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階段・千葉県の評判・口コミ（48ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロの紹介で３社から見積を取り、もっとも対応が早く誠実で、しかも見積が明確で他社に比べて一番安かったことからこちらを選びました。職人さんたちも皆礼儀正しく、好印象でした。満足の行く仕上がりでリフォーム工事をお願いして良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
内装塗装及びクロス張替、床張替の工事でした。当社では、お客様になるべく解りやすいお見積書のご提示を心が掛けております。施工内容をよくご理解頂けますよう一番良い方法を今後とも、努力いたしたいと思います。又、職人共々、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄です。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんで紹介された業者さん含め７社より見積取り佐倉産業さんに決めたのは、結局担当者の仕事に対する熱意が伝わってきたからです。正直見積内容を比べるだけの知識なく、外壁用塗料でも千差万別どれがいいのか悪いのか、適正価格かどうなのか、メーカー違えばどれがどれと同等品なのかさえ分からない状態で、結局見積よりも人で選んだ感があります。外壁塗装に加え車庫も増設したのですが、計画変更にも迅速に対応していただき価格的にも、全体の仕上がりも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。 お客様にご満足を頂き大変嬉しく思います。またお客様のご要望にも自社施工ですので、迅速に対応させて頂きました。 また何かありましたら私共にお声をかけて下さい ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロから１社、他から１社の２社から見積りを取りホームプロの中島建設さんに決めました。女性プランナーがきめ細かく要望を聞いてくれたこと、予算重視と要望重視の２種類のプランの見積りを出してくれたこと、プランが気に入ったこと、などが理由です。希望のキッチンと予算が折り合わず困っていたら展示品を格安でとの提案がありグレードの高いキッチンを設置することができて本当に良かったです。おかげでとても気持ちの良い明るいリビングキッチンになりました。“何かあリましたらどんな小さなことでもお知らせください。の言葉がとても心強く中島建設さんを選んで正解でした。こちらの都合による度重なる変更にも気持ちよく対応していただき本当に良いリホームでした。
リフォーム会社からの返答
今回 とても素敵なお施主様ご夫婦に出会えた事と、いいリフォームだったと一言ご主人様からいただきこの上なく幸せでした。行き届かないところもあったと思いますがその度に奥様のやさしい一言に何度となく救われました。綿密に打ち合わせしたつもりでしたが工事に入ってみるとやはり色々な箇所に問題が出てきました。奥様の協力で問題を一つ一つ解決していくことができました。今回のリフオームを私に託していただき、本当にありがとうございました。心から感謝いたしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,785,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もり時の現地確認が１回では済まず、また完成確認のときも別人が予告なしに来訪するなどの、ちぐはぐなところはありましたが、工事としてはまずまず満足できるものになりました。工事費も、ハウスメーカー直営工務店の約６０％程度で済み、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様にはご迷惑をおかけした様で申し訳ございませんでした。今後は社内連絡を徹底してお客様にご迷惑をおかけしないように心がけたいと思います。お打合せの件ですが、一回目は工事の内容確認、二回目はオーダー商品の為採寸という形になりました。また工事としては、満足していただけたようですので今後とも努力したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 162,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
紹介して頂いたなかから３社見積もりを送って頂いたのですが佐倉産業さんが一番詳しい明細が書いてありました。値段は特別安い方ではなかったのですが来てくれた職人件営業の方が誠実そうで又一生懸命説明してくれましたのでお願いしました。私の判断に間違いなく職人の方も時間に正確で作業も丁寧でした。出来映えも気に入ってます。進めてくれた色で良かったです。近所の方の評判も良く新築になったみたいだとほめてくれました。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
私たち 佐倉産業は、現場に８時に着くように 遠い現場なら６時には、会社を出ています。現場には、遅れていくよりも 早めに着くようにと 厳しく指示が出されています。 （千葉県ならどこでも行きますので鴨川のときは、５時出発です。）普通色については、通常塗料メーカーの色見本を使用しますが 佐倉産業では、塗り板（A4サイズ）という 塗装した物を実際に壁に当てて色のマッチングを行っています。工程・仕様も大切だと当然ですが お客様のイメージ通りの色になることもとても大切だろうと思っていますので このような色きめを随分前から行っているのです。 塗り板の使用によってよりいっそう塗り替え後のイメージがつきやすいと凄く評判になっています。今回もご提案した色を 気に入ってもらえて本当に嬉しいとおもっています。（これも塗り板のおかげです。） ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
