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トイレ・千葉県・佐倉市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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77件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレが水漏れし、床も腐食していたため、床・壁紙の張替えと便器(ウォシュレット含む)の交換をお願いしました。
事前の見積もりから丁寧にご説明いただき、工事中も不安点などがあれば都度ご報告・ご相談いただいたので、大変良かったです。
工事は2日に渡りましたが、昼頃までには作業が終わったので、こちらの負担も少なく、助かりました。
トイレ空間がとても快適になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工実績の写真をホームページで見て、とても良かったため

施工地 千葉県 佐倉市
価格 417,945円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんどちらも感じが良く親身に相談にのってくれた。
全般的に良かったが、唯一工事予定が伸びてしまったのが残念だった。

この会社に決めた理由

担当者の説明が解かりやすく親身に相談にのってくれたから。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
洗面所の工事の一部が遅れてしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
2階の屋根裏箇所や見えない箇所に関しては問題もなくスムーズに完了し安心しました。特に今回の2階トイレの間取り替えは当初不安もありましたが(何故あの空間が空いていたのか)、手洗増設便器位置替えにより使い勝手が良くなったと思います。
また他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさんの提案力がすごい!いろいろな引き出しをお持ちで、より快適に過ごせる、そしてリーズナブルな商品やプランを紹介してくれました。こちらの細かい要求やこだわりにも応えてくれ、納得のいく仕上がりになりました。女性プランナーさんを交えて相談できるのもありがたかったです。職人さんたちも皆さん感じのよい方々でした。現場監督のOさんは細やかな対応で、その場でいろいろと相談や説明もしてもらえたので、不満や不安を一切感じることなくリフォームを終えることができました。貴社にお願いしてよかったです!

この会社に決めた理由

こちらの希望に添って的確な提案をしてくれたから。暮らしやすさと私好みのデザインを追求した、満足できるリフォームプランを提案してもらえました。マンションの狭い空間内での造作アイディアも素晴らしかったです。年齢的に次回はないと考え、この会社で納得のいくリフォームをしようと思いました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 4,983,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が大変、熱心で
説明が分かり易く
契約後も当方の契約外の依頼に
親身になって対応してくれた。
実際に施工された協力業者の方達も
施工中逐次見て居たが
腕の立つ職人さんばかりで
感心しました。
口先ばかりで約束の守らぬ会社が
多い中、この会社なら
機会が有れば次回も依頼したいと
思いました。

この会社に決めた理由

紹介12社 実際に見積りを
依頼したのは4社
4社中、熱心且つ安く提案された
この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

リフォームのご依頼及びアンケートのご回答、誠にありがとうございました。
頂きましたご評価に満足することなく、より良くなるよう精進してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。

残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 16,280,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業と工事担当間の情報共有にやや問題あり
工程に無駄が多い

この会社に決めた理由

会社規模と工事価格

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、施工店含め情報共有し、
これからの業務改善に繋げて参ります。
この度はご用命いただきありがとうございました。
年末のお忙しいなかとは存じますが、お身体には十分ご留意され、
よいお年をお迎えくださいませ。
これからも末永くご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの故障という緊急事態でしたので、
一日も早く完了させたく担当者さんへ、早い対応をお願いした所、見積もりから施工まで一週間で完了して頂き本当に助かりました。
床材のCFも、サンプルの手配を手早して頂き、お陰様で思い通りの仕上がりとなりました。
施工当日も、予定時間を大きく短縮され
午前中に完了して頂きました。
ほんとうに、助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームブロでの,評価が高く又実績数も多く実績優秀表彰会社ということでしたので、信頼出来る会社と思い、見積もりをお願いしました。
トイレの故障という緊急事態でしたので、
スタートの見積もり,施工を早急に対応していただけるという事でしたので、お願い致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです!
今回はトイレの故障というお急ぎのところ、ご要望に無事お応えすることができ、こちらもホッとしました。
お役に立てまして、なによりでございます!
お困りの際は、いつでもご相談くださいね。

今後とも、是非よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 297,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の姿勢をまず評価したいと思います。
こちらのニーズを汲み取る力は勿論ですが
それを綿密にメモをしてくださいました。
今までもリフォームを何度もして来て、
素人相手だと十分な説明をはぐらかしたりする会社も多い中でこちらの会社は
良い方だと思います。
会社自体が良くても担当者の当たり外れも
ありますが、バスルームと今回のキッチンは良かったと思います。
設備の一部分をこちらの希望で直接購入し、
こちらの会社で施工開始まで預かって頂きましたがその際の連絡も不備無くありました。
プロデュース力もあると思います。

この会社に決めた理由

以前、バスルーム、IHヒーターの取り替えの
際 こちらの会社んにお世話になりました。
バスルームのリフォームの担当者様にも
良くして頂きました。
今回のキッチンの担当者様にもいろいろとご無理を申しましたが丁寧に対応頂きました。
ホームプロさん以外にも2か所に依頼しましたが、ホームプロさんが一番納得の行く所をご紹介くださいました。
特に良かったのは個人情報を守る姿勢です。
他の所はいきなり電話攻勢の所もありました。
その中から数社の相見積もりを取りましたが
やはり、こちらの会社が一番でした。
担当者様の人柄、こちらのニーズに応える
熱意等、他のリフォーム会社には感じられませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂けるようなお気持ちになって頂き、本当に良かったです。また何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関し、きめ細かいところまで気を配って頂き、また丁寧なご説明・真摯な仕事ぶりに大変感謝しております。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・見積もり時の提案、プラン、価格が良かった。
・見積もりや電話応対での担当者の人柄、説明力が信頼できると思った。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,966,453円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から大変細かく丁寧な御見積書を作成して頂き不明点にも
誠意を持って対応して頂きました。リフォームの仕上がりも想像していた通りに
仕上げて頂き、こちらのお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かかったこと
・ホームプロでの実績数が多かったこと
・お見積りが一番希望の金額に近かったこと
・担当者の方がしつこいセールスなどもなく大変感じがよかったこと
・担当者の方の丁寧な対応に好感がもてたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
また高い評価を頂き、非常にうれしく感じております。

お家のお困り事がございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
77件中1〜10件表示

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