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屋根・千葉県の評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
今回ホ－ムプロを利用してとてもよかったと思います。無料で見積もりをいただくことができ、また、その中で検討させていただく時間も十分ありました。もし、うまくいかなければ、地元の専門業者におねがいしようかと考えておりましたが、その心配はありませんでした。メ－ルの返答も迅速、見積もりも的確、職人さんも暑い中、よくやっていただきました。職人さんの仕事は丁寧で大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根の塗装工事のご依頼でした。造りの良い手間を掛けなければいけない建物でした。仕上がりも良く私どももご依頼を頂きベストを尽くしました。そして大変なお褒めのお言葉職人さん共々うれしく思います。迅速、的確商いに欠かせないと思っています。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
概ね満足しています。営業マンの方は大変親切に丁寧な対応して下さり好感がもてましたが職人さんとの連絡をもっと密にとり客が何を一番重視しているのかどうしたいのかを正確に伝えてほしいと思いす。はじめの打ち合わせと実際職人さんが作業を進めていくとき認識のずれがありました。（職人さんに説明解決はしましたが）
リフォーム会社からの返答
お客様には打合せの際、夕飯を御馳走になったりと、とても親切にして頂き、大変有難うございました。私の方も、仕事で応えようと丁寧に対応させて頂いたつもりですが、まだまだ至らぬ点があったことは歪めません。今後更に精進し、また次回リフォームのご計画の際は是非御下命頂き、御期待に添えるべく努力する所存でございます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
大掛かりな工事は久しぶりなので数社に見積を依頼した結果、此方の予算と希望に合致した業者さんに施工をお願いしました。責任者の方がとても親切にアドバイスをしていただき参考になりました。また工事を担当された職人さん達が腕の良い丁寧な仕事、特に建具屋さんとペンキ屋さんにはとても感謝し満足しています。お蔭様で当分、気持ち良く暮らせます。一つ残念なのは工事完了時点で説明不足の不手際が有った事が悔まれます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。職人さん達も大変喜び今後の仕事の励みに成るかと思います。工事完了後、担当者が、確認にお伺いしご説明しましたが、不足の部分が有ったかと思われます。今後の課題とし反省しなければと思いました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
築２６年の木造１戸建て（３２坪）を（４坪増築して）全面改築しました。工事が進む中で色々と要望が出てきたり不都合な箇所が出てきたりで結構我がままを云ったりしましたがその都度嫌な顔もしないでおおじてくれました。予算は多少オーバーしましたが大変満足のいく仕上がりで夫婦共喜んでおります。いざリホームをしょうと思ってもどこに頼んでいいかわからない時、慣れないパソコンで四苦八苦しながらいい工務店さんに出会えた事をホームプロさんに感謝します。余談ですが大工さん達が社長（松崎建業）さんの事べたほめでした。どんな社長さんか逢ってみたいですね。
リフォーム会社からの返答
２階部分の増築・和室をＤＫに変更・ＤＫを納戸に・浴室をユニットバスに変更・洗面所・トイレ改装・クロス全面張替え・屋根瓦葺き替え・外壁張替え・壁収納・屋根裏収納・サッシ交換など数えきれない程の大規模なりフォームでしたが、お客様と納得いくまで何度も打ち合わせをし施工させていただきました。途中で何度か変更ありましたが、結果的にはお客様に喜んでいただけたのではないかと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
新築後初めてのメンテナンスで、比較するものがないので出来栄えについてはなんともいえないのですが、コスト面は建築会社の関連会社よりも安く、施工後の保障も長かったので満足しています。また、工事途中で職人さんからペンキの種類の変更をアドバイスしてもらい助かりました。
リフォーム会社からの返答
現調に伺ったときに、その場でお見積をさせていただきました。お客様には即決を頂戴して、その後の工事日程もスムーズに進みましたのでこちらとしましても気持ちの良い工事が出来ました。また、何かございましたらどんな小さな事でも対応いたしますのでご連絡をお待ち申し上げております。
有り難うございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡横芝光町 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
自宅から離れた場所で不安もありましたが、見積も迅速でメールで工事スケジュールをお知らせいたき安心できました。今後のアフターフォローも期待いたします。
リフォーム会社からの返答
施工現場は千葉市の稲毛、施主のお住まいは横浜ということで、まずは施工中の安心をいかに確保するかということに留意しました。ご契約時に横浜までお伺いするのは当然として、ご所有の２棟のアパートの外装工事を、施工中の現場写真を撮り１冊の工事台帳を作成しました。もちろん工程変更等の連絡もメールを活用しながら、ご報告させていただきました。その上で完了検査を受け、実際にも仕上りをご確認いただきました。保証書の発行と合わせ各工程ごとの写真で、ご信頼をいただけたかと思います。今後はアフターメンテで、更なるご信頼をいただけるようにがんばります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