外壁、と屋根、の塗装を、お願いしました。見積もり内容が、細かく書いてあり、作業内容の説明も、判りやすく。丁寧な出来上がりで、満足しています。ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お見積りですが、初めて塗装する人でもわかりやすくお作りすることを 心がけています。なかなか、お見積りでほめられることは、ないのですが 今回を機に さらに わかりやすい見積り作成に励もうと思っております。最終日には、完工お祝いといって 高級なワインを頂き本当にありがとうございました。最近少なくなった よき時代を 思い出しました。職人にも、100パーセントのジュースをご提供いただき 健康面にも気を使っていただき 大変 感謝しております。また、ご主人様は、車（ベンツ）がご趣味ということで マフラーに錆止めを塗られたりしていました。その錆止めもかなりこだわっていて 一般の人がここまで知っているのか？と、驚いています。私達も、日々勉強をしないと いけないなぁと思いました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
１年以上かけて担当者の方の提案やアドバイスを受け、試行錯誤し何度もプランを練り上げ無事完成しました。その間、こちらの我儘な要求や度重なる変更にも対応していただき感謝しております。また、現場と住所が遠距離のためホームプロのサイトをかなり長期間利用させていただきこのサイトの便利さを実感いたしました。試行錯誤を重ねた分、とても満足な結果になったと思います。特に担当者の方の明るくテキパキとした臨機応変な対応に感謝しております。全面増改築でしたが、梁や屋根・床の補強もしていただき、かなり傷んだセカンドハウスがしっかりした居住用の家に変身しました。また、Ｋ大工さんの独創的なアイデアで住んで楽しい家になったと思います。一時は建て直しも検討しましたが、この会社のリフォームにして本当に良かったと思います。工事に携わっていただいた皆様、本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このホームプロを最大限に利用して、プラン提案をはじめ、使用機器などの細かい打ち合わせや、工事中の進捗状況の報告までを行いました。メールの内容が順を追ってわかり、文書化することでトラブルも無くお引渡しできたことが私自身とてもよい勉強になりました。また、メールのやり取りを通じてお客様との距離が近く感じられ、お客様も安心して工事をお任せいただけたのでは？と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
塗装専門業者ということで発注したので、他のリフォーム業者よりは価格は安く済んだと思います。築３０年の中古物件の外壁塗装だったせいか？塗装仕上がりに液ダレが散見されたり、木部塗装部分がまだらになっている部分があり、契約前の営業段階での説明が欲しかった所です。全般の感想は、工程管理や品質管理についての手法に未成熟な部分があると思われました、具体的にはドキュメントベースでの説明が少なく口頭説明が多いということ、品質を現場作業者に任せ過ぎ管理工程が希薄だった、作業完了を発注者サイドに求める前に受注者サイドで一度チェックすべきだと思いました。寒風吹きすさぶ中、ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事について、価格面については、満足していただいているので大変嬉しいことなのですが、ご指摘を受けて改善した点についてコメントさせていただきます。仕上がりについて、お客様に説明するときには、もっと 具体的にどのようになるのか説明しなければならないと気がつきました。これからは、写真や過去の事例を合わせてご提案をする方針となりました。また、工程管理、品質管理については、他店では少ない完全自社の職人ということで、管理体制が甘くなっていたと思います。 職人と現場管理者の打ち合わせは、毎朝夕と顔をあわせて進捗状況を確認していますが、お客様からしたら目に見えないこともあり、ご心配をお掛けしてしまったのではと感じました。これからは、お客様にわかりやすい管理体制をしていきたいと思います。（メール、置手紙の活用）貴重なご意見、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
ホーロー製のバスタブが錆により穴があいてしまいました。そこで、ある業者に見てもらい、３５万の見積もりが提出されました。ホームプロに入り、見積もりをお願いしました。セスコで４４万の見積もりが提出され、Ｓからは３４万の見積もりが提示されました。しかしセスコが対応もよかったので、施工後タイル補修等で施工量が減した、場合は価格を下げるという条件で契約をしました。比較的簡単に終わったので、総工事費が２０万くらいかと思いましたが、今回依頼したセスコさんは、それなりの会社組織で、通常の建築工事と同じく、仕事ごとに、専門の業者を入れるという方法をとっていたことで２９万円でした。今回のような、規模の小さいリホームでしたら、器用な職人さんが、一人でやった方が、日数の短縮も料金のダウンも出来るかと思います。料金以外はひじょうに満足です。
リフォーム会社からの返答
当社では工事開始後の追加料金は一切いただいておりません。リフォーム工事では解体してみないと分からないという部分がありますが、過去の経験から予想される工事に関しては御見積りの段階でお話しますし、御見積りの計算に入れます。ただ、実際に工事を始めた際、それが必要なければ減額をさせていただきます。ほとんどのお客様の場合、工事開始後に追加料金に対してよく思いませんし、予想される事は過去の経験からアドバイスする事がプロの仕事だと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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