屋根・千葉県・習志野市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足度は大変高いのですが、一点だけ不満があります。当家の外壁は釘で打ち付けた施工ですので、経年により釘が浮き上がっているところがあります。その個所については、点検の上すべて打ち付けてから処理をしていただきたかったと考えております。

この会社に決めた理由

比較してもわからないので、比較をしないで顧客満足度により決めました。間違っていなかったと考えております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁、屋根塗装でしたが、安心して施工することができました。どの方も話しやすい雰囲気で一生懸命お仕事して下さったので大変満足のいく仕上がりになりました。丁寧にお仕事して下さっているのがよくわかりました。細かい作業にも一切手を抜かず文句のつけようのない仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、理解するまで説明して下さり、連絡・報告も迅速に細かく行って下さいました。時間には遅れることなく、いつも気持ちのよい対応を行って下さっていたのでとても安心し信頼することができたのでこちらの業者にお願い致しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからのいろいろな要望にすばやく対応いただきなんとか
梅雨入り前に工事を終わらせていただきありがとうございました。また丁寧に仕上げていただき満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧な現調、納得のいく価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から的確な指摘により信用し依頼致しました。結果は期待どうり満足するものでした。天候が不安定にて予定も長引き作業者もご苦労されたことと思います、当方も疲れましたが無事終了し安堵いたしました。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ＱＣＤ（品質、コスト、納期）の質の高さや、施主の要望を忠実に対応いただき、仕上がりも非常に大満足でした。近所への気配りも配慮いただき、最後まで本当に安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容の説明が非常に分かり易く、また細部に渡っていろいろとご提案をいただいたところ。また重要なコストに関しても要求仕様に対し、リーズナブルな価格を提示してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホーム工事初体験でしたが、見積もり段階から丁寧な工事内容説明やサンプルの提示並びに解りやすい見積もり書を作成して頂き感謝してます。特に今回は大震災の影響で資材調達の遅れが発生したにも拘わらず、丁寧な対応でこの度の完成に至りました。担当者の方をはじめ工事請負の皆様のご苦労にお礼申し上げます。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．担当者の誠実な対応２．見積もりが積み上げ方式で判りやすい３．連絡が密で当方の質問にも回答が早い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装、及び今回の地震で少し浮いたサイディングの修理とコーキングをお願いしました。提案、打ち合わせした通りの施工で、且つ、きめ細かな部分まで配慮して頂いた仕上がりで、本当にこの会社に頼んで良かったと思います。職人さんのマナー、仕事ぶりも申し分のなく近所からの評判も大変良かったです。また、日々の作業の進捗がブログで見られるのも安心で親切だと思いました。今後、メンテの発生時等ありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

大手総合リフォーム会社でなく、自社に職人さんを抱え施工していて、職人さんと直接打ち合わせができる会社を探しており、希望に添った会社でした。また、提案時にご担当いただいた方の親切丁寧な説明とホームプロに掲載された他の方の評価を参考にお願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

震災で、なかなか瓦屋根の修理をすぐにしていただける業者がいない中、最初の連絡から工事の完成まで、非常に迅速に対応していただきまして、本当に助かりました。ありがとうございました。また、修理内容も、屋根の壊れ具合がそれほどひどくないことから必要最小限の修理方法をご提案いただき、おかげさまで他社の見積もりと比べ桁違いの低コストで修理することができ、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社の提案にはなかった必要最小限な修理方法を提案いただき、非常に低コストでした。それだけですと、逆にその修理方法が不安になるのですが、説明が明確で安心できました。また、修理着手が他社だと早い所でも１ヶ月以上待たされるのにたいして、数日以内で着手し１～２日程度で終わるということだったので、非常に助かりました。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム経験でしたので、不安な面が多々ありましたが工事関係者の皆様がマナー及び技術面において素晴らしく、しかも自分の家のように親身になって対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の打合せに来た担当者が大変知識が豊富で、色々な相談に親身になって対応して頂いた点が一番の決め手です。

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。無事、雨漏りがなくなり、室内の天井もきれいになり、家族共々喜んでおります。また何かありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格です。とても安かったです。