千葉県・袖ケ浦市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足。

この会社に決めた理由

早く決めたかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

勝手口ドアの硝子については残念でした.jp」

この会社に決めた理由

担当者の人柄熱意
他社との比較
対応の迅速さ
信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。
使用後1ヶ月ほど経ちましたが特に問題なく快適に使用出来てます。
なるべく仕事を休まずにやりたくて(日)や祭日も含めてやってもらいとても助かりました。
工事期間中も担当者任せではなく顔を出して様子を見てくれ安心感が持てました。（以前、別の会社でキッチンのリフォームをしたとき素人がみても「えっ⁉️」と思える箇所が数ヶ所あるにもかかわらず、点検することもなく代金の請求があり不可だったので）
小さな工事でも請け負って下さるとのことでしたので、何かあったときにはまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミが良かったことと見積もり依頼のときの説明とお人柄。家から比較的 近かったので見に行くこともできその時の対応も良く連絡等も細かく入れてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理人との細かい丁寧な打合せ

この会社に決めた理由

予定のリフォーム工事に予算内の提案が出たこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があったら、また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が何度も足を運んでくれ、親身になって対応してくれたため。
当方のニーズをよく反映してくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

浴室は大変満足、娘が仕事帰りに浴室に直行するほど気に入ってるようです。
衣服乾燥機があるだけでかなり楽になりました。
ここから娘からのコメントです。
浴室は、大変満足している。母のための手すりバーが絶妙なところにつけてくれてありがたい。疲れてるときにあのバーがあって助かったことが度々ありました。
苦言を申し上げるなら、洗面室のクロスがあまり綺麗に仕上げられたとは思いづらい、石膏ボードの欠けを処理せずそのまま張られてて凹凸が目立つ、クロスの縁があまり綺麗に切断されていない、シーリング処理が甘いなど日がたつほどそういうものが目につくようになってきてるので技術の見直しや改善など、もう少し修業して頂きたい。
ここまで。
こちらの事情を汲み取って、色々配慮して頂き感謝を申し上げます。
施行中、養生や掃除が隅々とちゃんと行われておりとても感心しました。
次回のリフォームもお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼をお願いする前のメッセージが大変読みやすくく施行期間や金額など、こちらが一番に知りたかったことをしっかり明示してきたことが一番好印象だった。
・ホームページの内容が見やすく、わかりやすかった。
・浴室のリフォームの実績が他店より多く感じた。
・バリアフリー化のリフォームが得意そうに感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応でとても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

5月12日　足場を作り、屋根をかけ、5月15日から大工さんが入り、荷物を移動が始まりそれからが大工さんだけの仕事だけをして1度に3部屋もつかえなくなりとても大変でした。家族もほんとうに、もうやめたいと思った程です。
6月11日　台風の日に水洗し次の日からかべをぬり始め6月の26日目で足場取りました。44日間もフトンを干す事が出来ずに担当者の方にはがっかりしました。

この会社に決めた理由

娘がホームプロさんを信用してきめたそうです。娘は今迄何もした事がないんです。私は80歳の年齢です。女と年寄りだと思って担当者に甘くみられたのでは。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに頼んで良かったです。いい作品が出来て感謝しています。
社長さんには、わがままばかり言って大変ご迷惑をお掛けしました。
また、職人さんにも細かいことを言ってすみませんでした。日々の進行状況を報告して頂き状況が良く分かりました。職人さん｢営業マンだと思った。｣凄いと思ったのは、困ったことが有れば直ぐに社長に情報を入れ、コミュニケーションが取れているいい会社だと感じました。これからも、いい作品を創り上げて下さい。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、遠いからと言う理由で、１度は断りました。
しかし、いろいろ比較していくうちに、塗料を知り尽くしたプロにお願いしたい。
ホームプロさんの過去の施工事例を見ているうち、数社のうち、一社は、ここにしようと考えました。
見積もりに来て頂いたとき、この会社なら信頼出来ると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納品待ちの物があって、工期が延びたので、早めに手配して頂ければ予定通りに済んだのでは…と思いました。
予定時間よりも作業が長引く事があったのは、住みながらの工事だったので、予定通りに終わった方が助かりました。
作業後の清掃等はとても丁寧にやって下さって良かったです。
既存の物の再利用も快くひき受けて下さって嬉しかったです。
今回は収納スペースを増やすことが目的だったので、担当の方が女性で相談しやすかった事が一番良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に説明して下さった事、親切に相談に乗って下さった事、価格が納得の行くものだった事。