屋根・千葉県の評判・口コミ（85ページ目）

この度はお世話になりました。 丁寧かつ誠実な対応で、満足です。ユニットバスへの交換ではガス代も安くなり喜んでいます。

細かいところまで気を使っていただきました。職人さんも皆さんが礼儀正しく気持ちよく仕事していただきました。感謝です。

今回の外壁・屋根塗装のリフォームの施工、ありがとうございました。外壁の仕上がり具合には、夫婦で大変満足しています。
また、こちらの都合に作業日程を合わせて頂き、担当の方には大変感謝です。
中古物件を購入し、入居前の施工だったので、職人さん達には数回しかお会いできなかったのですが、私の仕事帰りに新居に寄ると、ゴミひとつなく綺麗に清掃されてから帰られているので、塗装作業の方も丁寧にきっちり作業されているんだろうと想像でき、安心してお任せすることができました。
まだ先の話ですが、次回の塗装もＨ社にお願いしようと考えています。
Ｈ社のみなさん、今回は大変お世話になりました。
お会いできて、よかったです。

営業担当者と施工担当の職人たちは良い実績を残しました

　ただし、下見の際に「工事監督」と紹介された人が（まったく）その
　任を果たしていませんでした
　　　素人の感覚ですが、監督という人は 客先と職人との間にあって、
　　　日々の工事内容や続く予定などのコミュニケーションを図るべき
　　　立場の存在かと思います
　初日に仕事が始まっても現場に現れないで、お昼前になって現場の様子
　みに行ってみましたら おや 来ていたの？ というわけで、挨拶もなく
　やってきて知らない間にいなくなっています
　最後までそのような具合で、細かい点は職人に、大枠は営業が来た際に
　確かめるという調子でした
　このコミュニケーション不足は顧客としてはストレスでした

職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。

梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。

・作業中、足場部品が庭に放置され片づけされていなかった
・毎日利用している自転車が雨が当たらないところに置いていたが、足場設置時に移動され雨曝しいなり、かつ移動が非常に困難な場所に置いてあり大変だった。
など、不備もあったが、全体的には満足している。

仕上がりには満足しています。さらに外壁屋根の塗装をお願いしている間に、テレビアンテナの交換を提案してもらえたり、収納の扉が壊れたのをきちんと対応してくれたので大変助かりました。ただ、屋根塗装後のチェックで発見された手直し作業で、職人さんが黙って作業したのは、客への対応ができていないと思い、担当者にも注意したので、今後は無いことを願います。

雨天が続き、日程調整及び作業が難しい中にも拘らず、こちらの様々な要望に対して柔軟に対応して頂いた上に、最終的な仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。

出来上がりの写真は全体写真も欲しいです。