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トイレ・千葉県・流山市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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64件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

製品選定の相談や、ショールーム見学の勧めや、見積内容、施工時期、不具合対応等、何事においても丁寧に迅速に、ご対応頂き非常に感謝しております。いつでもお客様目線で、誠実に対応して頂き気持ち良く仕事をお願いすることができました。前回の風呂釜交換工事の際も、急な施工依頼にも迅速対応して頂きました。今回のトイレ工事も、納期や施工日の調整において迅速に対応して頂きました。「迅速な対応」は顧客満足度が非常に高くなる要素の一つなのだと実感しました。不具合はないに越したことはありませんが、何かと施工時不具合は起こりうるものであり、その不具合対応の際に業者さんの真価が問われるものです。今回も多少の不具合対応において、真摯に迅速に対応頂きとても満足しております。「不具合があっても親切丁寧に迅速に対応して頂ける会社」という信頼感が最高です。またリフォームがあれば、良い提案をお願いできればと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がどの会社よりも優れておりました。その信頼度は、他社見積との仕様合わせや、金額相談の際にも発揮されておりましたが、前回の風呂釜交換の時と同様に、納期調整や不具合対応の際にも発揮されており「不具合があっても親切丁寧に迅速に対応して頂ける会社」という安心感がさらに深まりました。工事は何かと多少の不具合は発生するものでありますが、そのようなときに迅速丁寧に対応して頂ける会社は、発注側にとっては何事にも代えられない安心感があります。アフターサービス期間中や、数年後のトラブル発生時にも信頼してお願いできるという安心感。リフォーム会社にとってはもっとも大切なものを御社は持っているのだと思います。アラウーノという製品要望にも真摯に対応して頂き、結果、毎日大満足のトイレライフに至っております。顧客本位という点が、御社の最大のセールスポイントなのだと感じております。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご相談、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回は、不具合等で度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなお言葉を頂き心から御礼申し上げます。「施工時不具合は起こりうるものであり」という温かいお言葉を頂きましたが、それに甘えることなくお客様の求める品質・サービスをご提供出来るように今後も努めて参ります。また、工事が終わったこれからがお客様との本当のお付合いだと思っております。今後ともアフターサービスもおまかせ下さい。

施工地 千葉県 流山市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて工事をお願いしましたが担当の方に丁寧にきちんと対応いただききれいに仕上がり大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧に対応いただいた担当者の人柄、見積もり段階でのリフォームに対する的確なアドバイス、状況を考慮した日程等、施工をお願いするときの安心感があり、料金も明瞭で適正であったことから依頼いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今回お客様の工事内容が床工事でしたのでまず考えたことが、どのように傷んでいったか原因を調べその上でアドバイスをさせて頂ければと思い、結果お客様に安心感を感じて頂きまして大変うれしく思います。これからもお客様にとって最良のプランをご提供し続けられるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 流山市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注後の変更にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もりが早かった。

リフォーム会社からの返答

こんにちは。
工事中は、お世話になりました。
TOTOピュアレストEXは、節水はもちろんですが、今までの便器よりかは、お掃除がしやすい商品になります。
直近では、水道使用量がわずかとは思いますが、年間を通すとかなりの節水量になります。
それでは、今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
色々迷って何度も見積書をお願いしてしまい、担当の方にはその都度丁寧な説明をしていただきました。
工事期間中、職人さん達の熱心で丁寧な仕事ぶりと礼儀正しさで1度も不愉快な思いをすることはありませんでした。
不満と思う部分は殆どありませんが工事代金振り込み後に入金確認のご連絡をいただければさらによかったかなと思います。
仕上がりには家族全員大変満足しておりますし貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が予算内だったこととこちらの会社で家を建てた友人からの勧めもありました。
そして見積もりの際に屋根診断士が出してくれた外装劣化診断報告書。
屋根や樋などの写真にわかりやすい説明が書かれていて劣化度を点数化してありました。屋根などは見たことがないしわからないのでこの報告書はポイントが高かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
担当者及び職人達にお褒めの言葉を頂戴しまして、感謝申し上げる次第でございます。
お客様のお言葉にありました工事代金振り込み後の入金確認のご連絡に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、弊社で検討させて頂きまして今後は、ご連絡をさせて頂く事となりました。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、厚く感謝申し上げます。
工事の仕上がりに関しまして、家族全員大満足とのお言葉を頂戴し、担当者一同心から嬉しく、思う次第で御座います。
それと同時にお客様のお力添えもあり、良いリフォーム工事を行うことができ、感謝しております。
今後も、ご満足いただけるよう全力を尽くしてまいりますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 和室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 丁寧かつ誠実な対応で、満足です。ユニットバスへの交換ではガス代も安くなり喜んでいます。

