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屋根・千葉県の評判・口コミ（138ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願い致しました。今回は初めてこれらの工事をしたので、分からないことがたくさんありましたが、提案時には塗料の種類、外壁と屋根の劣化度の違い、外壁と屋根と破風の色のあわせ方など、情熱を持って丁寧に説明していただき感謝しています。また、工事にこられた職人さんも明るく、礼儀正しく、仕事をテキパキとこなし好感が持てました。また、工事後はゴミも落ちてなく最後までキッチリとされているのをみて「さすがプロ」と感じました。塗装工事については、契約後に予算内で１ランク上の塗料を使ってくれたり、塗装工程を１回増やしてくれるなど、私自身は大変満足していますし、近所の方が「丁寧な仕事をしていますね。お知り合いに頼まれたのですか」「きれいに仕上がっていますね」等、評判もよく、佐倉産業さんにお願いしてよかったと思った次第です。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。色について だいぶ悩まれていました。メーカーより 実際塗装した見本を取り寄せたり、気に入った家を見学しに行ったりしましたね。そのかいのもあって 色について本当に満足していただいて大変嬉しく思っております。今回のお客様の声を、担当した渡辺に見せたところ大変喜んでいました。やはり、職人もやってよかったという仕事をすると、気分がいいもの見たいです。私のわがままで、下地処理を２工程にしましたが、快く施工してくれた渡辺にも感謝しますし、途中雪が降って工事が中断してしまったにも 関わらず 笑顔でかえしてくれたお客様に感謝いたします。追伸 工程を増やしたのは、すぐご近所に最近塗装した家がありましたので それに負けない仕事にしようと 職人のプライドだけで やりました。結果的に、喜んでいただける仕事になりました。ありがとうございます。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、仕事も丁寧できっちりしていただきました。営業の高村様にはたいへんお世話になり、見積もりの交渉もその都度、その日のうちに返信が来るなど、迅速かつ丁寧な対応でした。営業の方がこのようにきちんとされているので、お願いして大丈夫だと判断し発注した訳ですが、期待どおり、いや期待以上に丁寧で仕上がり具合も申し分なく、またこちらからの細かな注文に対してもいやな顔を全くせずに対応いただきました。特に責任者の職人さんは本当にきちんとした仕事をなさる方でした。また、後日修正箇所をお願いした時も快く対応していただき、本当に満足しております。ぜひ近所の方にも推奨したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございます。お客様には、ご契約頂いた時点から大変ご心配される事が多く、一つずつ解消していく事も私たちの仕事と改めて思いました。メールでのやり取りを頻繁に行いました。お褒めの言葉を頂き本当に光栄です。職人、営業共々、お客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
全工程のスケジュール立て、管理が明確でない点が不満でしたが、仕上がり内容には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
サービス工事でのエアコンカバー交換と足場工事で破損したフェンス交換で、だいぶ時間をとってしまいました。時期的に職人も手いっぱいでしたので、ご不満を与えた点、反省しております。事前での説明が不足だったかもしれません。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当者の方には色々と細かい質問をしたり幾つか追加のお願いをしたのですが快く対応していただいて感謝しています。最終的な仕上がりには特に不満はありませんが工事の性質上（思った以上に素晴らしい仕上がりというのがそもそもないので）大変満足はつけていません。クロス張替えについては丁寧な仕事をしてもらいました。外溝工事については残念ながらスケジュール管理、後始末について大変不満でした。（後始末は担当者の方にお願いしてやっていただきました。）とは言え最終的な仕上がりについて責任を持つという意味では担当者の方には満足しています。例えば家の人間がつけたか職人さんがつけたか分からない傷について工事期間中のことですから責任を持ちますとのことで追加料金無しで直して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を担当させて頂きまして大変有難う御座いました。また、外構工事に関しましては大変申し訳御座いませんでした。傷の件も養生管理をもっとしっかりとしていれば防げた内容にも関わらず、この様なお言葉を頂きまして幸いです。クロス工事の様に、全ての工事におきまして、お客様に大変満足して頂けるよう精進していきます。工事期間中、色々とお気遣い有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
非常によくやっていただいたと思います。サイディングの壁の痛みも激しく、またベランダ防水が切れていて、かなり工事コスト増かなという印象の中、おおよそ、当初契約金額の範疇で納めていただきました。仕上がりも丁寧という印象です。しかしながら、一言注文をつけるとすると、ベランダ手すり部分に、コーキング材の付着箇所が数箇所みられ、それについては、当方でふき取りを行いましたが、せっかくいい仕事をしたのに、最後の部分でマイナスになるのはもったいないというのが感想です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社「一級建築塗装士」による外装工事にご満足頂きありがとうございました！今回の工事は実際に足場を組んだ結果、築年数が１３年とは思えない程に傷みの激しい部分が各所にあり、当初予定の２倍近く外壁の復旧工事が必要となってしまいました。その為に通常であれば大幅な差額が発生するところなのですが、当社では大工さんが外注で無く社員ですので、今回の様に若干の費用で施工を行う事が出来ました。その施工につきましては、心配箇所を全て修繕した上で「一級建築塗装士」の親方が丁寧な仕事をしておりますので、使用した塗料の耐用年数の１０年以上は間違いなく防水効果を発揮出来ます。どうぞご安心下さい。それから最後になり大変恐縮ではありますが、ベランダ手摺部分のコーキング付着について深くお詫び申し上げます。今後この様なミスを無く為、現場スタッフとの連携を更に強化して対応致します。どうぞこれからも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,211,311円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
