浴室・バス・千葉県・松戸市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が素晴らしいです。施工前、施工中には何度も足を運んでくださり、施工完了後の問い合わせ、アフターケアの対応も完璧です。
実作業に来ていただいた若い方々も、とても礼儀正しく感じの良い方でした。
今後も何かあればお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親切で、こちらの細々とした質問や要望に対する対応が早く、説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の言葉やご対応から、大変誠意のある会社だと感じました。
今後もお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・実績のある会社だったので。
・担当の人柄、丁寧で分かりやすい説明で安心感があった。
・希望リフォーム箇所以外の部分も相談に乗ってくださった。
・いくつかの方法を提示くださり、メリットや価格など細かく説明いただき、我が家に最適なリフォームが出来そうだった。
・下見や相談の段階から、迅速に動いてくださったので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

色々と不運な出来事が続き大変憂慮しましたが、最後まで責任を持ってご対応いただいたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

当初の施工はパーツの不具合および施工業者のスキル等々数回追加作業しても不具合が完了せず、２ヶ月精神的にも大分ストレスを感じました。時間がかかりましたが、無事施工完了した現在、株）LIXILリニューアルには最後まで責任を持った対応は高く評価したいと思います。やはりアフターケアを考えると実績ある大手を選択したことは正しかったと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は真面目な方で本当に信頼出来ます。また、施工も遅れること無く計画通りに実施して下さいました。出来上がりも依頼した通りに全てリフォームして頂き、家族共々大満足です。機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績及び自宅に近い会社であり、口数は多く無く、実直な担当者であったので間違い無いと確信し契約しました。

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、約束の厳守、マナー態度、説明の分かりやすさ、施工の段取り・管理、作業中の配慮、仕上がり、全て大満足。
担当窓口の方、作業に見えられた方々全ての方が素晴らしい。今まで色々な会社とお付き合いしたが、間違いなくナンバーワン。聞けば社員教育に力を入れている会社とか。納得です。今後も何かあれぼお願いするつもり。

この会社に決めた理由

見積り提出し来訪していただいた会社の中で、説明が一番分かり易く、プロ視点の説明の納得感、信頼感を感じる対応をしていただきました。コンタクトがあったのが全部で10社。見積り提出頂いたのが3社。見積り金額では三番目であったが上記理由から契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手を考えた提案をしていただき、納得できる工事内容でした。
雨が降ったり、毎日遅くまでの作業で職人さんも大変だったと思いますが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を元に見積りを依頼したところ、提案されたプランが良く、価格も安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

制約の多い浴室でご苦労されたと思います。
どうもありがとうございました。
仕上がりには概ね満足しております。（出来上がって使ってみて改めて別の個所がリフォーム必要と感じております）
次にリフォームする際にもこちらの会社にお願いしようかと思っております。

この会社に決めた理由

現地確認、見積もり提出が早かった。
担当者がこちらの要望をよく理解してくれ、誠実に対応してくれた。
見積もり価格が妥当と思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社と思いました

この会社に決めた理由

担当者や会社が信頼できると思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装から出発した会社ではあるが、大工・電気工事等業者との協力体制を構築しており安心して任せ得る会社。社長の知見も広い魅力ある人物。

この会社に決めた理由

１　ホームプロの評価が良かったこと
２　会社が至近距離（歩いていける距離）にあったこと
３　社長が勉強熱心で多くの資格を有し、仕事に対する熱意が感じ取れたこと
４　依頼事項の変更に気持ちよく対応していただいたこと
５　不在状態でのリフォームに任せ得る信頼を持てたこと