのやり取りも迅速でした。私は単身赴任で外国暮らしなのですが、最初の見積もり以外のやり取りを、すべてメールで行いましたが、何の問題もありませんでした（工事は日本の家族が対応）。
この会社に決めた理由
価格がいちばん安く、営業担当者の人柄も良かったため。相見積もりでいちばん高額だった会社の見積もりの60％くらいの価格でした。
2度目だったので、安心して発注できました。
リフォーム会社からの返答
お客様とは約５年前に施工させていただき、再度、弊社を選んでいただいた事に感謝します。
２回目とはいえ、施工中は気を張りながら作業させていただきました。
また、今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいです。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さなお願いも嫌な顔せず丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また工事途中にいづれ交換したいトイレリフォームの見積もりを依頼したところ省エネポイントを使えるとアドバイスして下さったので浴槽と同じタイミングで交換することにしました。感謝しています。
この会社に決めた理由
エコカラットを3社に見積もり依頼したところ一番安かったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。
喜んで頂き幸いです。大変センスの良い商品や色合いでこちらも素敵な仕上がりにとても楽しく施工させていただきました。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の方は人柄も良く、対応も丁寧で、事前打合せや工事着工にあたっても、時間は必ず守って訪問していただけましたし、工事着工前のご近所への挨拶回りなど、作業に入る際の配慮も行き届いていて、ご近所の方も非常に感心していました。
さすがにホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社ですね。
また、職人さんも、昼食時間も削ってまで作業していただいたお蔭で、非常にタイトな作業スケジュ－ルだったと思いますが、大変綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。それに、お忙しいにも拘わらず、残材のベニヤを使って自転車の昇降台まで作っていただきまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
①担当者の方の人柄と対応の良さ
②価格
③TOTOリモデル加盟会社
④ホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことがスタッフ一同にとりまして、何よりの喜びでありこれからの糧となります。この評価に驕ることなく、更により良いリフォームがご提供できるよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 665,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きありがとうございます。
当初の予定より工期は掛かってしまいましたが、イメージ通りのリフォームとなっていれば幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
価格と事前現地調査時の対応がよかった
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。
ご提案したシステムバスのサイズアップやシステムキッチンのスライド収納に伴うキッチン空間の拡張などで広々とした水まわりに生まれ変わりました。
最後になりますが、工期を短縮するために何かとご理解、ご協力をいただきましたことを感謝申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工上、不明な点や疑問点についても、適格な返答やアドバイスを頂きました。お蔭さまで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の施工内容が希望に沿っていた。
見積もり価格が施工内容から見てそこそこだった。
担当者の対応に好感が持てた。対応が早かった。地元の会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご用命頂き、また施工完了までご協力を頂き誠にありがとうございました。大変ご満足を頂けたとのお言葉、そして、担当の対応にもご満足頂けたとの事、大変ありがたく存じます。このように素晴らしいコメントを頂けたことを誇りに思いながら、今後のリフォーム工事にも繋げていければと思います。また、ご相談等ございましたら、ぜひご連絡下さい！今後もアフターメンテナンスなど、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです！
| 施工地 | 千葉県 富津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。
皆様本当に良い方ばかりで安心して任せられました。
この会社に決めた理由
誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。素敵なご家族様とお会いできて本当に良かったです。またカメちゃんともおやつのおかげか仲良しになれて良かったです。 今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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