リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（86ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の外壁・屋根塗装のリフォームの施工、ありがとうございました。外壁の仕上がり具合には、夫婦で大変満足しています。
また、こちらの都合に作業日程を合わせて頂き、担当の方には大変感謝です。
中古物件を購入し、入居前の施工だったので、職人さん達には数回しかお会いできなかったのですが、私の仕事帰りに新居に寄ると、ゴミひとつなく綺麗に清掃されてから帰られているので、塗装作業の方も丁寧にきっちり作業されているんだろうと想像でき、安心してお任せすることができました。
まだ先の話ですが、次回の塗装もＨ社にお願いしようと考えています。
Ｈ社のみなさん、今回は大変お世話になりました。
お会いできて、よかったです。
この会社に決めた理由
担当者Nさん、社長さんにお会いし話をお聞きして、この会社は信頼できると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて塗装工事を承らせていただきありがとうございました。
お客様が大変協力的で、担当者と職人とのやりとりが効率良く進みました。お客様が大変満足していただき、担当者も大変喜んでいます。
今後ともお客様と長いお付き合いをさせて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と施工担当の職人たちは良い実績を残しました
ただし、下見の際に「工事監督」と紹介された人が（まったく）その
任を果たしていませんでした
素人の感覚ですが、監督という人は 客先と職人との間にあって、
日々の工事内容や続く予定などのコミュニケーションを図るべき
立場の存在かと思います
初日に仕事が始まっても現場に現れないで、お昼前になって現場の様子
みに行ってみましたら おや 来ていたの？ というわけで、挨拶もなく
やってきて知らない間にいなくなっています
最後までそのような具合で、細かい点は職人に、大枠は営業が来た際に
確かめるという調子でした
このコミュニケーション不足は顧客としてはストレスでした
この会社に決めた理由
(1) 営業からの応答が非常に早い
(2) 見積内容がわかりやすい
(3) 当初の見積価格が一番安かった
(4) 受注実績が 件数、金額ともにベストだった
以上の各項目から 早い時期に当社に決めていたのですが、発注の時期に
近くなって 客先からの指摘で大きな工事範囲の見落しがわかり、それを
修正した結果の見積金額は中位に後退しました
判断に苦しみましたが、予定通りに決めました
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。
この会社に決めた理由
地元で現場に近いので、何かと融通が利くのではないかと考えました。
工事着手時期が折り合った。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にて雨樋交換と外壁・屋根塗装と雪止め取付工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。今回Ｋ様の当初のご要望は、雨樋の交換工事でしたね。何社かの中で一番近い、一番ご要望の日にちで工事できるという面で当社をお選びいただきました。お見積り途中で外壁・屋根の塗装と雪止め取付工事が追加となり、ご注文いただくことになりました。その後私のお打ち合わせミスより、メーカーの推奨する『新しい高品質なフッ素塗料ができたので使ってほしい！！』という商品をＫ様にご相談無しで勝手に仕様変更してしまった事は今でも悔やまれます。（元々もフッ素塗料）。救いは現場の施工担当者による丁寧な仕事ぶりでした。お施主様と職人との間には当初から信頼関係ができていたので、私のミスについて誠意ある対応に納得いただけ無事工事が完成できました。いろいろとご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・作業中、足場部品が庭に放置され片づけされていなかった
・毎日利用している自転車が雨が当たらないところに置いていたが、足場設置時に移動され雨曝しいなり、かつ移動が非常に困難な場所に置いてあり大変だった。
など、不備もあったが、全体的には満足している。
この会社に決めた理由
作業内容と金額に一番妥当性があった。
また、複数社の見積もりで一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録誠にありがとうございます。
工事期間中に足場の件でご不便・ご迷惑をおかけすることになり大変申し訳ございませんでした。
今後は担当の営業・工務・職人の工事に関わる全員が現場の管理により一層の注意をするよう徹底致します。
今回の施工は、弊社の強みである屋根・外壁の工事をさせて頂きました。当初は全面塗装でのお話でしたが、これから先のことを考えて頂き、最終的には屋根のカバー工法と外壁の塗装での工事をさせて頂きました。
屋根の材料には、長期の耐久性能が人気のガルバリウム鋼板を使用させて頂きました。
外壁には一般的なシリコン塗料を使用しました。
今後、リフォームをお考えの際には是非とも弊社にお声かけ下さい。
