リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・佐倉市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
雨模様の天候が続く中晴れ間をぬっての作業環境で、工程表どうりの作業終了有難うございました。少々の手直しもありましたが、丁寧に細部まで綺麗に仕上っており満足しております。
2F洗面台排水不良の原因究明大変感謝いたします。また、塗装作業中こまめに隣家の自動車にカバーしていただき、隣人から感謝の言葉を頂いております。営業・施工管理のY様ご苦労さまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロ3社とハウスメーカー1社の計4社から見積もりをいただきました。現場調査での調査員の態度や調査内容、見積もり書の工程内容、詳細仕様、見積もり金額、自宅から会社所在地までの距離で総合評価し、選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、ありがとうございました。
最後に樋工事の手直しがあり、ご迷惑をお掛けいたしました。
２階の洗面台の排水不良はお客様と一緒に原因が解明できて、ほっとしております。
ご主人様はご自分でも水回りの工事が出来るということで、その後の修繕はお任せします。
また、トイレのクロスはお客様のセンスでおしゃれに仕上がり、こちらも勉強させていただきました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきましたこと並びに高い評価をくださいましてありがとうございました。
住みながらのリフォームはどうしても家具移動や資材仮置、作業中のホコリなどで施主様にご不便をおかけしますので、当方としてもなるべく最短かつスムーズに工事を進められるように頑張りました。
システムバス設置上の課題でした既存縦長窓も、ご提案した施工方法で無事に解決することができました。
アフターサービスも今回の工事同様に責任をもって行ないますので、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,623,094円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
他社との見積もり比較段階でも、押し売り的な事はなくとても相談し易い印象でした。
工事当日、予定外の手間のかかる追加工事も追加料金なく行って頂きました。
また他の場所をリフォームをする時もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
身内が同じ会社の別支店に工事をお願いした事があり、良かったと聞いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のトイレ改修で交換して良かったと思っていただくように
配慮させていただきました。
結果喜んでいただき素直にうれしいです。
今後もこのように言っていただけるようしていきます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに関わった関係者に感謝の気持ちでいっぱいです。
当初は耐震の調査と必要な付随する工事に屋根・外壁の改修を目的で、昨年10月にスタートしましたが、着工が業者選考に時間を要し、今年１月になってしまいました。
勝手でマイペースな要望を言う私どもにダメだしや、提案など丁寧な対応で、予定より長くなりましたが、不安なく進められました。
費用は予算より１５０万円もオーバーしましたが、内容的に満足しています。しかし、居室のクロスやキッチン・洗面所の床材にもう少し突っ込んだアドバイスが欲しかった。さらに99％完工となってから、完工まで２週間は長すぎです。
この会社に決めた理由
予算を決め、複数の業者（ホームプロ以外にも）に調査と見積もりを依頼して、それぞれの営業担当者と協議を進めました。結果、コストパフォーマンスもよく、意に沿った提案を行う「B社」に頼むことになりました。
しかし、「B社」営業所に一歩も足を運ぶことなく、事が運べたのは「K不動産」というブランド力が大きいと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
意に沿ったご提案・丁寧な対応は弊社のポリシーでもあります。
不安なく進めることができるのはリフォームにおいて
コストパフォーマンスの良さや提案力に並んで
大切な要因だと思っています。
ですが最後の最後でお待たせしてしまい、結果100％の満足感をご提供できなかった点、担当としてもとても悔しい限りです。
この点は大きな反省点だと考えております。
また今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,446,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望や予算に合った提案をしていただき有難うございました
工事日も希望通りスムーズに決まり一部改良点も直ぐに対応していただけて
良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事
担当者の方の対応がスピーディーで適切であった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
1階、2階両方のトイレリフォームという事で、ご不便をお掛けしたかと思いますが、ご協力非常に助かりました。
また何かお役に立てる事がありましたら是非お声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの職人さんが関わっていましたが、皆さんとても感じの良い挨拶、応対をしていただきました。天候のせいもあり、工期が長引き不安になりましたが、出来上がりはとても満足しています。途中の問題にも素早く対応してくれました。
この会社に決めた理由
希望を聞いてもらう中で、その予算では無理があると指摘していただきました。また猫との暮らしに必要な事のアドバイスもあり、イメージが定まってきました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。出来上がりを一緒に見て奥さんの喜んで下さってる姿を見て、僕もとても嬉しかったです。娘さんと同じ歳ということもあり、奥さんには大変良くしていただき、色々なところでご理解頂けてとても助かりました。また住んでいくうちに気になる箇所などありましたらすぐに担当者が伺い対応させていただきますので、いつでもご気軽にご連絡ください。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきめ細かな対応をしていただきました。工期も予定通りで仕上がり、価格とも満足しております。作業中の配慮も万全で、マンションなので、何かと不安でしたが、特にクレームを言われることなく、工事も終了しました。職人さん達も挨拶などきちんとされ、仕事熱心な方ばかりでした。 要望どおりの仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の見積もりを依頼しましたが、一番丁寧でしっかりした説明と提案を頂きました。値段もリーズナブルなものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
工事部位を事前に整理してくださったおかげでスムーズに施工することができました。あわせて御礼申し上げます。
また、機会がございましたらその節はよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 533,715円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
展示品で安く入れて頂きましたが、便器の蓋の傷が大きかったので少しがっかりしました。他は良く出来ていました。
この会社に決めた理由
対応がとてもスピーディでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはホームプロさん経由で当社をお選びいただきありがとうございました。また最終的にご満足いただけたことを大変にうれしく存じます。できる限りスピーディーな対応を普段より心がけておりますので、お客様の声にそれが反映されていたのをご確認させていただいて感激しております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。
この会社に決めた理由
見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事中につきましても駐車スペースの確保や日程調整などご協力頂きありがとうございました。アフターサービスを含め長いお付き合いになりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業のＡさんの対応の早さ、豊富な商品知識、的確なアドバイス、正確な時間など全てにおいて丁寧で安心してリフォームをお任せすることが出来ました。
工事に入った大工さん達もそれぞれの分野をテキパキと作業され、巾木も無理を言って初日に取り付けて頂き、熟練されたそのプロ意識の滲み出たお顔に風格を感じました。そして、予想以上に綺麗なレストルームに仕上がり大変満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと分かりやすい商品説明、誠実さ、安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
【お客様のイメージ通りのリフォーム】をモットーに
今後も質の高い施工を行って参ります。
喜んで頂けて私たちも嬉しい限りです。今後とも精一杯頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 658,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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