浴室・バス・千葉県・松戸市の評判・口コミ（7ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室暖房乾燥機交換で簡易な工事であったが、適切に対応していただき満足しています。ただし、交換後に作動確認を行ったところ、前機種より運転音が大きいように感じられたことと、作動設定についても前機種より機能が落ちていることがわかりました。（前機種は暖房時に入浴前から入浴時へタイマーで自動切換え機能があった）
この辺については、設置前に情報として教えていただきたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も工事の職人さん達も、みなさん働き者で良い方ばかりです。仕事は丁寧ですし、何よりもチームワークが素晴らしい会社です。職人さん達はベテランの方も多く、とにかくリフォームの知識が豊富ですので、工事中の急なお願いにも快く対応して下さり、安心感があります。担当者の方には低予算の中でいろいろと相談に乗って頂き、何かあればすぐに飛んできて下さるので、大変頼りになります。私が実家に少し遠い為、本当に有難い思いでいっぱいです。母は毎日お風呂に入る時間が待ち遠しく、楽しみだと言っております。リフォームして良かったなぁと思わせてくれる会社です。古い実家ですので、これから益々あちこち修復が必要になるかと思いますが、引き続きお世話になっていこうと決めています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価をもとに紹介して頂いた中から、3社に見積もりをお願いしました。現場である実家から遠くないこと、できるだけ低予算で、とにかく何よりも信頼できる会社を一番にと考えていました。こちらは、すべて兼ね備えておりましたので、お願い致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業マンが言葉足らずな面があった。

この会社に決めた理由

下見が丁寧だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

嘘偽りのない、誠意ある仕事をしていただいたと思う

この会社に決めた理由

１．施工会社が施工場所に近い
２．ホームプロでの評価が良かった
３．価格がリーズナブルであった
４．窓口担当者に誠意が感じられた
５．誠実そうな会社に感じられた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
予定よりも更に施工が早く丁寧で一週間工事してるにも関わらず変わらない生活が送れました。
次回リフォームの機会があればまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・見積もり時点での費用と説明のわかりやすさ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方は大阪在住だったため、時間的にも制約がありそれに合わせ迅速に対応頂きました。

この会社に決めた理由

規模がそれほど大きな会社さんでなく、対応など小回りを利かしてくれると考えました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。

この会社に決めた理由

副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

お客さまのご感想

初めは安心して全てお任せしていましたが、施工や対応等、プロとは思えませんでした。非常に残念です。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったこと。見積もり書をわざわざ持参してくれたこと。部分のリフォーム実績があったこと。