心よりお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。さらに外壁屋根の塗装をお願いしている間に、テレビアンテナの交換を提案してもらえたり、収納の扉が壊れたのをきちんと対応してくれたので大変助かりました。ただ、屋根塗装後のチェックで発見された手直し作業で、職人さんが黙って作業したのは、客への対応ができていないと思い、担当者にも注意したので、今後は無いことを願います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、丁寧であったことが最大の決め手。また、価格面でも対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
大変なご指摘をいただきながらも、最高の評価をいただき、誠に心苦しい点もございますが、今後のご期待をいただいたということでより一層背筋を伸ばしてアフターに臨みます。ぜひ次回もＭをご指名くださいますようお願いいたします。お近くを訪問の際はお声がけいたしますので、また色々ご教示くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天が続き、日程調整及び作業が難しい中にも拘らず、こちらの様々な要望に対して柔軟に対応して頂いた上に、最終的な仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格とその説明内容及び説明資料です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。屋根の汚れと雨漏りが原因でしたので、まずは雨漏りを止める事からお話が始まりましたが、最終的に全体の塗装工事を施工させていただきました。施工完了後は雨漏りが止まっているとお聞きして安心しております。
外壁のカラーも想像以上に素敵に仕上がり感動しています。
バルコニーの色分けも提案させていただきましたが、完成を見て非常に良かったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりの写真は全体写真も欲しいです。
この会社に決めた理由
価格
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に塗装工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
屋根塗装を検討されていましたが、足場をたてるということで外壁塗装も施工させていただきました。
Ｏ様には塗料のことや施工のことについて様々なご質問をいただき、自分自身も大変勉強になりました。
コーキング施工がされていない場所があり、Ｏ様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただきました。本当にありがとうございます。
またお住まいのことでお困りことがございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方のアドバイスが的確でした。
この会社に決めた理由
今年の融雪で雨樋の不具合が起き、火災保険で修理しました。
二軒に見積書依頼しましたが、一軒は断られ、一軒は不誠実な業者で途方に暮れていたところ、たまたまネットでホームプロを見つけました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます!!
雪害に保険が適用されるとOBのお客様から教えて頂き、今回の工事にも適用できるのではないかと思い提案させて頂きました。
また、雨樋については丸型の雨樋から角形にするプランにし耐久性に優れ、デザインも良いものにさせて頂きました。
長く住まわれるご自宅で雨樋等は何度も交換される部分ではないと思いますので、満足して頂けるご提案をさせていただきました。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました!!
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しております。
梅雨の天候不順な時期でしたが、無事に完了出来てお世話になりました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。
引続き職人さんのブログを拝見し、見守っておりますので頑張ってください。
この会社に決めた理由
①担当者の印象が良かったこと
②仕上がりのイメージが伝わったこと
③毎日施工の進捗状況をブログで更新してくれるところ
リフォーム会社からの返答
雨で始まり、雨で終わりましたが、工事中は晴れの間が多く、予定よりも早く完了することができました。お客さまとは、工事中ほとんどお会いすることが出来ませんでしたが、毎日のメール報告や作業ブログなどで、進捗状況をお伝えして、安心していただけるよう工夫いたしました。引き続き、職人さんのブログをご覧いただけるということなので、さらに身を引き締めて頑張りたいと思います。最後に、毎日たくさんのお飲み物とお菓子をありがとうございました。特に、熱中症対策のタブレットがとてもうれしかったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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