屋根・千葉県の評判・口コミ（53ページ目）

築40年以上一度も外壁補修しておらず痛みが激しかったが、予算範囲内での施工条件でしたが、新築に近い仕上がりになりました。大工・塗装職人の技術力が高く完璧な出来です。サイディング（断熱材入り）の恩恵で、室内の隙間風が抑えられたように感じます。見積もり時、一部サイディング補修と全面の選択で悩んだ際、担当者様の的確なアドバイスで後者を選択し、家族共々感謝しております。今後も、色々な点でお付き合い出来ればと思っています。
気になった点は、担当者毎に見積もり価格（基準）と施工方法が異なること、依頼に対する対応が遅いこと、会社全体のコミュニケーション不足（情報伝達と共有）という点です。お客様依頼に対し、スピーディーで（待たせない）納期に遅れることなく、仕上がりに落ちがないことが重要です。その点が改善されれば、なお良いと感じました。

工事は難しいリクエストにもアイデアを出していただき、また、仕上げの不満箇所も即対応してもらい、最終的には満足な仕上がりとなりました。天候不順のせいもあり、工事日程がずれ込みましたが、その都度工事日程を出していただけなかったのが残念なところでした。

担当者の方は若いがこちらが納得する様な知識を有し感心しました。ただ時折約束を忘れていたり対応が遅かったりしました。その傾向が分かってからはこちらが早めにプッシュしたり連絡したりしました。担当者が好感が持てたので『しょうがないな』といった気持ちでこちらは対応していました。終了後のチェックで雨樋の内側が前の塗装が剥がしっぱなしでカスが放置されていてかつ前の錆びもそのままでした。そのままにしたら明らかに錆が広がるところでした。伝えてやり直してもらいましたが他の工事が満足できる状況だったので残念な状況でした。

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この度は大変お世話になりました。
現地調査時に屋根に登り外装劣化調査を行ってくれたり、その調査結果から詳しい見積もりを作成していただいた事や、丁寧な説明、また足場の設置から完成まで非常に丁寧な作業で仕上げていただきましてありがとうございました。また作業ごとの担当の社員の方々も親切で、こちらのいろいろな要望にも応えていただきました。家も古いので、修理など必要となった時は相談したいと思います。

分かり易い説明や提案をしていただきとても助かりました。
来て頂いた職人さんたちも礼儀正しくしっかりとした仕事をして頂いたと思います。
施工日程や金額についてもいろいろ融通をきかせて頂き有難う御座いました。

外壁はもちろん、金属部も合ったいろでキレイに塗っていただけたのが嬉しかったです。
色決めなど、決定に悩んだ時も、質問に何度も迅速に答えていただきありがとうございました。

このたびの改修工事では、丁寧にご対応いただきありがとうございました。直接の修理とは関係のないところまで、無理を聞いて改善対応くださり感謝します。また機会があればお願いしたいので、アフターサービスも含め今後ともよろしくお願いします。

外壁の色が工事前に打ち合わせのイメージと違っていたのですが、
色の変更の要望にも快く応えて頂きました。
また、全体的に大変満足いく仕上がりに成りました。