屋根の瓦をコロニアルする工事と雨樋の付け替えをしました。
リフォーム会社からの返答
今度は屋根の葺き替え工事のご依頼有難うございました。対応の正確さ、価格、職人の礼儀等お褒め頂きましたがご指摘も頂き今後の糧にいたします。必要以上の工事のお勧めをする事の良し悪しの判断が非常に難しいかと思いいつも悩む事柄です。又ご連絡の不徹底が一部起こりご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫びいたします。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 754,474円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
最終的には丁寧な工事、仕上がりで満足していますが、途中工程の変更等の連絡が悪く、不安がありました。
リフォーム会社からの返答
屋根外装工事という事で悪天候にも影響され、お客様の短期間工事のご希望もあり、毎日、工事をおこなうか、中止にするかの選択に時間がかかり、お客様にはかえってご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。屋根の形状が少しかわった造りだったので、作業進行もかなり難攻し、工期も少し延びてしまったのですが、お客様の納得していただける仕上りにしたいという私どもの要望を聞いていただいたお客様に感謝しています。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
リフォームが無事完了し、母も私も、とても満足しております。ご担当の高村さんが、誠実に対応してくださったので、安心しておまかせすることができました。今では、リフォームした部分を見ては、思い切ってリフォームをして良かったと喜びをかみしめております。ありがとうございました。ホームプロのおかげで、良い会社を選ぶことができましたこともとても感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根の葺き替え工事のご依頼と内装工事有難うございました。大変ご満足頂き嬉しく思います。工事期間中は天候にも恵まれほぼ予定通り完了いたしました。また何かございましたらご連絡ください。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
台風や雨が多かった中、工事の遅れを最小限にとどめていただき、大変助かりました。工事中の生活は、まるで避難生活みたいでしたけど、いろいろ配慮心遣いしていただき、何とか過ごすことが出来ました。工事完了後のアクシデントの対応の早さに感謝しております。今後とも、何かありましたら、お願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
屋根葺き替えに始まり、キッチンとトイレの移設、各居室の模様替え、玄関増築と建物のほとんどを工事するに当り工事を３段階の工程にしました。その間お客様には窮屈な思いをさせながらの工事でしたが協力的な動きをしていただき順調に工事が進みました。ＬＤＫが広くなりお客様に大変喜んでいただきましたし、屋根の重量を軽くしたことによる耐震性能のアップで安心感を持っていただきました。今後も何かありましたらよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,095,071円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装等をお願いしました。まるで新築のようにきれいになりました。配色にとても悩みましたが，営業の方や現場の親方が親身に相談にのってくれました。色見本で選んだ結果，思っていたよりずっと明るく，白っぽくなりましたが，結果的には，よかったと思います。有料で試し塗りができるということでしたが，今後，もっと気軽に古い壁に試し塗りができれば，事前に納得してよりよい選択ができるようになるのではないでしょうか。なお，後日の日程を知らせるためだけに，帰宅前に，２時間ほど門前でお待ちいただいたり，対応の丁寧さには感動いたしました。完成後，１箇所気になるところがあるのですが，満足できるように対応していただけるとのことでした。今後他の箇所等をリフォームする機会があれば，またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社の「一級建築塗装士による施工」に、大変なご満足を頂きありがとうございました。今回も当社で特別にお薦めしている塗料での施工させて頂きましたが、やはり仕上がりが格段に良いですね！お客様からも「まるで新築みたい！」とお褒め頂け、施工をした立場からも大変嬉しく思います。またカラーシュミレーションにつきましては、今後の大きな課題として対応策を練らせて頂きます。今回は施工場所が「市原市」と多少距離がありましたが、私達も最後まで満足の行く仕事が出来たと思っています。今後も住宅に関連するご心配がありましたら、是非お気軽にご連絡下さい。これからも末永くお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,019,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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