この会社に決めた理由

下記の理由から、推薦頂いた2社を断ってから、別の会社の見積もりをとり比較した。その過程でより合理的な価格になったので採用した。

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」との評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
雪による悪天候が続き、外部工事の工程が大幅に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご理解・ご協力をいただけたので無事工事を終える事が出来ました。
至らぬ点も多くあったかと存じますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 4,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても気持ちよくなりました。私の好みに合ったリフォームありがとうございました。プロとしての的確なアドヴァイス感謝しています。営業から工事までS様本当にありがとう。工事内容の写真も添えていただきました。工事に自信があるからできることだと思います。協力会社のクロスの職人さんもとても感じの良い方でありがたかったです。

この会社に決めた理由

優しそうな社長とアットホームな会社に好感が持て店舗も清潔でショールームもセンスがよくやはりご自身の地元でのご商売を大切にしていらっしゃる様子が伝わり代が変わっても今後末永く信頼できる会社だと思いました。営業マンと下請けと、、という会社とは違う仕事に対する熱意を感じました。損して得取れ!です

リフォーム会社からの返答

大満足を頂きありがとうございます。(´∀`) 
奥様がいっぱい悩まれ、アロマが香、素敵な空間のお手伝いをさせていただき私の方も嬉しいです。

工事打ち合わせや、海外の話、特にアロマの話は今後の仕事にうまく取り入れていこうと思います。
また工事は、職人+お客様との協力1番だと思います。奥様が協力して いただいたからこその 工事が出来ました。
今後とも地元愛で頑張っていきますので宜しくお願いします。
損して得取れは、うまいですね(^-^)

施工地 千葉県 流山市
価格 296,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2013/12/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

・工事範囲の細かな約束確認を行わなかったため、いくつか思っていた部分ができなかった。

・A/B社見積り打ち合わせしたため、約束の施工範囲が混乱した。

・屋根の張替を行ったが、前面の道路へ釘が散乱した。毎日、釘拾いをした。

・現在も、車庫と日除けの波板に釘が乗っている。

この会社に決めた理由

・近い会社であった。

リフォーム会社からの返答

声のご登録を頂きありがとうございます。
施工内容など、ご説明がいたらず大変申し訳ございません。
今後もお客様とお付き合いをさせていただけるように
ご満足いただける工事を目指してまいります。
先日ご連絡を頂きました浴室のコーキングの他にも
ご要望がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
3 /5
工事完了日:2013/11/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手すりの施工の質には満足しているが、
手すりの取り付け位置が自分のイメージと異なる結果となった。
取り付け位置の最終確認が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロホームページでのクチコミの評価が高かった。

リフォーム会社からの返答

返信メールありがとうござました。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
手すり設置の最終確認ができていなかったとの事。
後日お伺いして確認させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 流山市
価格 248,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、メーカー等の受注ミスで工期が大変遅れたのはとても残念でした。ただ担当営業マンの地道なフォローで最後まで安心できました。

この会社に決めた理由

費用が折り合ったのと設計図面等が分かりやすく親切だった。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。
手直し工事等でご迷惑をおかけしましたが、工事に満足して
頂けて大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますので
よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 流山市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も納期も予定通りに仕上がり、ほぼ満足しています。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

1)当方の希望を踏まえたプランとプレゼン。
2)見積もり金額。

リフォーム会社からの返答

お子様が独立し、これからの自分たちの為に築30年近くのお家をほぼ全面的にリフォーム致しました。

10帖のリビングダイニング、5帖のキッチン、6畳の和室と洋室をスケルトン状態にして巨大なLDKを実現しました。
床、壁、天井だけでなく、建材や設備機器などほぼ全てのものをホワイト系で統一。徹底して「白」にこだわった甲斐がありリフォーム後は清潔感あふれる広々空間が完成しました。

性能面は最新の設備機器に加え、全ての窓にインナーサッシを取り付けたので新築に劣らぬ快適性を実現させました。
電気配線、照明位置が大きく変わる為工事中、お客様には何度も足をお運び頂き納得・安心して頂きながら施工を進める事が出来ました。

お客様と共有した時間が多かった為、私も思い入れのあるリフォームとなりました。

施工地 千葉県 流山市
価格 5,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
64件中41〜50件表示

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