トイレ・千葉県・松戸市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

大変満足しております。今まで色々な業者で裏切られてきましたので今回も心配しておりましたが、グッドユースさんは本当に親切、丁寧、良心的な業者さんでした。他の方々にも紹介したいほどでした。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。

お客さまのご感想

返事が遅れてすみません。全体的にこちらのワガママを色々聞いてもらい、悪いことしたかなと思ってます。こちらのコロコロ変わる提案にも、約２ヶ月間我慢して対応していただき感謝しています。担当のＹさんが不在のときも、Ａさんが代わりにこちらの話を聞いていただいたり、提案をしていただいたりと、ランドマークさんの層の厚さを感じました。また他の部位をリフォームする時は、是非Ｙさんにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

フロアとクロスを張り替え、キッチンと居間をつなげてワンフロアにする施工でした。真っ白でリラックスできる部屋が希望だったのですが、仕上がりは想像以上に素敵な部屋です！玄関マットまでサービスして頂き、嬉しいです。

お客さまのご感想

集合住宅の浴室を中心としたリフォームを考えた時何処にお願いして良いか判らずにいました。「ホームプロ」を見つけて見積もりに着て頂き、何処も同じ様な金額だったので、迅速な対応や、担当者の人柄で決めました。メールのやり取りが主でしたが、イメージの写真を送って頂いたりして、事前の不安も無く過ごせました。工事中は、片道２時間かかる所毎日担当者が見に来たり、大工さんや設備の方も良くやって下さいました。色々な業者を見ている管理人さんも「真面目だね」と言っていました。「ユニットバス」にこだわった事や、古い集合住宅で規制が多く有ったり、作業中にも問題が発生しましたが、知恵を絞って直ぐに対応し、工事期間も予定通りに終わりました。工事も職人技を見て楽しく過ごせました。仕上がりも満足しています。終了後も細かい相談を受けてもらっています。

お客さまのご感想

このたびは本当に有難う御座いました。他の会社様と確実に違うのは、かなり細かく下見され、必要材料等の算出が非常に徹底されていたところ。下見時に営業さんがいらしたので逆に費用が高くならないか不安ではありましたが価格的にも納得できる価格で大変満足しております。営業さんの対応、アクションともに感謝しております。あえてそれ以上のものを望むとすれば営業さんと職人さんとの連携を密にし、クオリティを高めることを望みます。（若干雑に感じられた巾木の部分も営業さんに飛んできてもらい補修していただいてので良しとしますが・・施主は職人さんと細かくは御話できないものですから。）次期も是非また御願いしたいと思います。（油断しないでね。また相見積です。）

お客さまのご感想

昨年度までの業者と違い、だいぶ安いのでどうかと思いましたが、値段の割には良かったかと思います。換気扇を取り外しての掃除（洗剤液に漬ける等）や床掃除等がないのは誤算でしたが、こちらが気付かずそれを追加で頼まなかったので仕方ないかと。ただ、多分浴室掃除の際飛んだと思われる洗剤が洗面所の床に残っており、拭き取らずそのままになっていたのは残念です。徹底的な清掃ではなく半年毎のクリーニングならばこの仕事ぶりは文句ないと言えるのではないでしょうか。

お客さまのご感想

ほぼ、内装からすべてをリフォームしていただく中で、細かいところまでお願いしたにもかかわらず、対応していただき、ありがとうございました。また、お願いすることもあるかと思いますので、そのときは是非よろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

信頼できる方から紹介された会社さんなので、相見積もりはせずに、ご依頼を決めました。担当の方は、訪問の際、きちんと制服を着られていて、清潔感があり、第一印象から良かったです。訪問前には連絡をくれて、時間厳守で来てくれていましたので、予定が狂うこともありませんでした。職人さんたちは黙々と作業をされていて、やはり良い印象を持っています。作業中も必要な時は改めて説明をしてくれましたし、広く養生をとって作業してくれて、気遣いに感謝してます。今回はカタログを参考にして、取り付ける設備を決めました。私たちの要望を第一に聞き入れて下さり、きれいで楽しいトイレになりました。費用は相場の価格に近いと思いますし、仕上がりに対して十分な価値を感じてます。親身になって考えてくれる担当者さんの接客態度が良かったので、是非次回も相談にのってもらいたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は、態度やマナーなどに問題はなく、良かったです。訪問前には電話で連絡をくれて、約束した通りの時間に必ず訪問してくれて、遅れることはありませんでした。工事中はこちらの会社を信頼してお任せしていたので、見学にも行かず、作業スタッフの様子は一度も見ていませんが、掃除や後片付けも綺麗にされていました。作業の後に、クロスが浮いている箇所があり、気になることを伝えると、すぐに修繕してくれました。作業前後の説明も理解できました。全体の仕上がりとしては、子供部屋のフローリングの土台部分が少し見えてしまっている箇所がありましたが、指摘するほどではないと思いました。それ以外のところは綺麗に仕上げてもらったので満足しています。支払った価格に関しては価値は感じています。予算より大分、安く収まりました。機会があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。