千葉県・野田市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

返信が速いこと。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりはきれいなのですが、
設置階段の位置が希望の位置と少しズレていて
残念だった。
打ち合わせ時には現存の階段の直線上の位置を希望したはずなのに…
それさえ出来ていたなら100点でした。
…80点です。

この会社に決めた理由

割安だから
仕上がりイメージ写真がわかりやすかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、価格も適正だと思ったから。また、担当の社長さんの真面目さが信用できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で こちらの質問にもわかりやすく説明をして下さり 作業も丁寧で とても満足しております。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかったこと
実績が信頼できそうだったこと
最初に家に頂いた時の説明がわかりやすかったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

解りやすい説明。


　対応が早い。


　私どもの、きっと面倒であろう質問などにも、親切でスマートな対応。

この会社に決めた理由

今回、父が予算を出してくれると言うので、トイレ、洗面所、浄化槽、発散層の設置をお願いしました。

　その為に、何社かに見積もりお願いしました。

　その中で、父が、「こちらの担当者の方の説明が一番解りやすい」と、気に入り、一番信頼している様であったので、（そして見積もり金額も父のOKが出たので）お願いしました。私も、仕事が出来そうな方だと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗装は初めてだったので、かなり不安でしたが、施工の手順や内容、塗料の特性など専門家でなければ分からないことも教えて頂き、安心できました。また色決めの際もCGによるシミュレーションだけでなく、具体例を交えて説明してもらえたので、イメージ通りに仕上げることができました。また工期も予定通りに進めて頂けたので、入梅前に完了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介頂いた１０社のうち、今回施工する予定の屋根・外壁塗装に限っての口コミを比較し評価の高い５社を選定。その中から各々のHPやホームプロ以外のWEB上での評価を元に３社に見積を依頼。実際にお会いし話した内容を比較検討し、説明が分かりやすく見積もりも項目ごとに分かれていて詳細に記載されており明確だったことに加えて価格も適正と思えたので、契約しました。

お客さまのご感想

最低最悪。仕事に来ません。苦情後謝罪に来るもその後また誰も来ません。
紹介した御社にも責任があると思う

この会社に決めた理由

信用できると大きな間違い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に対していろいろな提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に対して、的確なアドバイスをしてくれた事が依頼を決めた理由です。

お客さまのご感想

契約までは素早かったが契約後は若干不満足が本音。

この会社に決めた理由

工事を急いでいたので。

お客さまのご感想

綿密な打ち合わせの大切さを学ばせて頂きました。
こちらの要望を伝えたつもりでしたが、相手にはきちんと伝わっていませんでした。
逆に相手の思っていることと、施工後に初めてこちらの思っていることとの相違があからさまになりました。
仕事柄昼間は不在なので、出来上がってから思っていたのと違うことがわかりました。
加えて、施工業者さんに工事中に数点破損させられていたものもあり、一部は弁償してもらいました。
一点、工事完了後にありえない施工ミスもあり、不信感は拭えないものでした。

この会社に決めた理由

初めの対応