千葉県・袖ケ浦市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、細かなところまで分かりやすく説明してくださり、安心してお任せしました。職人さんたちも、丁寧にきちんとお仕事して下さり、仕上がりはとてもよく、大満足です。
リフォームその他の時は、又、W社さんに、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。担当さんの誠意ある対応、現場の方のマナーのよさ、モラルの徹底、そして仕上がりの良さに大変満足しております。またこれからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明と誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業担当の方の細かい説明や、大工さんの人柄で安心しました。また、こちらでは気づかないような指摘やプランを提供していただきました。
リフォームしていただいた、子供部屋大満足です。
いろいろ、気にかけていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価がよかったこと。
何回も、メールをいただいた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対する答えだけでなく、独自の提案を持ってきていただき、他の見方があるということを教えて頂いたことが決定のポイントでした。いくらこちらでたくさん調べてみても、やはり素人、プロの提案は色々と助かりました。

この会社に決めた理由

見積提示時にわかりやすい説明をしていただいたこと、こちらのわがままにつきあっていただいたこと、など対応は非常に良かったです。また、施工中も熱心で良かったと、父が言っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築１０年以上経過したため、屋根と外壁の塗装、そしてトイレの交換をしようとホームプロさんなどを通じて工事会社を調べました。ハウスメーカー、リフォームメーカーなど５,６社を検討し、なかなか決めきれずに（Ｓ社さんも、最初は不安（遠方なことや塗装以外の工事の対応等））もあり、半年程度、迷っていましたが、その間、Ｓ社さんからこまめに塗装やその他リフォーム工事の資料を送付していただき、この会社は信頼できるではと考え発注しました。その考え通り、工事(塗装やトイレ交換)もしっかりと丁寧に対応していただきました。また、工事中にインターホンの交換もお願いしたところ、引き受けてもらい、社長さんが自ら来て、交換して下さいました。Ｓ社さんはとてもアットホームな感じで営業の方を初め皆さん印象が良かったです。また、リフォームの際にはお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実際の工事を経験している人が営業をされており、こちらの質問や疑問に的確に対応していただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡も早く、施工も丁寧で助かりました。

この会社に決めた理由

経験豊富そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も話し合いに応じてくださったり、無理なお願いも聞いていただけたことに感謝しています。工事に来られた方も遅くまで一生懸命やってくださっていました。年末の忙しい時期に発注したにも関わらず、年内に完成させてくださったことも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、担当の方と一番話し合いの機会が持てたことが決め手でした。値段は横並びになって悩んでいたのですが、こんなに何度も話し合ったのだからこちらの担当者さんにお任せしよう、と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後では見えない箇所について工事中に都度説明して頂きました。また工事終了後その箇所の写真で説明が有り、工事をお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

質問に対しての回答が早く、判りやすい説明であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスメーカに取り合ってこちらの要望を受入れるのに尽力いただいた。大震災や白蟻被害などで迅速に対応して頂いた。リフォームしてもあまり変わり映えしないのではないかと思っていただけに予想以上にきれいになって満足です。

この会社に決めた理由

対応が迅速であった。工事費、工事内容の説明が適切であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案されたプランがコスト・内容共にリーズナブルかつ充実していて対応も早かったです。わからない点にも真摯に回答いただき、工事においても細かいところにも気を使っていただき仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積もりをとって、提案内容のコストパフォーマンスが最も高く対応も早かった。細かい質問への回答もスムーズかつ的確であった。