お客さまのご感想
雨漏りがひどくなり、屋根瓦の葺き替えを依頼しました。当初は古い家屋の負担を考え、軽い金属瓦を考えていましたが、アドバイスにより現状どうり三州銀黒瓦で葺き替える事になりました。見積りでは両方とも同価格でした。梅雨が迫っていましたが、工事は順調に進み、なんとか入梅前に完成し、その後立て続けに数回やってきた台風にも、もちろんびくともせず大変満足しております。工事責任者の方にも誠実に対応して頂き、また職人にも恵まれ、今回のリフォームは大成功だったと言えます。機会があれば次回もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
戦前に、とあるお医者さんの別荘だった建物とかで、ご主人様の愛着振りは、お手製の見事な苔庭にもうかがわれ、おいそれと軽い気持ちで工事アドバイスできる案件ではありませんでした。金属瓦では先人の棟梁の仕事に申し訳がなく、正直見積では多少無理もしました。とにかく本いぶしの瓦で葺かないと、入母屋の屋根が死んでしまうし、建物全体ならびに庭をも含めてのバランスがとれなくなってしまうので、そこに重点を置きました。個人住宅といえども街の財産でもある。建築文化などと大それた事を口にすると笑われるかもしれませんが、そんな気持ちで施工させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
見積以来交渉窓口となっていただいた担当者様の対応が懇切丁寧でこの業者なら安心して任せられると思い契約いたしました。なるほど施工は丁寧且つ打ち合わせしたことはすべてやっていただけたと大変満足しています。たったひとつ、担当者ご本人が大変お忙しそうで施工中なかなかコミュニケーションが取れなかったためホームプロのメールで翌日の施工内容等説明していただいたのですが当日雨で作業不能だったときなどはメールでは間に合わないなるためTELしていただくなどもっと連絡方法をお互い申し合わせておけばよかったと思いました。家内が職人さんに出すお茶のことばかり気にかけるものですから・・・。本当に良い業者を仲介していただきホームプロにも感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。お客様のご指摘のようにコミュニケーションは、もっときちんとするべきだと 改めて考え直しました。たとえば、これからの連絡方法ですが、メールと電話のお互いの長所を生かして これからは、工事の対応をしていきたいと思います。メールは、時間泥棒にならないように工事の進行等のご報告 電話は、雨等で工事が中止になる等の緊急のためのご報告 お互いに うまく使い分けていきたいと考えています。お客様には、毎日お茶菓子をつけてのお茶を お出しいただいて とても感謝しております。職人が、とても喜んでいました。また、稲毛区のお客様もご紹介していただき誠にありがとうございました。私たち佐倉産業は、お客様のご意見ご感想をもとに日々成長していますので このような感想は、とてもためになります。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
項目別満足度の項目でも殆ど｢満足」とチェックしたように、今回の施工に当たっては、現場状況の把握、それに応じた材料の選択、施工方法の的確性など、当初の不安は会社の責任者や、施工現場の責任者の説明や態度で解消されました。また、施工現場が在来工法による１戸建ての家屋のため、古い建て方での開口部があり、塗装部分の鉄部、木部部分が細かくあったが、それぞれに丁寧に塗装してあったので施工費からみても満足してます。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございます。お客様からのご質問やご不安な点については、事前に十分ご説明させて頂き、不安点をなくしてからご契約を頂いております。作業を丁寧に行うのは、もちろん 職人の礼儀についても厳しく普段から気をつけていますので、このことを評価されるということは、とても 嬉しく感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装を行うに当たり複数社から見積もりを取りましたが、佐倉産業さんが値段的にも内容面においても一番優れていました。塗装材の説明やそれが環境面に与える影響などについても丁寧に説明してもらえました。施工面においても工期の厳守、職人さんのまじめな態度、近隣への対応、どれを取っても満足しています。おかげさまで私どもが考えていた通りのイメージに仕上がりました。次回もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回 塗装工事における匂いについて 実際に塗装する塗料をお持ちして どのような匂いかを確認していただきました。水性塗料と溶剤（油性）の違いを確認して、今回は、耐久性の強い溶剤型シリコン塗料になりました。当社では、工事だけでなく職人の教育そして近隣の配慮にもいつも気をつけていますのでお褒めの言葉を頂くとさらに嬉しく思います。塗装工事以外でもリフォームにも対応していますのでご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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